标语何时可以不“发狠”

25日，一个写有“谁带狗在此拉大小便谁不如狗”的标牌竖在四平园社区。本报记者 陈杰 摄

“不准”透出的是无奈。

在农村，这样的标语并不少见。

棍棒显然是标语“画龙点睛”之笔。

　　本报讯（记者 王卡拉 王佳琳） 禁止停车却车辆拥挤，严禁倒垃圾却垃圾成堆。近日，首都文明办召开新闻发布会，宣布将对随地吐痰等不文明行为重点处罚。城区城管大队甚至启用价值百万元的监控设备，对乱吐痰进行监控。对此，有市民认为，随地吐痰等不文明行为，是涉及市民素质的问题，靠执法部门来管理，成本太大而且事倍功半，建议在公共场所印制文明标语，以提醒市民。

　　但是，近日记者走访北京市内发现，文明标语并不少见，甚至到了泛滥的地步。可市民大多对其视而不见，对“严禁”、“不准”等字眼，基本处于麻木状态。而对一些粗暴的、狠毒的标语，反而敬畏三分。此前有媒体报道，一家市场长期无法解决乱倒垃圾问题，后来居民在垃圾死角写了一则“严禁倒垃圾，否则全家死光光”的标语，乱倒垃圾现象有了明显改观。附近居民说，这标语太狠了，但真的有效果。

　　是不是粗暴偏激的标语才能奏效？市民王小姐说，国外的标语，大都写得文雅而有深意。比如，极少用“严禁”，改用“请”。这一点，北京做得还不够，她曾看到过一则提醒大家不要乱吐痰的标语，写得很打动人：“是否乱吐痰，体现你的修养”。她认为，这样的标语，让人感觉既亲切又有深意，很容易接受。

　　到底市民需要什么样的标语？怎样的标语才最有效果？本报特开通标语征集热线63190000.欢迎市民就不文明行为书写最特别的标语，或者提供生活中另类标语线索。本报将汇总后向有关部门反映。

　　案例一

　　放下狠话狗屎消失

　　四平园小区一居民家窗户隔三差五被喷狗尿

　　本报讯（记者 王佳琳）“谁带着狗在此大小便，谁不如狗！！！”昨天，在宣武区四平园小区一个半地下居民住宅窗户前，一块白色牌子上这样写道。写牌者韩先生说，他是被逼得忍无可忍才作此警告，过去他的窗户上隔三差五就会被喷上狗尿，窗外偶尔还留下狗屎；但牌子一出，狗屎狗尿再也没有过。

　　狗屎问题已经成了韩先生社区的公害，在小区的甬道、草地上随处可见。刚进入小区，记者就见一位女士带着两只小狗进入社区，狗屎拉了一路，可这位女士却视而不见，面色坦然地走远。

　　“狗不懂事，狗主人也不懂事吗？”韩先生说，自己家里遇到的问题也曾向居委会反映过，但并没有得到解决。每隔几天，他就要彻底清洁窗户一次，但很快狗尿又会再来。不仅如此，情况竟愈演愈烈———窗外甚至出现狗屎。

　　愤怒的韩先生决定自己动手解决问题，于是自制了警示板。他说，虽然语言是有点过分，但想到狗主人放任小狗的态度，以及无视其他居民生活的行为，他还是这样写了。现在，警示牌已经放出去两个月，估计是真的起到了什么作用，狗屎尿确实消失了。

　　案例二

　　暴捶标语配棍棒威慑小偷

　　因措辞过激被城管涂抹

　　本报讯（记者 王卡拉） “小商小贩，禁止入内，违者暴捶狠打！！！”宣武区金井胡同1号沈家本故居的墙壁上，这则标语触目惊心，不但在最后打了三个感叹号，还在旁边挂了一根红色的短木棍，极具威慑力。但是这则标语只存在了几个月，就因为标语的发布地是文物保护单位的墙壁，而被城管强行涂抹。

