作者：詹德华

　　19日下午，株洲市委书记陈君文委托株洲市委秘书长王志刚，到医院看望“5·17”事故受伤人员，表达对事故遇难者的悼念，对事故的发生表示歉意。目前，垮塌现场的事故车辆已基本清理完毕，事故原因正在调查中。(《长沙晚报》5月20日)

　　一场本可以避免的事故最终发生了，作为当地政府的负责人，对此事进行道歉，体现了一种责任意识。道歉至少表明了一种态度，应该能让在此次事故中失去生命和受到伤害的人得到慰藉。不过，道歉的对象有些局限，在此次事故中，那些侥幸逃生的人，以及整个株洲市的市民，也是事故的受害者。他们在精神上受到了惊吓，对生活在这个城市有了不安全感，对政府的信任度也有所降低。因此，对这些人，政府也应该表示歉意。

　　温情的道歉能让人感受到温暖。但公众需要的却不仅仅是道歉，更企盼的是尽快公布事情的真相。

　　究竟是什么原因造成了这样的惨剧？是爆破方的责任，在试爆或拆除中出现了问题，还是监管方未能进行有效的安全防范？是政府相关部门在管理上的疏忽还是意外事故？大桥本身质量有没有问题？这些，都需要给公众一个明确的说法。

　　同时，公众需要看到的不仅是及时的调查结果，更渴望这种结果是在权威、公正、不加任何掩饰的情况下作出的。只有这样，人们才能放下恐惧和质疑，重归正常的生活。同样，负责任的调查结果，不仅是对公众的负责，也对类似情况起警示作用，避免此类事件再次发生。

　　还公众真相，不仅包括事故原因的调查，还应当包括事故救援过程中一些关键细节。比如，现在网上一直在质疑的遇难者人数。24辆车被损毁，为什么遇难人数是9人，这其中是否有掩盖的成分？对此，也应该给出一个让人信服的解答。

　　公布真相，就涉及问责。株洲市委书记陈君文要求加大事故调查处置力度，依法依规严厉追究相关单位和人员的行政、法律责任，是谁的责任就追究谁的责任，是哪一级的责任就追究哪一级的责任，决不姑息，决不护短，决不手软。在道歉过后，这种表态十分必要。对于此类事件，公众最害怕的就是“大事化小，小事化了”，毕竟，查处工作要涉及方方面面的利益，真正能达到层层问责，殊为不易。

　　道歉是政府的一种态度，如何查明真相，对相关责任人进行严厉的查处，则是政府工作的力度。这些都做好了，才是对此次事故中伤亡者最大的负责，也是给公众一个最满意的答复。