央视《经济半小时》创新论坛：潘刚

　　央视《经济半小时》2005年12月15日播出《创新论谈(9)》，以下为节目内容。

　　潘刚

　　伊利集团董事长兼总裁

　　关键词：业绩新高独家赞助奥运奶业

　　2005年以来，伊利集团创造了有史以来最好的业绩，只用了9个月，各项经营指标就全面超越了2004全年的水平，今年11月销售收入已经突破百亿元。从2005年11月16日起，伊利集团正式成为北京2008年奥运会的独家乳制品赞助商。

　　2004年12月17日，伊利爆发了自成立以来的最大危机，董事长郑俊怀以及其他高管层共5名人员被刑事拘留，随后又被正式逮捕。在这生死存亡的关键时刻，潘刚带领班子迅速控制住了危局。

　　创新风暴2005CCTV

　　潘刚伊利集团董事长兼总裁

　　演讲地点：北京大学中国经济研究中心万众楼

　　演讲时间：2005年12月12日

　　主持人：赵赫

　　神秘嘉宾：刘翔

　　编导：熊曼琳李慧

　　主持人：“尖峰与新锐对话，智慧与激情碰撞”，这里是中央电视台《经济半小时》特别节目——CCTV中国经济年度人物创新论坛。

　　今天我们将在北大经济研究中心和大家一起分享创新者的智慧，首先欢迎各位的到来。

　　接下来和我们大家见面的是20位候选人当中最年轻的一位，他出生在20世纪70年代，应该说比我们在座的各位同学恐怕也大不了多少，并且他不是来自属于年轻人的IT行业，而是来自食品行业，他掌管着拥有三万多人的大企业，他是谁呢？他就是伊利集团董事长兼总裁潘刚。

　　主持人：潘刚先生已经走上台来了，在座的同学们可能跟我一样，感到非常惊讶，这么年轻就做了拥有三万员工大企业的老总，到底他经历了哪些事情呢？我这里有潘刚先生的简历：26岁的时候他成为伊利集团下属公司的董事长，29岁的时候担任伊利集团液态奶事业部总经理，32岁的时候任伊利集团总裁，35岁的时候担任伊利集团董事长。

　　我不知道大家注意到没有，这里有一个规律，26岁、29岁、32岁、35岁，基本上三年一个台阶。不多不少，每到三年，都会上到一个新的台阶，如果我们奥运会有这样一个比赛节目，我想潘总肯定会拿到冠军。

　　首先我跟现场的同学们做一个现场的互动，请大家跟我们配合一下。有这样一个问题，有多少人从来没有吃过伊利的产品？这里包括牛奶、 冰淇淋、雪糕等等，从来没有吃过其中任何一种的举手来示意。

　　现场我看了一下，只有一位，没有吃过伊利的任何一种产品，只有一位，说明伊利也还有潜在的客户。

　　潘刚：大家可能不知道，你每呼吸一次的时候，伊利就销售出两千多包产品，包括牛奶、雪糕、冰淇淋。今天这位属于我们潜在的消费者，请你上台来，我想跟你交流一下。

　　主持人：潘总不是想在现场对惟一不是你们消费者的听众进行现场推销吧？

　　潘刚：我也带来了很多产品。我今天非常高兴，因为还有机会，你还没有成为我的客户，希望通过今天这个活动，你会更了解伊利，更信任伊利，吃我们的产品，成为我们产品的消费者。

　　主持人：潘总一上场我们就看到，他的脸上一直挂着非常平和的笑容，但是我们知道，去年这个时候，潘总并不轻松，2004年的时候，应该说潘总，还有他带领的这个企业正在经历一场前所未有的严寒。

　　其实我们大家都知道，在中国的企业里面，由于高管层的意外变动，往往给企业造成致命的打击，比如说

　　潘刚：我先喝点儿水，你们也喝点我们的伊利牛奶。

　　大家已经知道去年伊利发生的一个重大事件，也可能感觉到当时我的一些压力和当时的处境。在危机刚爆发的时候，确实使我们的投资者受到了巨大的损失，很多投资者到伊利进行质询，很多媒体面对这么重大的事件都想进行报道，我们的员工都很恐慌，都在议论纷纷，互相在猜测，可以说当时整个伊利面临着一场巨大的灾难，一片混乱。在这个时候，对我来说，最关键的就是怎么样尽快地让所有的人从情绪上稳定下来，能够重建对伊利的信任，能够让伊利的生产经营尽快稳定下来。

