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网购骗局难道只能任其嚣张?


http://www.sina.com.cn 2006年02月20日18:51 民主与法制

  随着互联网的发展,“网购”已成为众多市民、尤其是时尚青年热衷的购物方式。但与此同时,网购的诈骗行为乃至 诈骗案件也层出不穷——店主往往用“便宜”作诱饵,等你钱汇出去了,货物和店主却一起“蒸发”;网页的货物图片和介绍 十分诱人,寄过来的东西却垃圾一堆。凡此种种,网购陷阱防不胜防。

  贼喊捉贼 单纯女孩信以为真

  □本报记者 印嘉珍

  春节在亲戚家拜年时,记者的晚辈、一个读高中三年级的小女孩向我倾诉了她在网上被骗的遭遇——

  小女孩曾经有过一部手机,去年年底被人偷了,她难过了好一阵子。为了不影响她的学习,她的父母在今年元旦又买 了一部06新款的“诺基亚”手机,价格2999元,作为新年礼物送给了她,并叮嘱她好生保管,好好读书。但小偷还是没 放过她,春节前,她的新手机再次被偷。小女孩不敢告诉父母,她想用压岁钱在网上买一部便宜的同型号“水货”手机,以便 在父母那里蒙混过关。

  于是,小女孩在百度网站搜索“诺基亚”手机,即刻,“一拍一网购商城”的网站呈现在眼前,该网站制作相当精美 ,号称是“目前国内规模最大的IT专业批发市场,上海最大新款水货手机网”,凡在市面上有售的手机,在这里都可以半价 买到,并“郑重承诺销售的手机都是香港货,如有组装机或翻新机,将赔偿10倍的商品额”,在付款方式上,“一拍一”提 供了两种选择方式:银行转账和邮局汇款,两个账号的开户名均为“彭小萍”。在该网站的首页上面标明“合作伙伴”是百度 、雅虎、网易等大品牌网站。

  小女孩被它的“实力”所迷惑,并按照网上提供的电话号码021—51089942进行了电话联系。一个自称为 杜先生的人说,你所要购买的手机可以按市场价4.4折1280元出售,但你必须先汇30%的保障金到我们的账号里。小 女孩自以为聪明地反问道:“网上不是说货到付款吗?”“是啊,以前我们一直这样做的,但近来有一些恶意用户寻我们开心 ,我们不得不防。你没有看到我们的《最新公告》?”

  小女孩马上点击《最新公告》:“近来我公司收到一些恶意用户的订货,货到当地查无此人或者无人领取的恶意行为 ,给我公司造成了不必要的损失。即日起我公司决定外地客户预付30%的保障金方可发货。”单纯善良的小女孩居然有点同 情起了“杜先生”,2月2日农历正月初五,小女孩借口外出,悄悄地去了附近的工商银行,将380元保障金汇了过去,随 后马上与“杜先生”电话联系,电话那头说,钱已收到,明天下午2时送货上门,并留下送货员的手机号码13143847 664。

  第二天下午2时整,送货员来了电话,说已到了她家弄堂口右侧的联华超市门口。方位说得十分精确,使得小女孩确 信送货员已将货送到了。接着,送货员又说道,由于他身上还有其他水货手机,怕小女孩是警方的“探子”,要求小女孩将余 款900元连同送货费30元先汇入银行,然后再交货。平时还算精明的小女孩一时竟像着了魔,居然对送货员的话深信不疑 ,飞也似的奔向了银行汇出了钱。当她再与送货员联系时,送货员的手机却永远地关机了,而网上提供的电话5108994 2也“无法接听”了,此时,她才如梦初醒大呼上当受骗。

  小女孩先是手机被偷,后又钞票被骗,如今还要担心父母知道真相后的一顿臭骂,可怜小小年纪怎能承受如此的心理 压力?

