国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要将“加快数字化发展 建设数字中国”单列成篇，目前数字化转型是各行各业都面临的问题。现阶段律师事务所内部信息化建设还未普及，律所数字化更是处于萌芽时期。数字化时代已经迎面而来，相当一部分律所已经认识到数字化转型是律所突破发展的必经之路。
北京律和同盟科技有限公司与律所团队协同研发的律客Pre产品，2022年8月已正式发布，面向律所、律师团队、律师提供数字化基础建设服务。数字化转型是一项长期复杂的综合性工程，也是一个动态的过程，不是一套数字化技术解决方案或某一个系统就可完成，律所开启数字化转型，首先不可或缺的就是数字化基础建设。
律客Pre产品重新定义传统律所内部管理系统-OA，在满足常规内部管理需求基础上，重点以客户需求为抓手，以对客户服务的交互与交付为导向，实现各类案件及项目的标准化、智能化、数字化。也考虑到现阶段律所实际运营情况，从数字化角度优化律师作业及协作方式、强化律师与客户的对接方式、助力管理者决策等，用数字化方式连接律师与客户、律师团队与律师、律师与律所，实现律所内部管理效能提升。同时，以更优服务体验，更高客户粘性，更多市场能力对律所数字化转型赋能。
律客Pre为律所打造数字化基础建设，但是基础不等于初级，产品功能围绕着现阶段律所办公和业务场景，根据目前需要解决和优化的问题给出解决方案。
1-律师作业方式升级 重塑内部协作模式： 律师作业方式为线下，涉及到与其他律师、助理协同办公，靠的是人与人之间的协商与经验，费时且消耗精力。使用律客Pre进行项目协同，可以调用相应类型标准化办案项目模板，在协同项目运行中联动人与人与数据与工具与三方等，简化协作模式，降本增效，把真正的重心放在案件和客户上。
2-律师与客户破圈交互 数字化交付： 法律服务是一种无形的智力劳动，客户很难感知律师服务的工作内容及节奏等，律师的服务也是重结果轻过程，整个服务过程忽略客户体验感。律客Pre增值为客户使用的小程序“律客客户端”，在律师办案过程中可以将办案内容选择性和节点性的推送给客户，结束后进行数字化交付。让客户觉得有开始、有节点、有过程、有结果，实现律师与客户紧密协同，提升客户体验感。
3-管理者决策 数据可视化提供可靠依据： 律所管理者最关心的就是如何扩大业务和增加收入，对的决策才能助力律所往好的方向发展。律所运营过程中会产生大量数据分布在不同部门，各自分析使用相互间又不存在关联，形成数据孤岛无法有效为管理者提供数据参考。律客Pre的数据可视化直接调取系统内即时数据，形成饼状图、柱状图、甘特图、趋势图等配以数字，让管理者知道增长性客户来源、谁是高净值客户、项目进度及项目状况、收入产出比、毛利率及收入来源分类等。律所管理者对行业和业务有自己的认知和判断再加上数据可视化的辅助，做决策时可以减少失误率。
4-律客Pre一键迁移 主流办公平台升级数字化： 像企业微信、钉钉这样的办公平台已经被企业、学校、律所等广泛使用，适用于各种工作、业务上的沟通和跨平台沟通，但是普适化的服务不能应对律所专业的场景化办公。律客Pre产品已打通企业微信这样的主流办公平台，授权后就可以使用。不改变律师现有办公习惯，使用企业微信的便利沟通功能，又可以使用律客Pre基于律所业务场景的各种审批、项目等功能，律客Pre的工作提示也会在企业微信的消息模块中进行提示，直接点击跳转进行处理。二者的融合实现一加一大于二的效果，实现现有办公平台的专业化、数字化升级。
更多与律所、律师实际办公场景贴合的应用功能如在线合同、商旅出行、聚合消费等服务，将进一步满足律所的全方位运营服务需求。
数字化基础建设是律所向数字化转型动态进程的第一步，律所在具备数字化基本能力后，根据自身的定位和优势在数字化基础上通过工作标准化、知识管理，利用数字化思维优化产品创新、市场拓展、获客方式、服务能力，一步一步动态完成数字化转型，这样的律所数字化是根据自身状况进化而成的，符合自身的数字化发展诉求。相反，跃进式数字化转型可能会给律所带来强烈痛感也可能偏离初衷，甚至付出巨大经济代价和试错成本。律客Pre是一个开放性基础产品，希望能够给到律所一个进入数字化作业的基础工具，律客Pre也是一个成长性产品，伴随律师共同成长从管理过渡到经营，从内生能力发展到外展能力。
律所特定的运营模式进行数字化转型注定不能一蹴而就，需要循序渐进，在实践中一步步完善，避免出现律所的强烈痛感及排斥感而中断数字化。律客Pre产品为律所打造良好的数字化基础建设，让律所先适应、先使用起来，在过程中知道自己想要什么再进行逐步加码，在成长中完成数字化转型。律客Pre也是一个成长性的平台，自身在成长过程中也会发挥多方位的赋能效力，陪伴律所达成数字化转型。律所的数字化转型可以更专注服务客户，为普通大众提供优质的法律服务，推进中国法制化进程。
(来源：新视线)
