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新京报:不是面试,是语言施暴

http://www.sina.com.cn 2003年12月15日16:04 新京报

  作者:梁勇

  “老板叫你去跳楼,你跳不跳?”———日前,在南京一所著名高校举办的招聘会上,一位毕业生在接受深圳一家电子公司的人力资源主管面试时,竟然被问到这样的问题(见12月13日《齐鲁晚报》)。

  据悉,大学毕业生求职过程中碰到这类稀奇古怪的问题并不少见。比如有的单位会问女求职者“你准备何时结婚”,有的会问“当上司冤枉了你,你会不会当众反驳”,有的首先问“能喝多少酒”。去年9月3日的《潇湘晨报》披露,一家私营企业的老板居然问女求职者,出差在外,愿不愿意跟老板同居一房!

  这些问题,有的触及隐私,有的伤害自尊;有的心怀叵测,有的故意刁难。但无论怎样,用人单位这种故意刁难求职者或肆意冒犯求职者隐私与尊严的提问方式,与谩骂、攻击一样,是一种语言施暴。

  语言施暴是运用蓄意设计的语言作为陷阱,而这类语言往往充满了挑衅和无礼,使求职者陷入有苦难言、进退维谷的境地。正面回答,过于直率,怕得罪用人单位;曲意逢迎,既违心又显得软弱,更不妥当。

  之所以在面试中存在这种语言施暴的现象,与企业人力资源管理部门素质不高有很大关系。用人单位在招聘员工时,根本不清楚所需人才的岗位职责和工作目标,不知道所聘员工需要具备什么样的素质和能力,因而就狭隘地认为,越是刁钻的问题就越能考查出求职者的素质。没想到在提问的同时却无形中冒犯了求职者的尊严。

  同时,人力资源市场上供大于求的现象,客观上导致了用人单位与求职者在身份上的不对等。面试中,用人单位面对求职者有心理上的优势,他们凭借用人的话语权,对求职者吹毛求疵,甚至以挫伤求职者锐气、践踏他们的尊严为快意。而一些求职者为得到弥足珍贵的就业机会,逆来顺受,曲意逢迎,更加助长了用人单位的放肆。

  尊重求职者,在面试中宽容、秩序、人性地与求职者对话,学会平静、宽容、秩序、人性地倾听每一个求职者的声音,这是现代企业必须具有的素质。很难想象,一家不尊重求职者人格、肆意践踏求职者尊严的用人单位,会尊重求职者的价值,会让他们人尽其才。

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