　　在当时，任何一个企业面临这种事件的时候，可能要采取的一个办法就是去压、去堵、去封锁消息。但是幸运的是，当时我们采取的是公开、透明、坦诚的办法，我们向全社会敞开大门，让大家到伊利来看，来看真实的伊利。当然，在敞开大门的同时，我们召开了员工大会，召开了党员代表大会，对所有的员工进行了动员，稳定了员工的情绪。当伊利敞开大门的时候，我们所有的投资者、媒体，包括消费者，他们看到的伊利是一个真实的伊利，是一个比以前更积极上进的伊利，是一个比以前更高效运作的伊利。

　　我带来了一张照片，这个照片，今天看来，它是很普通的照片，就是一个扫雪的照片，但是这张照片是当时很知名的一个财经类媒体的记者照的。这张照片是我们敞开大门之后，他到了我们企业，在院子里转了两个小时捕捉到的一些细节。当时我们敞开大门以后，很多媒体、投资者都到企业。他所看到的场面是，大家到处在问，在看，到处有人在解释。同时，他也看到我们员工有序地出来扫雪，他们的面部表情非常平静。这是呼和浩特入冬以来下的最大的一场雪，员工的面孔都很平静，把雪扫了堆成一堆一堆的。这个记者看了之后很感动，回去发表了一篇文章，说伊利绝不会倒。我们的员工感动了媒体，我也被我们的员工感动了，我们有这么好的员工，我们有这么好的团队，伊利没有克服不了的困难，我们什么样的问题都可以解决。这就是当时的场面。

　　虽然我们遇到了这么大的困难，但是对我来说，最重要的还有一件事情，我当时每天都疲于应付，每天都在接待一批又一批的投资者，接待一批又一批的媒体，每天在重复同样的话，回答同样的问题。有一天，送走最后一批投资者的时候，已经是凌晨两点，我到了家门口，根本没有睡意，我就跟我的司机说到车间去看看。到车间的时候，我看到我们的员工，面部表情都很庄重、很肃穆，非常认真、负责，大家更积极地投入到工作中。当时看到员工这么积极的工作态度，我感触很深。

　　这两件小事，促使我做出了一个重大决定。第二天一上班，我召集了一个经营层主管的会议，当时我提了一个问题，因为已经是12月底，但是我们伊利集团2005年的经营目标还没有确定。我就提到，2005年我们到底要做多大？在当时的这种压力下，有两个主流意见，一个意见是，我们能保持2004年的水平就很不错了，还有一条意见更悲观，认为只要比2004年下滑得不太多，这就是胜利。等大家把意见提出来之后，我站起来说，我要让伊利成为2005年第一家收入超过百亿的乳品企业，因为这在中国历史上是没有的。(掌声)

　　我们的增长速度，要超过30%。当时在那种情况下，大家都认为潘刚疯了，怎么可能在这种情况下还能成长30%呢？但是我认为，伊利必须通过大发展才能摆脱危机。也因为我有着对乳品行业更深刻的了解，对伊利的了解，对我们员工这个团队的信任。当然事实证明，我这个决策是正确的，1—9月份，我们的收入已经超过了90个亿，因为伊利是上市公司，不能提前公布年报，大家可以算出来，按照12个月来计算，今年我们预计要实现多大的收入。

　　当然，企业制订目标和实现目标是两回事，我们在确定这个目标之后，又做了两件大事，一个是营销上实现了一个大的变革，当时我提出来，我们的营销必须要有大的突破，因为这么大的增长，如果没有大的突破是不可能的。当时我提出，要全力拓展二三线市场。但是提出这个想法的时候，大家也提出了疑问，为什么会有这种想法？我简单地先把中国乳业的情况跟大家交流一下。

　　中国乳业目前正是朝阳产业，也可以说是刚起步。但是正因为刚起步，也可以说是最热的一个行业，很多企业加入到乳品行业中，大多数企业都停留在目前的一线市场，像北京、上海、广东，大家打得头破血流，打的是一场消耗战。但是二三线市场却没有企业愿意做，因为前期要投入，也不一定投入就能见效。2004年的时候，我曾经到浙江的乐清，到江苏一些乡镇，我看到这些乡镇的居民收入水平很高，而且像汽车、房子这类消费品的消费很活跃，大家都讲名牌，但是在乳制品消费方面，层次很低，在很多大城市能买到的名牌乳制品，在这些小城市的商场、超市根本买不到。