　　昨天，记者在这面墙壁上看到，14个大字已经被蓝色喷漆盖住，已几乎辨认不出字迹了，当初钉在墙上的那根红木棍也不见了踪影。

　　据居民张先生说，标语是现住沈家本故居里的一位邻居设计的。在写标语前，胡同里经常丢东西，一天丢了4辆自行车，一锅还在炉子上的炖肉也被人顺手牵羊地带走了，居民们恨死了小偷。为了警告踩点的小偷，该胡同的一位居民想出了如此奇招。居民认为，那些小偷平时就是装成小商小贩进胡同踩点，然后晚上行动。“效果特别好，自从写上标语后，胡同里的居民就没丢过东西。”

　　当居民们正为这则标语起到的作用津津乐道时，由于标语过于醒目，而且措辞比较过激，再加上标语写在了文物保护单位沈家本故居的大墙上，城管最终将其涂抹掩盖。涂抹时，上斜街居委会的宋主任对居民写标语表示了理解，但他认为，标语写在文物保护单位上也引起了一些居民的反感，这样做确实也不对，所以经调查后决定涂抹掉。居民们反映，标语被涂抹后，胡同里又丢东西了。

　　市民观点

　　“粗暴标语反映社会矛盾”

　　一位老北京市民认为标语体现时代特征

　　居住在后海的北京人付老先生认为，标语体现时代特征，现在的警示性标语过于生硬粗暴，反映了社会转型期的矛盾。

　　付老先生说，上世纪60年代，墙上写着的标语大多是政治口号，特别严肃，写在墙上，一个字有电视机大小。70年代前后，珠市口西湖营一带大资本家比较多，厕所里的标语提醒也文绉绉的。比如，“请不要往边上呕吐，方向错了，路线也错了。”这句标语是为了提醒别人不要把大便拉在边上。

　　“现如今，生活标语一方面更巧妙，一方面也越来越让人哭笑不得，脏话、狠话看得让人哆嗦。”付老先生说，一些胡同公厕里的标语令人不得不佩服。比如，“双手抱头，单眼流泪，你丫滋准点。”这句话的意思是，由于厕所的坑之间没有隔挡，标语提醒小便的男士对准点，以防溅到隔壁坑蹲着的人。有人将大便拉在了便坑一侧，看不过的人就在厕所墙上写：“眼儿歪了，再歪，一律木橛子伺候！”本报记者王卡拉

　　部门说法

　　墙上书写标语属乱涂画

　　市城管称，对内容过于粗俗或暴力的标语会进行干预

　　市城管执法局负责人表示，按照有关规定，未经允许，在墙上书写标语的行为属于乱涂乱画的范围。

　　据了解，今年3月1日起，《北京市标语宣传品设置管理规定》将正式开始施行，道路、广场、车站等公共场所和临街建筑物、构筑物上设置标语宣传品，都将受到本规定的约束。

　　法规中还规定了设置标语宣传品的基本原则，在内容方面，特别提到要符合法律和社会公德的要求。对不符合要求者，城管部门将责令限期改正，并可处以100元以上1000元以下的罚款。

　　但一些城管队员也反映，对于一些警示不文明行为的居民自写标语，如禁止随意倾倒垃圾等，城管队员在处理时通常会综合考虑事情的实际情况，本着不激化矛盾的策略，酌情处理。不过，若是标语内容过于粗俗或暴力，城管队员就会进行干预。

　　本报记者王佳琳

　　专家观点

　　“狠话”容易激化问题

　　夏学銮教授认为，城市管理不能仅靠标语宣传作用

　　北京大学社会学系夏学銮教授认为，要解决这个问题，城市公共环境管理者应查找不文明的原因，寻找解决问题的途径，从而拿出措施，而不能单纯依靠标语的宣传作用解决城市管理问题。

　　夏学銮教授以停车为例，一些地区写着禁止停车，但开车的人并不知道该把车停在哪里，或者就是在就近的地方无法找到可以停车的场所，因此就视标语而不见。一些垃圾问题也是如此，一些乱倒垃圾的现象也与周边垃圾收集容器有限，或设置不合理有关。

　　对于目前的粗暴标语，夏学銮教授认为，这更可能激化问题双方的矛盾，甚至挑起更恶劣的对抗情绪。他表示，对于居民内部产生的矛盾，社区组织应当积极出面进行协调，而不应让居民个人之间单独进行处理。

　　本报记者 王佳琳