SARS风暴使华人社区深受困扰，多伦多官员称不应对华人有任何岐见

　　黄晋益／发自多伦多

　　Severe Acute Respiratory Syndrome——严重急性呼吸综合症(缩写SARS)，这个专业词汇从2月份走进了加拿大人的生活，也震动了整个世界。

　　中餐馆苦苦挣扎

　　今年3月，正当伊拉克战争进行得如火如荼之际，多伦多的众多中餐馆陷入了一场惨烈的“战斗”。他们面对的不是武装到牙齿的敌军，而是无孔不入的SARS病毒。尽管在多伦多的SARS控制还算比较有效，但是食客的消费信心明显下降，其震荡力瞬息间将顾客扫空。店主们呼吁“厨房不是制造病毒的地方，中餐馆更非SARS高危传染地区”；政府卫生部门及国家、省、市三级政府政要也纷纷出面，甚至亲临就餐，以显示SARS与餐厅无关，但收效十分有限。

　　历史上多伦多中餐馆业曾出现过多次风波，如上世纪80年代曾因政府制订烧腊法规，引起华人商家的抗议，后又出现过中餐馆夜间遇劫、枪击事件和卫生局的大检查；但这些的影响都是短期、或集中于个别餐馆或地段的情况，不会造成中餐馆的生意全面大滑落。如今SARS狂暴之下，顾客的恐惧心波及整个中餐馆业生意，如果不能尽快恢复顾客人心，损失将非常惨重，不少餐馆更面临倒闭，带累其他行业一起遭殃。

　　由于多伦多士嘉堡区最早出现疫情，又是华人最集中的区域，所以该区的中餐馆受影响最大，生意一落千丈，大多都损失五成之上。一些大酒楼不见客人上门，干脆挂出“世道不景，暂停营业”的告示。市中心的中餐馆生意也一样大幅下滑，有些业者称：“惨过大风雪，一晚才一桌，200多元，不知要付水电费还是缴房租。”

　　尽管有权威部门的辟谣和业主做足的卫生措施，顾客被打散的消费信心仍然在短期内难以恢复，许多原订的大型酒席、聚会等取消，令商家损失惨重。大酒楼的月租金都在万元之上，加上人工等其他开支，这段时期是黑暗一片，能否捱得下，考验着每个业主。

　　这种恐惧风波不但令饮食行业受到很大冲击，甚至连发型屋、美容院等服务行业也深受打击。在SARS的阴霾下，很多人都减少外出，尤其对华人商户退避三舍，整个华人商场的生意一落千丈，华商叫苦连天，只能企盼政府部门能先控制疫情，安定人心，然后疏导解释，令社会各方解除对中餐馆等华人产业的误解，早日摆脱SARS的阴影。

　　华人成了攻击对象

　　非典型肺炎还激发了华裔学生受污辱、歧视的种族问题。SARS风暴使华人社区深受困扰，社会上一些歧视性的言语、行动也随之而起，如称华人社区传播病毒，学生家长告诫子女不要接触华人学生等等。

　　在今年愚人节时，社会上还流传一个很不好笑的“笑话”，说一名白人上中餐馆时，问今日有何“SPECIAL MENU”(特色菜)，服务生回答是“SARS”。即使有些对中餐馆并无恶意者，也拿此开玩笑，足见引起恐惧的严重性。

　　全加华人协进会全国主席裴振森不久前召集记者会，公开该会收到的一段歧视华人的录音。裴振森指责种族主义者将问题归咎亚裔，特别是华裔社区。他还抨击省政府漠视社会上对华裔社区的种族歧视，如省府的延龄草基金刚否决该会要求拨款38万元，进行三年反种族歧视计划的申请。

　　华人社区早已意识到问题的严重性，最近做了大量的宣传、解释工作，并与卫生部门及三级政府合作，给予社会正确的卫生健康常识。多伦多所在的安大略省公民厅长迪法利亚也向社会宣传，不应对华人社区有任何歧见，对SARS病毒传播应有正确的认识。

　　公开事实全面控制

　　在SARS疫情面前，多伦多采取的是公开事实，全面控制的手法，一开始就设立了包括华语在内的热线为市民服务，避免了SARS全面扩散的危险。各种政府和民间组织也给予了足够的重视，如18日教堂做耶稣受难日弥撒时，不再让教徒用手指蘸圣水；信众跪在红地毯上领圣餐，也不再把面包放到舌头上，而是放到手上；不再吻十字架，只是鞠躬。

　　但百密总有一疏，先是一名死者出殡后，发现该死者和亲戚中有SARS，导致全部参加葬礼的人群被隔离；接着是出现SARS症状的一名工人和一名学生没有按规定隔离，造成1268人需要隔离；后来又传出某宗教团体活动时有SARS病人参加、在华人公寓发现SARS、一名护士发烧后搭乘地铁的新闻……截至4月26日，加拿大共发现了142起SARS病例，其中18人医治无效，死者大多为多伦多居民。

　　至于市民的反应，则从最初的茫然和不重视，到3月下旬、4月上旬的轻微恐慌，现在则已学会冷静对待。在多伦多的大街上，罕见带口罩者，绝大多数居民仍按原来的生活习惯，继续着每一天的生活；大家认为SARS尽管还存在，但是已经被较好地控制。

　　世卫警告市长叫冤

　　因此，当世界卫生组织4月23日发布旅行警告要游客不要前往多伦多后，激怒了安大略省和多伦多市朝野。安大略省卫生官员德康哈指责说：“我们确信这样的决定是反应过度。多伦多仍是一个安全的城市，在大多伦多地区居住着五百万人，这里感染萨斯的风险仍在降低。”

　　因患中风而很少出面的多伦多市长拉斯曼，也在当天举行的新闻会上称：“这是我一生中从未有过的愤怒时刻。我被震惊了，我们面前的医疗事实绝不赞同这样的警告。”拉斯曼还说，他希望世界卫生组织官员马上到多伦多来，亲眼看看多伦多是不是像他们发出的旅行警告所说的那样严重。

　　在WHO发出多伦多的旅行警告后，世界最大的两家邮轮公司嘉年华和皇家加勒比宣布，凡出现发烧38度以上等SARS症候、或两周内到过多伦多的人，将被拒绝登船。此前这两大公司已禁止到过中国内地、香港、新加坡和越南的顾客上船。不过，两大邮轮公司也相当公平，向遭拒者提供全额退款，或者允许他们换取将来的游览机会，赴登船地的机票费用可另外报销。

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