昨天开始，“北京公厕查询”正式上线，市民通过手机下载该软件，可以方便地查询附近厕所的位置。记者昨天从苹果手机软件商店下载该软件，进入程序主界面，在一个当前位置的地图上立刻显示了附近的数十个公厕。记者点击了一个其中公厕，页面上就显示了这个公厕点的具体位置信息。随后，记者按照提示摇动手机，手机震动后，就显示了距离记者最近的公厕路线。整个查询过程不超过10秒(4月22日《新京报》)。
诚然，“公厕查询”上线后，只需手指轻点，市民就可以享受到便捷服务，受益自然不必多说。但是，在为“公厕查询”上线欣慰的同时，我们也该想到，还有很多配套制度亟待完善。
一方面，手机“定位”厕所，看起来很美，而且时尚快捷。但是，我们不该忘记，像老人、孩子以及部分文化水平不高的群体而言，根本不知道智能手机如何使用，甚至还有部分人根本没有见过智能手机。如此，在他们“内急”时，如何第一时间知道厕所的确切位置呢？如此，他们找厕所，就只能凭借路标指示、咨询他人或者“碰运气”，这就为他们的出行和生活带来了极大的不便。
另一方面，通过手机“寻找”公厕，并不具有一定的可靠性。众所周知，根据城市的发展和规划，必然会不断建设新的公厕，部分老旧公厕也会被淘汰。那么，手机智能软件的应用，就有必要做到随时更新和跟进，与城市的发展节奏相一致，保证厕所与手机定位同步化。试想，如果智能软件的更新不及时，市民通过手机找到定位地点后，发现公厕已经废弃或搬迁，岂不带来了“按图索骥”后的极大不便吗？
由是观之，对于“公厕查询”上线，在报以掌声的同时，还需看到其背后的不足和短板，通过合理的方法和手段进行补强。比如，对于无法使用智能手机的群体而言，则有必要进一步扩充公厕数量，并安装明显的指示牌，让这部分人即便不用手机，也能快速“定位”公厕位置。
（原标题：“公厕查询”上线还需相关配套制度完善）