　　2005年，我认为机会成熟，伊利要想实现大的突破，作为一个龙头行业，必须先走一步。当然我们也作好了充分的准备，可能要付出一定的代价。当时我们选择了浙江南部的一个小的市场先做了一个尝试，两个月以后，我们感觉到这个效果是出人意料的。两个月，整个销量就翻了一番，这样我们结合经销和管理，在全集团大力推动，在全国大力拓展二、三线市场。

　　这里也有一张照片，大家看到，这张照片上，一个人托着几箱产品。过去喝牛奶都是保质期比较短的，但现在都是买一箱或者买几箱。

　　通过一个大的营销上的变革和创新，2005年1—9月份，我们的销售收入就在这个基础上增长了20%，整个增长将近20亿。

　　我们在营销创新的同时，我也在集团提出，我们要进行全面的精确化管理。精确化管理，我们在企业内部有这么一个概念：客户管理，就是说消费者是我们的客户，公司上下级也是我们的客户，我们的投资者、股东同样是我们的客户；第二点是量化管理，把工作做细做扎实；第三点是注重效率、流程；第四是全面整合，进行企业的全面提升。

　　我举一个例子，大家看一下这张照片，这个火车是拉牛奶的，五六十节车厢。过去，由于运输距离较长，而且主要靠汽车运输，我们的运输成本特别高，因为主要市场都在沿海地区，这些市场是我们的大市场。如果是火车，由于内蒙资源比较多，往外运的东西多，进内蒙的比较少，车皮相当紧张。就是有火车，我们也只知道发货时间，什么时间我们的产品能到客户手里根本就不可控。于是，我们通过跟铁路部门，铁道部，包括我们呼和浩特铁路局沟通，得到他们的支持，开通“五定”班列，就是在产品发出之前，就确定了路途的时间，定了起点和终点，定了路线，定了产品，通过这种方式，使我们整个2005年这一年节约了大量费用，同时在运输时间上，过去可能20天、一个月才能到货的产品，今天只需要5到7天，大大提高了我们产品的竞争力。

　　1-9月份，我们通过管理的创新，同比节约了将近九千万的费用。伊利通过营销的变革，通过我们全面的精确化管理推进，可以说1—9月份实现了非常好的业绩。1—9月份，规模第一、收入第一、主营业务利润第一、纳税第一，伊利全面摆脱了危机的阴影，实现了大危机下的大增长。(掌声)

　　伊利在全面发展的同时，我们在品牌建设上也迎来了历史上可以说最难得的一次机遇，那就是北京2008年奥运会。奥运会是全世界最大的文化体育盛会，这是第一次来到中国。我自己认为，奥运会就像香港回归一样，凝聚着我们中华民族最健康的民族激情，也是中华民族历程中的一件大事。有了这种机会，伊利是绝对要积极参与，所以在第一时间，我们就积极地参与到准备申请成为奥运会赞助商的工作。正当我们积极申请过程中，发生了一件可以说是很愉快的“突发事件”。

　　这也是一张照片，大家可以看一下，这个外国人大家可能都不认识，我也没有见过面。在7月31号的时候，我接到了公司同事的电话，当时这个同事讲，潘总，不好了！国际奥委会的执委委员、国际奥委会市场开发部的主席海斯博格，还有市场开发部的部长、处长，很多人到呼市，要到我们企业考察，你赶紧回来。听了这个话，我就笑了，当时在合肥参加一个签字仪式，我就是安上翅膀也不能马上飞回去。我跟他讲，这不是不好了，这是太好了，因为这些客人是我们请也请不来的。当时我跟他讲，我说你一定要让大家全面看，争取时间长一点，我们这么好的企业还怕看？我们的奶牛、牧场园区，挤奶过程、生产过程，看得越细越好。

　　海斯博格是国际奥委会市场开发的主席，全球奥运会的合作伙伴都要经过他的评估。当他在伊利看到一半的时候，他已经控制不住自己激动的情绪。他讲，我真是没想到中国有这么好的企业，比国外的企业还先进，他说伊利完全符合奥运会的标准，伊利就是我们要选择的奥运赞助商。当时大家都愣住了。

