作者：周东飞

　　据12月30日《中国青年报》报道，猴年春节一过，上海市民可望请到保姆上门进行“跪式服务”。据透露，引进“跪式服务”，是为了以此向雇主“以示诚心”，并体现“主从关系”。

　　我注意到，在此之前已有一些类似的新闻。如成都、宁波、海口等城市的美发店纷纷推出“跪式洗头”的全新服务。就在今年11月份，国航西南公司决定，空姐们将对头等舱旅客实行“蹲式服务”(据11月5日《信息时报》)。

　　然而，过多的“跪式”新闻却不能让人们以“存在即合理”的理由予以认同。不错，这些事件的始作俑者都会给公众以冠冕堂皇的解释，比如尊贵感的获得、服务价值的体现等等。然而，我们从所谓的“跪式服务”中看不到获得，我们看到的只有丧失，服务者人格和尊严的丧失。这种丧失是一种理念暴力、经济威压之下的侮辱和损害。

　　有句古话叫“践人者必自贱”，意即下贱的人往往以作践他人为乐。人类文明已经发展到今天，这种心理和行为只能被认为是变态，而非一种常态。人能够从相互交际中获得愉悦，这种交际不仅包括恋人、朋友一类的交往，而且包括更大范围的服务与被服务。但是，这种愉悦的获得是建立在平等、尊重基础之上的。人不可能在对方被协迫、受伤害的情况下产生交际的愉悦，否则只能是一种变态。

　　直立行走在人从动物进化到人的过程中具有重要的现实意义，它本身也是一个贴切的比喻，因为从那时起人的头颅开始高于躯体。从此，人的高昂着的头颅就被看作高贵的象征。不错，在奴隶制和封建制社会，一批人不得不匍匐于另一批人的脚下。自从资产阶级革命开始，天赋人权、人人生而平等一类的观念就开始深入人心。今天如果谁还想往回拨转历史的车轮，那只能是妄想。

　　据说这些“跪式服务”是向日、韩等国虚心学习的“丰硕成果”，我不知道这些服务是否在那些国家真的大行其道，但有一点可以肯定，我们要学的是先进的东西，而不能将人家酸腐之物当作美味咀嚼。

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