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燕赵都市报:“职业性冷漠”的制度根源


http://www.sina.com.cn 2005年08月19日15:14 燕赵都市报

  作者:李先梓

  

福建省连江县潘渡乡仁山村村民郑铿弟因
车祸
被送进连江县
医院
抢救,3个多小时后不治身亡。这一事件在当地引起强烈反响。许多人认为,郑铿弟是因为差100多元钱迟迟输不上救命血才死去的。人们说:医院太不把人的生命当一回事!(本版今日11版)

  把医院的冷漠说成是一种“职业性冷漠”,这不是笔者的临时杜撰。事件发生之后,有人分析说,医院由于经常面对危重病人,病人死亡对他们来说,是司空见惯的事情,久而久之,他们会失去同情心和心灵震撼力,形成一种“职业性冷漠”。处在这种“职业性冷漠”氛围之中的医生,无论有多么危重的病人,无论病人家属有多么着急,他们都会不慌不忙地“按照程序,按照制度”去做。连江县医院在事后仍然这样替自己辩解:“我们不过是要求病人履行交钱手续而已。”

  其实,连江县医院所说的这句“履行交钱手续”,我们不能当作一句普通的遁词,而是实实在在的一种规定。尽管连江县医院能够在事后拿出一份医院《关于加强业务管理的几项规定》,《规定》说,遇有危、急、重的病人,应遵照院部规定先抢救后办理手续或边抢救边办理手续的规定,绝不能以任何借口推诿。但事实证明,这只不过是医院防备出现类似事件而制定的挡箭牌。在医院内部,早就有另外一项不成文的“潜规定”,即患者必须先拿钱后治病。这从血库的值班人员的反应上就能看出来:当郑铿弟的家属哀求血库值班人员先拿血救人的时候,对方冷冷地说:“你叫我给你去赔钱?”

  有这种冷漠“规定”的医院绝不只是连江医院。要彻底打破这种不亚于图财害命的“冷漠制度”,有关医疗管理部门及其法律部门不应该缺位。

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