专访美国国务院海外营建作业局长威廉姆斯

http://www.sina.com.cn 2004年02月24日10:20 外滩画报

　　他管理着美国政府1.5万处海外房地产

　　他支配10亿美元的预算经费

　　每天办公室做不完的公务就带回家里做

　　外滩记者洪立／报道

　　本月11日，设在梅龙镇广场8层的美国驻沪总领事馆新签证处举行了揭牌仪式，美国国务院海外营建作业局长查尔斯·威廉姆斯出席并致辞表示，这一工程为本地经济注入了80万美元，而总领馆也将花费70万美元进行翻新；此前一天，这位局长刚在北京为投资额高达2.75亿美元的美国驻华新使馆工程奠基。仪式后，威廉姆斯局长接受了本报的独家专访。

　　您的职责是什么？

　　我负责国务院及美国政府其他部门驻外机构的资产管理。我们在世界各地共约有1.5万处房地产。

　　您的上司是谁？

　　国务卿和分管的副国务卿。

　　您的下属有多少人？

　　大约1000人；其中400人分布在世界各地，600人和我一起在华盛顿工作；我们另有200名顾问和承包人。OBO局下面又分资源(负责资金、预算等)、项目规划与开发、房产管理(负责房产的租、购和出售)、项目执行和运营与维护等6个管理部门。

　　贵局每年的预算有多少？

　　目前每年约10亿美元，包括营建和维护费用。

　　请描述一下您的日常工作？

　　我经常出差，这次是我上任后的第91次海外出差(他上任不满3年，相当于每年超过30趟)；出差时我很少有休息天，尽量多走访一些驻外机构。

　　我每天工作12个小时，下班后还常有公务活动。在华盛顿时每天要参加很多会议，国务院的和局里的。我平时大约四五点起床，天天锻炼，视天气情况到户外或在跑步机上跑步。(现年64岁的他看上去只有50多。他自豪地说：我现在的体重和上大学时只差5磅。)

　　我自己开车上班，每天都争取把当日的公务处理完毕，否则就带回家里做。幕僚长(chiefofstaff)帮我整理归纳要做的工作并进行协调安排；我出差时她都随行，负责和局里保持联络，使我能随时掌握最新情况、及时作出决定。周末有公务时我一般都在家里做，尽量不去打扰下属，因为他们也需要有休息天。

　　您的管理风格是什么样的？

　　对下属的具体工作我不加干预，我只对结果感兴趣。比如这次签证处的装修工程，我要求必须按期完工，不得延误，而且不得超出预算、必须达到质量要求，这些都不能讨价还价。我只要求这三点，他们可以用1个小时去完成，也可以用10 0个小时。

　　您是如何激励下属的？

　　我注意发现每个人的优点和局限性，尽量发挥他们的强项；从不要求下属做我自己不愿做的事。而最能激励下属的是领导者对工作的热情——大多数聪明人只要看一眼领导的眼神，就会知道他们对自己做的事是否真的有信心。

　　能否举一些您工作中的事例？

　　这恐怕要让我的幕僚长来讲。但有一点：我很认真地对待自己做的工作，力图在工作中寻找乐趣；如果我不觉得工作有趣的话，我就不会为政府一干就是30年。我做的是找出不正常的状况，并通过我的工作使人们的生活变得更好。

　　今天上午(在揭牌暨授奖仪式上)我和获奖者握手，直视他们的眼睛，这就是我的奖励方式。不到两年前我也来过这里，当时人们装出很开心的样子，因为我是客人，实际上他们心里并不高兴；今天他们的高兴却是出自内心的。我们从事营建工作的有一点非常好：你可以做出真正、看得见的改变，使事情变得更美好。

　　您对当一名公务员的感受如何？

　　棒极了！

　　在私营企业时可以挣得更多吧？

　　对，这毫无疑问。

　　您为何选择了这一岗位？

　　这不是我自己要求的。我很荣幸地被邀请加入这一团队。

　　谁邀请您的？

　　国务卿鲍威尔。他是个很了不起的人。当时我在企业界，有自己的公司，承建高速公路等工程。鲍威尔国务卿打电话给我，邀请我加盟。他对我以前做过的事很了解，我们彼此很熟。

　　你们在越南认识的？

　　对，我们认识很久了。当时他在作战部队，负责带兵打仗；我们工程兵则提供支持服务，就像现在我们为使领馆做的一样。

　　您察觉到军队或政府中有“玻璃天花板”(对少数民族、女性等的无形限制)吗？

　　没有。我清楚自己是谁，但我可以改变一切。我更关心的是自己在工作中拿的是“优”还是仅仅勉强过关。我干得还算可以：当上公司的CEO、得到两颗将星(少将)、还成了祖父(众笑)。

　　您最敬重的政府官员是谁？

　　科林·鲍威尔——一位非常杰出的人。

　　如果哪天他当选总统，您是否愿意加入他的政府？

　　这你得问他(众笑)。

　　您觉得自己更倾向于民主党或共和党？

　　我觉得这个问题不大合适；我为国家服务，尽自己全力，不问党派立场。

　　您曾经考虑过竞选公职吗？

　　没有。

　　除联邦官员外，您是否会对当市长或州长管理自己的市、州更感兴趣？

　　我从未在州、市级政府干过，不知道在这些岗位上会有什么感觉。

　　采访结束时，威廉姆斯局长突然反问：“我也问你一个问题：为什么你要问这些？”记者答道：“因为我们对外国政府机构的运作和管理也感兴趣。”“难道不是因为我长得帅吗？”语毕满座大笑。

　　查尔斯·E·威廉姆斯

　　简历

　　美国陆军工程兵军团退役少将，出生于阿拉巴马州索耶维尔，Tuskegee大学理科学士，亚特兰大大学MBA ，参加过哈佛大学政府高级管理人员培训项目；1960年加入工程兵军团，越战期间任直升机飞行员；后曾驻扎德国，在军中多次获荣誉勋章；1989年退役后出任纽约市公立学校建设局负责人、收费公路投资人合伙公司首席运营官。

　　2001年3月，威廉姆斯被任命为“国外营建作业处副助理国务卿”；两个月后，该处升格为“海外营建作业局(OverseasBuildingsOperations) ”，威廉斯升任局长兼首席运营官(助理国务卿级别，相当于中国的地司厅局级)。

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