  在记者的斡旋下,小女孩的父母也没过多地责怪她,只是轻描淡写地说:“报案也是白搭,就当是破财,尽快忘掉这 件事,今年就要高考了,还是认真复习功课吧。”

  “便宜、怕警方”的圈套使大人小孩都往里钻

  记者的责任心驱使我必须深究此事。

  回家后,记者马上上网搜索“一拍一”网站,根据它的“购物流程”,记者杜撰了姓名与电话号码,在它的网站上订 购一部手机。精明的骗子似乎看出了我的目的,不予理睬我!再拨打51089942电话,始终是电话接通三声铃响后传来 “对方已关机”的录音。我在它的网页上努力寻找蛛丝马迹,在它的首页尾端有“公司地址”一栏:上海市中山北路3618 号银城大厦。明知这是个假地址,可我还是不死心地按图索骥找了过去。

  第二天,记者又上了“一拍一”网站,却意外地发现另一位受害者在网上的留言:“去死吧,你这个骗子!”记者有 点兴奋,马上给这位网民留言:“我也是受害者,是否能与你电话联系。”很快,这位姓蔡的网民来了电话,并与记者相约面 谈他受骗的经过。

  现年36岁的蔡先生是一家金融公司的职员,诚实且不谙世故,说起自己被骗9000元的事,气愤之余更多的是羞 于启齿。

  去年年底,蔡先生的一位在外地朋友托他在网上买一部“水货”LG手机,市场价4900元,蔡先生在百度搜索到 “一拍一”网站后,它的标价是2750元。蔡先生同样也是拨打51089942电话,“杜先生”在电话里对蔡先生说, 最近警方对“水货”抓得很紧,我们已被没收了很多手机,为了证明你不是警方的“探子”,你必须先将货款打进我的账号。 诚实善良的蔡先生不仅没有对此有过丝毫的怀疑,还表示能够理解。12月9日,蔡先生将全部货款2750元打进了“彭小 萍”的账号。

  蔡先生的爽快使骗子得寸进尺——第二天下午2时整,送货员准时给蔡先生打来电话:“你的方位是不是在长阳路上 的申茂大厦,我已在附近的航道医院门诊部等你。但我带来了5部手机要送5个客户,害怕你是警方的‘探子’,我不敢见你 啊。”在蔡先生的再三保证下,送货员“想”出了一个“折中的方案”:“为了证明你不是警方的‘探子’,也为了保证我另 外4部手机的安全,你将另外4部手机的货款打进我的账号。等我交货后,确信你是真正的客户,随后我们会将这笔钱再汇入 你的银行账号。”

  “鬼使神差”,蔡先生对记者说,他只能用这4个字了。当时,蔡先生就像有鬼魂附身一样,乖乖地将6250元再 次打进了“彭小萍”的账号。骗子见他这么容易上勾,哪肯就此罢手——送货员又来了电话:“很抱歉,其实我是带来了8部 手机,所以请你再汇5000元进来。”直到此时,蔡先生才浑身一颤:“是不是遇上了骗子?”他试探地对送货员说身上已 没钱了。哪知送货员很嚣张地说:“要么再汇5000元进来,要么就跟你拜拜。”此后,送货员的手机与网上的51089 942电话就再也打不通了。

  12月10日,懊丧不已的蔡先生来到了上海市虹口区公安分局刑侦七队报案,做完笔录后,办案民警对他说,我们 已经立案了,你回去等消息吧。

  在此后的两个月里,案件毫无进展,蔡先生也只能在网上发泄一下愤怒而已。

  与蔡先生有同样遭遇的人还有很多,记者在“一拍一”网站上还联系到了多名受害者。一位在上海金山读高三的男孩 也是在春节期间被骗了一千多元,男孩不死心,天天在网上浏览、打电话,终于,电话打通了,他兴奋地跑到公安局,要求警 察去抓骗子。“但公安局连门都不让我进。”男孩很沮丧地对记者说。

  这几天,记者一直在网上留意网上购物诈骗的信息,一经搜索,还真吃惊不小,全国各地的网民被骗已不计其数,而 骗子全部是福建泉州一带的。一位山东桓台县的张先生在网上购买一台摄像机,被骗去4.7万元。网民们在痛骂骗子的同时 ,也发泄了对有关职能部门疏于网络管理的不满。难道网上诈骗就真的没人管了吗?带着这一疑问,记者又作了进一步的采访 调查。

  异地办案困难重重侦破技术跟不上骗术

  2月10日下午,记者与蔡先生相约一起到虹口公安分局刑七队。

  蔡先生拿出了报案单问接待民警:“我报案至今已有两个月了,目前的进展怎样?”该民警看了报案单后说:“这一 类案子应该都移送到分局‘信案组’了。”他说的信案组也就是我们平时所说“网络警察”。看来,在刑七队是问不出结果来 了。于是,记者趋上身子说:“我也遭遇了同样的事情,该到哪里报案?”这位民警马上拿出纸和笔为我做起了笔录。

  当我在笔录上签完字后,拿出了记者证对他说:刚才我是代表被害人的家属来报案的,现在我以记者的身份是否能对 这一案件进行采访?

