家中无人暖气跑水 淹了楼下闹起纠纷

　　内蒙古晨报呼市热线4965599消息(记者 海昕)暖气试水时，因五楼住户家中无人，暖气漏水造成四楼住户屋内被水淹，五楼住户认为在暖气试水之前自己并不知情，也没有接到通知，造成漏水物业有责任；而物业则认为，在试水之前已贴出通知，物业没有责任。

　　★住户：暖气漏水物业也有责任

　　今年，黎女士在呼市新城区芳汀花园买了一套房子。房子位于小区13号楼四单元五楼东户。她7月底领了钥匙和装修许可证，当时也交了到今年年底的物业费。

　　她今年8月份将暖气片拆下准备

　　此事发生后，黎女士和四楼的住户就赔偿问题没有达成一致。黎女士认为自己家中暖气试水她没有接到物业的通知，造成暖气漏水物业也应该有一定的责任。

　　★物业：我们没有责任

　　10月21日上午，记者采访了芳汀花园物业公司的管理员孙秀玉。她表示，在暖气试水之前，也就是10月5日，他们在小区的前门、后门以及小区广场上都贴了试水通知，通知上表明，试水时请各住户家中留人。

　　9日下午3点35分左右，物业接到了13号楼四单元四楼住户的电话称，该屋内卫生间有漏水的现象。接到电话后，物业部派人立即去现场，经过了解发现水是楼上漏下的，工作人员怀疑可能是楼上的暖气漏水，立即打电话通知黎女士。孙秀玉说：“当时给黎女士打了四次电话，前三次都无人接听，第四次才通话。十几分钟后，五楼的门终于打开。当时屋内

　　之后，物业便联系双方的人协调此事。孙秀玉表示，在试水之前已贴出通知，房主装修房子时，如果改动暖气，需到物业写一个“说明”。但黎女士在拆暖气片时并没有到物业写“说明”。对于黎女士装修时拆掉暖气片这一点物业并不知情。在发现漏水现象后，物业及时处理了。孙秀玉表示物业并没有责任。

　　★律师：五楼住户有直接责任

　　内蒙古文盛律师事务所的吴律师认为，如果是暖气片存在质量问题，五楼住户可以找相关责任人，但因暖气片是房主装修时卸下来的，所以五楼住户有责任。这是直接造成楼下被淹的原因。试水前，物业已贴出通知，即便是没有通知到住户，作为常识，住户有责任在试水期间协助物业做好工作。吴律师认为，五楼的住户有直接责任。

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