1月9日，“交子千年”系列活动之成都金融科技产业发展大会在“天府之国”成都举行。本次大会以“数智赋能 慧引金融”为主题，大会上，深圳手回科技集团凭借多年来在金融科技领域的持续深耕，尤其是保险科技和智能风控细分领域赋能金融保险的丰硕成果，入选“2023毕马威中国金融科技企业双50榜单”。
作为世界500强企业、国际四大会计事务所之一，毕马威中国金融科技企业双50榜单自2016年起，已连续举办8届，超过1000家企业报名参选，被视为金融科技趋势的风向标，是国内具有权威性和公信力的金融科技企业榜单。
手回集团获此奖项，不仅是行业对手回集团取得的金融科技成果的肯定，也是对手回集团持续推动保险科技创新之路的激励。
手回集团自创立之初就强调对数字化的建设和持续不断的研发投入。手回集团相关业务负责人表示：我们认为，业务的持续成功有赖于强大的技术能力，我们通过技术加持，通过与保险公司的紧密合作，改善保险客户体验，简化交易流程，提高业务效率，构建一个良好的保险交易环境。
长期积累的交易数据及保险行业知识，使手回集团在日常运营过程中搭建了一套有助于高效进行保险交易的在线体系、品质管理体系和营销及展业体系。这些体系在日常运营过程中共同支持业务平台，保证保险交易的实效性与高效率。
从购买到协助理赔，线上全流程环节打破时空限制
以保险交易的在线体系来举例，保险的购买流程可以简单概括为“选定保险产品及配置方案，通过健康告知，完成保险购买”，而保险理赔又包括了“申请报案、提交材料、保司审核、赔款”等环节，在过去，传统的保险购买及理赔都需要被保人和保司工作人员在线下去一一完成，付出大量的时间和精力，保险购买效率低下。
洞察到这样的市场痛点，手回集团通过自主研发，推出智能保险顾问“静静”、智能核保系统“小智”以及AICS智能理算系统，形成保险从购买到协助理赔的线上交易闭环。
智能保险顾问“静静”，可以通过客户提交的家庭资料，迅速为客户推荐合适的保险产品。通过智能保险推荐算法，3秒即可生成一份投保建议书，潜在客户可以通过智能保险顾问“静静”的推荐，对自己的保险配置方案做出更加明智的决策。
在确定了保险配置方案后，智能核保系统“小智”，可以根据客户的健康状况进行评估、模糊搜索疾病定位，预测核保结果，并根据结果提供量身定制的产品推荐；此外，小智可以有效筛选保险申请人，并根据个人需求提供合适的保险产品建议。
针对非标体的客户，除了智能核保，还能提供人工在线核保服务，客户仅需通过线上流程，足不出户就可以得到核保结论。智能保险顾问“小静”和智能核保系统“小智”的应用，大大提升了客户保险购买效率，优化了保险购买体验。
而针对最为头疼的理赔环节，对于小额理赔案件，AICS智能理算系统，可以根据理赔规则，自动计算出理赔金额并生成理赔书，最快两分钟即可结案（仅限小雨伞平台有闪赔标志的产品）。
近几年来，手回集团在技术创新上步履不停，一直持续完善品质管理体系，陆续上线了“ 鹰眼”AI 核验系统、创信闪录等相关系统，不断优化保险交易的质量和效率，构建良好的保险交易环境和生态，为保险业赋能的同时，完善金融科技产业链条，构建良好的金融科技生态。
（来源：News快报）
