奥运让北京正在变得彬彬有礼

　　《今日美国》2月8日

　　为迎接2008年夏季奥运会，规划者们将北京装扮得美轮美奂。不过，如今还有一个更大的挑战：他们能使首都变得彬彬有礼吗？

　　首都精神文明建设委员会办公室主任张慧光（音译）女士表示，这个困难不小。她的工作就是使北京人相信：吐痰、骂人及插队等司空见惯的行为，不是迎接四方来客的应有之道。“建设场馆不是问题，”张慧光叹息道，“可提高人们的素质和文明程度不是一两个月能办到的，一两年也不行。”作为北京奥运会文明礼仪的负责人，张女士正争分夺秒地帮助中国保全面子。她和其团队借助电视广告、报纸漫画及其他手段，着力去改变主办城市及其1500万居民根深蒂固的习惯。

　　在现代奥运史上，几乎没有一个国家像中国这样，在主办奥运赛事上注入这么厚重的自豪感，也没有一个国家能像中国这样迅速动员起来。中国政府将第29届奥运会视为其初登世界舞台的第一场聚会，它将展示中国30年来经济高速发展所带来的成就。不过，张女士表示，中国人的饭桌礼仪和公共礼仪没有跟上道路和摩天大楼的建造步伐，令人遗憾。

　　47岁的张女士是一名举止得体的政府官员。她说：“中国人非常友好、好客，我们想要外国客人看到北京好的一面。我最讨厌随地吐痰、排队时推搡……我们想给外国客人留下好印象。这不容易做到，但我有信心。”

　　张女士不是惟一对此感到担忧的人。北京市市长王岐山曾于去年表示，他很担心演奏别国国歌时观众不懂得起立，他也不知道中国观众会不会给主场未能夺金的运动员鼓掌。

　　几百万个“吐痰塑料袋”

　　为防止出现礼仪上的尴尬，

　　“文明吐痰”和分发数百万个用于吐痰的塑料袋。

　　中国政府对此的反应凸显东西方诸多文化差异中的一种：问题不在于吐痰本身，而在于何处吐痰。张女士说：“吞咽痰对身体不好，我们有必要帮助人们以文明的方式吐痰。”

　　为避免人们随地扔垃圾，在主要街道及其他公共区域安放垃圾箱，要求宠物主人遛狗时带上纸板或塑料袋，以便随时清理宠物粪便。

　　将礼仪手册分发到280万户家庭，敦促居民改善饭桌礼仪，比如喝汤时不要呼呼出声、不要咳嗽、打嗝或放屁——如果不慎触犯上述条规，别忘了说声“对不起”。

　　派遣培训人员向学生、工人及志愿者讲授奥运礼仪。北京的学生在功课繁忙之余还要学习奥运知识。

　　最招人厌的两种行为

　　随地吐痰、乱扔垃圾

　　这回，事情也许不是那么容易了。几十年的习惯使得一些人对政府的权威不屑一顾。

　　不过，公众的态度正在发生转变。去年9月对1万名受访者进行的一项调查显示，北京人将随地吐痰、乱扔垃圾列为最招人厌的两种行为。

　　27岁的行政管理人员陈雷（音译）说：“我知道中国还有更大的问题没解决，可银行的不良贷款不像随地吐痰和扔烟蒂那样影响我的个人空间。”

　　现为奥运礼仪教员的郑华韦（音译）曾是一名舞蹈演员。在礼仪教学中，她向北京人传达自豪感和历史感。她告诉学生们必须像尊重自己的家人一样对待外国客人。她说：“孔子云：‘不知礼，无以立也’。”

　　除了宣讲儒家伦理，她还努力向学员解释外国人与中国人的诸多不同：“除法国人外，西方人不喜欢吃动物内脏、鱼头或鸡爪。”

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