　　北京奥组委的袁斌部长赶紧交待说，这个话你绝对不能对外讲，因为标书还没有正式发给你们呢。这并不是说海斯博格一句话，伊利就成为了赞助商，整个奥运会乳品赞助商的选择是非常严格的。2008年，全世界的体育精英都要来到北京，他们在自己的国家，消费的都是最好的乳制品，2008年奥运会，我们中国提供给他们什么样的乳制品？这些运动员要保证他们的健康和体能，一日三餐都离不开乳制品，所以北京奥组委在乳品的选择上是非常严谨、非常负责任、非常认真的。2005年11月16号，对伊利来说是非常难忘的日子，伊利正式成为2008年北京奥运会乳品的惟一一家赞助商。这对我本人来说确实是人生最大的荣誉，在未来的三年，以至今后更长的时间，我们绝对不会给中华民族丢脸，我们要利用好奥运这个平台，创造未来更大的前景。

　　2005年这一年，对我和伊利来说都是短暂的一瞬，但是给我的一生留下了宝贵的精神财富。

　　最后我想说一点，对于一个没有准备的企业，危机就是灾难；对一个有准备的企业来说，危机恰恰预示着创造和成长，希望与大家共勉。谢谢大家。

　　主持人：非常感谢潘刚先生的精彩演讲，在演讲开始的时候，潘总请大家都喝了牛奶，听完演讲之后，我们知道了，就是这样一杯牛奶，里面包含了成千上万的创新故事。现在潘总演讲也完了，大家牛奶也喝了，接下来请现场的同学来提问，大家有什么问题可以直接向潘总提问。

　　提问者：潘总你好，我想问的是，你这么年轻就一下子成为伊利的董事长，你成功的秘诀是什么？

　　潘刚：我首先给更正一下，因为我首先得成为伊利的员工，才能成为伊利的董事长，所以至少需要两下，不是一下子。我是从内蒙古锡林郭勒盟下面一个旗县走出来的大学毕业生，我大学毕业的时候分到伊利集团的前身回民奶制品厂。刚分到回民奶制品厂的时候，连住的地方都没有，108块钱的工资，租不起房，在学校借宿一年。第二年搬到公司的化验室里，当时有一个行军床，每天在同事上班之前早早起来，把床折叠起来，把被子都放起来。每个人在发展过程中，都会遇到很多困难。我感觉到我没有什么秘诀，就是做任何一件事都要从基层做起，一步一个脚印，踏踏实实地做好每一件事，走好每一步路。谢谢。

　　提问者：你带领的伊利取得了很大成功，我想问一下，你对你和伊利的未来有着怎样的期望？谢谢。

　　潘刚：中国乳品行业的发展空间非常大，在中国，乳品行业可以说是一个朝阳产业。对于伊利集团来说，目前虽然已经做到了中国乳业的第一名，但是我感觉到未来的发展空间还是非常大的。一个是目前中国还有很多消费者还没有喝上牛奶。我举一个例子，我们做乳业的都非常清楚，一到每年的寒假暑假，孩子们一放假，我们的销量都会出现暂时的下滑。什么原因？就是因为放假的时候，很多家长就认为孩子的压力小了，都不舍得给孩子买牛奶，在中国，很多家庭都没有喝上好牛奶，所以我们有责任要把乳业继续做大。我记得国外一个总统在选举的时候曾经说过一句话，他的目标是每个家庭的冰箱里能有一只鸡。我也希望中国千千万万消费者的家里都能够喝上伊利的牛奶。

　　主持人：现场的同学还有什么问题。

　　提问者：你遇到过很多的困难，当你遇到困难的时候，是怎样调节自己的心态的？谢谢。

　　潘刚：一个是遇到事的时候，一定要冷静。在经营管理过程中，不仅是今年，可能每一年，只要搞企业的都会遇到很多事，冷静可以使你不犯更大的错误。在遇到事的时候，我是习惯于愿意到企业的一线，车间、市场，去看一看，跟员工去沟通一下。当然，对于我们今天所有的听众、消费者，对你们来说，伊利给你们好的优质的产品，也可以说伊利给了你们健康，但是对于我来说，伊利给了我力量。

　　提问者：我是北大中国经济研究中心金融班的同学，我刚才听到，你个人事业成功很快，但是走得快的人容易摔跟头。那么，你自己摔过跟头吗？或者你预测一下，你在哪里会摔跟头？

　　主持人：这个问题够狠的。

　　潘刚：实际我也不快。刚才赵老师(指主持人赵赫)介绍，我1992年分配到伊利集团，到集团的时候我是普通的工人，第二年是质检员，再到质检部长，到生产部长，到总经理，到液态奶事业部，再到总裁，十几年的时间，我主要是在企业中，在实践中一步一步地不断成长起来的。

