法治在线：小区内业主被打 保安袖手旁观

    3月24日，央视《法治在线》栏目播出“互动地带：业主被打，保安可以袖手旁观吗”节目，以下为节目实录：

　　主持人：好了，又到了我们的互动时间，今天我们来关注小区的安全问题。说到小区的安全，很多人就想到了保安，保安的好坏直接关系到小区的安全，那么保安到底保什么呢？业主不满意保安的服务应该怎么办呢？ 我们先来看一看一位观众的遭遇。

　　解说：张先生是北京市某小区的业主。不久前，他因为交纳停车费的事情和保安发生了冲突.一天下午，张先生把车停在小区大门外侧的免费停车带。但是，当张先生出门的时候，小区的保安却把张先生拦住了。

　　张先生：他向我要进门条，我说我进去的时候你们没有给我进门条，怎么出来要？然后他向我要停车费.

　　解说：经过保安的解释，张先生明白了，原来，由于最近小区里丢车情况严重，保安队决定加强对往来车辆的检查。于是在张先生进了小区之后，保安队临时决定把小区大门外侧附近的车辆也看管起来，岗哨从大门口向小区外侧移动几百米，原来免费的停车地段被保安划入了收费的范围。但是张先生仍然不能接受这样的临时收费。

　　张先生： 你收费总得有个程序吧？

　　解说：那么对原来免费的停车场临时收取停车费的问题，律师是怎么看的呢？

　　律师：收费，必须有法律依据或者合同依据。保安可以代收停车费，但是对于非收费地段临时收费，必须要明示，而且必须出示相关依据，否则，就是乱收费。

　　解说：就在张先生和小区保安为临时停车费的事情争执不下的时候，张先生遭受了一顿没来由的殴打。

　　张先生：从这里冲出几个身着便衣的陌生人，就对我一顿殴打，打了3到5分钟，我好不容易才钻进车里，才得以逃脱。 解说：张先生忍着疼痛，用手机拨通了110报警电话，实施殴打的人趁机扬长而去. 回想起来，张先生对保安的行为非常不满.

　　张先生：我被打的时候，保安根本不管. 我交了物业费保安费，难道是花钱买揍的吗？

　　解说：那么保安具体有什么职责呢？我们来听听专业律师是怎么说的。

　　律师：保安有谨慎提醒的义务，以及发生安全事故协助救助的义务，张先生被打的时候，他们应该及时制止，至少应该报警，而不应该袖手旁观。

　　解说：被打之后，张先生休了好长一段时间，耽误了工作不说，看病吃药，还花了不少钱，他想知道自己应该向谁讨要这些损失呢？律师也帮助张先生分析了案情，我们来看一下。

　　解说：实施殴打的人，侵犯了业主的人身权利和精神权利，业主可以对侵权人提起侵权诉讼；虽然保安和业主之间没有合同，业主不能告保安违约，但是由于保安的过错导致侵权行为发生，是一种消极的侵权行为，业主也可以对保安和保安公司提起侵权诉讼；保安公司受物业委托，但是保安没有履行保安职责，责任应该由物业公司承担，业主可以对物业提起违约之诉。那么究竟选择谁来作为起诉对象呢，律师指出，必须结合证据和诉讼对象的履行能力来判断。(作图)

　　律师：比如选择告物业公司，那么你就得证明物业公司和保安公司存在委托合同，如果证明起来很难的话，那就选择保安公司，告他侵权。

　　主持人：看来，遇到安全事故，保安是不能袖手旁观的，他们负有责无旁贷的协助救助的义务，但是当他们未尽到责任的时候，业主们应该学会利用法律的手段来保护自身的合法权益。好了，感谢您收看今天的法治在线，再见！

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