  接待民警很认真,马上在电脑里查到了蔡先生的案子:“你的案子还在我们刑七队,我叫承办你案子的蒋民警下来接 待你们吧。”

  片刻,蒋民警下来了,他在听完记者的介绍后说:“这个案子我已经查过了,骗子的银行账号和

邮政账号都是福建泉 州的。我们刑七队已接到多起此类的案子,我也曾经叫被害人设法将骗子引出来,协助我们一起破案,但骗子都是在泉州的, 我们不可能到泉州去抓人吧。”

  “但骗子的电话021—51089942在上海,你们为什么就不能通过电话查到骗子呢?”对于我的疑问,蒋民 警表示了无可奈何,并向我们介绍了令他自己都非常惊讶的骗子的“高科技骗术”,蒋民警曾根据上述电话号码确定是“铁通 ”的用户,就与“铁通”联系,但被告知“是空号”。空号怎么能打通呢,为此办案民警找到了电信局的一位工程师,才解开 谜团。骗子利用互联网上的拨号软件,虚拟了一个电话号码,51089942就是骗子虚拟出来的空号,但它能打通,并可 以将打进这个空号的电话再转接到骗子的手机或

小灵通上,骗子也可以用手机通过这个空号打给被骗者,而被害人手机上则会 显示出来电号码“021—51089942”或全国任何一个区号的“51089942”,如被害人是北京的,则显示出 区号“010”……骗子可以随心所欲地设计区号。

  缺少电信常识的人大多听得云里雾里,也难怪蒋民警听得“一知半解”。

  警方是可以通过“技侦”手段锁定骗子的手机的,一旦骗子被锁定,警方不是就可以手到擒来吗?面对记者的提问, 蒋民警表示,跨地区的侦破是有难度的。“那么,你们为什么不将案子移送福建公安部门呢?至少,福建警方可以将骗子设在 当地的银行账号查封,使得骗子取不出钱。”“我们也曾经移送过,但都杳无音信,福建泉州一带这一类的骗子太多了。”蒋 民警介绍道,各地的骗子都是有“特色”的,比如说,东北骗子专门搞“扔戒指”的骗术;而福建泉州专门出信息诈骗的骗子 。前一段时间,他们就搞短信诈骗,比如短信

中奖啦、信用卡消费啦,现在的网上购物诈骗只是短信诈骗的翻版。

  据了解,网络警察对色情网站管理得非常严厉,而对此类的诈骗网站却“出手”较慢。对此,蒋民警解释道,在现实 中,警方的对策相对于骗子的骗术总是滞后的,往往是等到出现了骗子作案后,我们才去破案或告诫市民防范措施,就像短信 诈骗,近段时间,警方已通过媒体告诫市民如何防范了。

  骗子在网上诈骗如此猖狂,那么,网络管理部门为什么视而不见呢?据了解,在网上开店,只需向网站管理公司提供 身份证复印件和银行账号,交纳一定的服务管理费用,网站就可以上门为店主欲出售的商品拍照,并将之传到网上,使得骗子 的网站可以做得像模像样,同时也使得被害人误以为骗子的网站是正宗的。在网上开店渐渐成为时尚的今天,它的弊端也日益 显现,由于网上开店门槛极低,法律又没有规定其需要工商登记,这无异给一些骗子提供了行骗的平台,骗子往往用假的身份 证复印件在网上登记开店、在银行开设账户,一旦出现购物纠纷或诈骗犯罪案件,要追究店主的责任时,往往是“查无此人” 。最终,倒霉的还是无辜的网民。

  小女孩、蔡先生及众多被害者被骗去的钱是要不回来了,记者在痛恨骗子、同情无辜受害者的同时,更看到了我们的 社会及有关职能部门在对待此类骗子的软弱与无力。所以,形成了本文,希望国家能通过立法和调控,对电子商务领域进行有 效的监管,使其按照一定的规则进入良性运行,使得消费者在网上购物能放心安全。

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