最近这两个月,在星河小区,也不知道是星河业主摊上事儿了,还是星河智善人摊上事儿了,有业主摔伤、有业主家被租客恶意捣乱、也有醉酒业主调皮折腾……不过,遇到一心守护业主的星河智善人,这些事都没在怕的,我们一起来看看都发生了啥事。
小业主从车上摔下——星河智善人来了!
6月17日下午,在惠州星河丹堤某个门口,星河智善生活的安全员、客服们正在开展“晚迎”暖心工作,突然看到一位业主开电动车搭着刚放学的孩子回家,孩子没坐稳,从后座位摔了下来,头先着地,十分吓人,安管和客服们急忙地飞奔过去,迅速扶起孩子,并安排车辆送到就近的诊所就医,所幸孩子身体并无大碍。
星河智善生活的“早送晚迎”不但是为了让业主感受到家的温暖,更希望在业主需要帮忙时,能及时为业主尽一份力。
业主贵重物品丢失——星河智善人来了!
5月24日凌晨两点,惠州星河丹堤的一位商铺业主,不慎将贵重茶叶丢失。第二天求助物业服务中心的青檀管家。管家立刻针对丢失区域进行监控排查,发现是一位阿姨将其误认为废品收走,青檀管家马上赶到废品站帮助业主寻找丢失的茶叶。在经过一整个上午的不停翻,终于找到了业主丢失的贵重茶叶。为表示感谢,业主为青檀管家送上一面锦旗,以表感激之情。
小汽车掉进坑里——星河智善人来了
6月10日,惠州丰园的一位业主,在小区外围驾驶车时,不小心把车前轮开进坑里,不能前进也不能后退。业主求助的眼神看向正在文锦华府门岗值班的安全员,而安安全员却迅速转身跑了。业主正郁闷之时,安全员突然拿着千斤顶飞奔而来。人好话不多,仅用10分钟,就为业主解决了困扰。
业主醉酒折腾——星河智善人来了!
6月9日凌晨一点,惠州星河丹堤外围,值班安全员发现两位奇怪的男子在小区门外徘徊,经了解,原来是我们的一位男业主喝醉了,被朋友送了回来,但醉酒的业主一直在折腾,想顺利送回家中太难。
为了业主的安全着想,安全班长朱禹叫来几位同事进行协助,联合用巡逻车帮忙送其归家。但回到家中后,发现家中只有老人和孩子,而此时醉酒业主又不停地闹腾。考虑到安全问题,安全班长朱禹和巡逻岗胡浩东决定留在业主家里照顾业主,这位业主在折腾了半个小时后,业主终于入睡,安全员这才安心离开。
业主不慎受伤——星河智善人来了!
6月9日,星河山海半岛二期的管家仙人掌(黄善德)接到一位业主的求助电话,因取电视柜上方物品不小心踩空摔破了头,整个人眩晕不已。挂了电话后,管家迅速跑到现场,急忙开车带着业主赶往吉隆第二人民医院,就医期间,管家全程陪伴,寸步不离地细心照料,令业主十分感动地发文到业主群,表扬管家的暖心相助。
汽车突然自燃起火——星河智善人来了!
5月14日傍晚,在普宁星河明珠弯停车场,有一辆奔驰车突然砰地一声发生自燃,惊吓了周围的所有人,眼看马上要殃及其他的车辆了,十分惊险。就在此时,星河智善生活的安全队伍化身逆行者,携带灭火器快速跑到现场,快速疏散围观人群,并拉好警戒带,对起火源喷了17瓶的灭火器后才把火熄灭,成功地遏止了爆炸隐患,保障了业主们的人身及财产安全。
蛮横租客搞事——星河智善人来了!
5月25日,惠州星河丹堤南区管家紫荆花正在例行日常巡查时,突然发现一业主家门有缝隙,怕是业主忘记关门了,于是上前敲门询问,却发现家中无一人,现场更是凌乱不堪,仿佛被盗贼洗礼了一般。管家立即联系业主,经过沟通及调查,原来是被租户故意为之,但业主身在外地并不知情,管家通过监控录下证据,并协助业主报警,全程帮忙跟进处理,之后还帮业主打扫屋内卫生,再帮其出租。6月13日,业主特地前往物业服务中心对管家紫荆花和安全监控室工作人员送上锦旗2面,表达感激之情。
星河智善生活,用爱与职责坚守服务初心,助人于情急之中。作为物业服务人员,无论何时何事,星河智善人都愿与您共担。
(来源:新视线)