　　伊利集团在发展过程中也遇到很多困难，但是我们也是在不断解决问题的过程中逐步成长起来。目前我们已经成为中国乳业的第一品牌。大家可能了解很多行业，在很多行业，已经成为行业第一的品牌很多是国外的大品牌，而目前中国乳品行业排第一位的是我们伊利集团。但是，中国乳业目前面临的确实是国际化的竞争，全球乳业的前二十名都已经进入到中国，在中国的市场上，伊利在参与着和国际巨头的竞争，就在这种竞争中，伊利最终胜出，成为中国乳业的第一品牌。今后，乳业的路还很长，伊利的路也很长，但是在这个过程中我们做好了充分的准备，就像刚才说的话，企业如果做好了充分的准备，机会是无限的。伊利在未来的发展过程中，我们会不断地克服困难，继续引领中国的乳品行业向前发展。谢谢。

　　主持人：我估计刚才的第二个问题实在是不好回答，因为如果一个人知道自己什么时候会摔跟头的话，恐怕永远也摔不了跟头了。接下来的一位。

　　提问者：潘总你好，伊利有很多的第一，比如销售量第一。请问潘总，你什么时候能把伊利带到社会责任感最大化第一？谢谢。

　　潘刚：前两天我们得了一个奖，颁奖的时候我去参加了，当时一共有20家企业，但是只有五家是中国的企业，其中就有伊利集团，这个奖就是“最佳企业公民行为奖”。“最佳企业公民行为奖”是一个体系，有六大方面，其中很重要的就是社会责任感，你对员工的责任，对社会、对股东，对所有的利益相关人。

　　伊利集团从1996年的张家口

　　提问者：你好。今天为了能参加这个论坛，我特意选了这身衣服，因为毛毛的，有一点草原的感觉。

　　我想问一下，刚才潘总已经说了，你们企业非常注重社会责任感，员工作为企业的活力和灵魂，你们是否为员工设立了职业教育的规划？在你们企业里，员工是否有一些职业培训的内容？第二个问题，伊利已经成为奥运会的Top10合作伙伴，是否想借助奥运会的发展平台进行多元化的发展？前两天我看到均瑶牛奶已经进入到航天领域，伊利是不是要借助奥运会这个平台进行多元化的项目的发展？

　　再一个，伊利的管理层出现了一些变故，在近来会不会有新的招聘？我很想投一份简历。

　　潘刚：首先欢迎你投简历，因为伊利始终是开放的伊利。伊利非常注重团队的培养，因为团队是我们企业文化中很重要的一点，我们不仅要考虑到员工自身的发展，我们还要给员工创造平台。伊利人为什么这么团结？为什么在这种困难下也能够最终战胜困难？就是因为我们有一个好的团队，这个团队是在不断的培养过程中成长起来的，我们对每个员工每年都进行专业培训。伊利是开放的，这几年，每年有大批的大中专毕业生加入到我们企业，同时我们还从社会上招聘了很多人才。今年1到6月份，我们招聘了一千五百多名企业员工加入到伊利。

　　奥运会这个平台，对伊利来说是非常重要的，因为奥运精神，还有，北京奥运会提倡“人文奥运、科技奥运、健康奥运”以及“同一个世界，同一个梦想”的口号。我认为跟伊利的理念是非常吻合的。伊利集团一直坚持不断创新，追求人类健康生活。我们在做一个健康产业。伊利看到了中国乳业未来巨大的成长空间，我们始终坚持要把乳业做大做强，谢谢。

　　提问者：我想问潘总一个问题，刚才你提到做细分市场和精准市场的时候，90亿的收入里有20亿是精准市场带来的收入，不知道你是否方便回答我的问题，这20亿的投入是多少？你前面提到风险会比较大，我想知道，带来这20亿的收入，前期的投入有多少？而且还有一个比例的问题，做一级市场的时候，20亿的投入大概有多少比例？

　　潘刚：具体的数字涉及企业运作的机密，没法跟你讲得太细。

　　提问者：是不是这个投入和收入的比例比做一级市场投入比例还大？

　　潘刚：在前期投入的时候，可能会很大，但是收获的时候一看，并不比一线的要大。

　　提问者：我是伊利乳制品忠实的消费者，多少年前就用这个产品，看到伊利前一段时间出现的危机，我非常伤心，这么著名的品牌，我怕它一时之间像很多品牌一样，在危机中不能继续下去。我的问题是，你刚才说希望中国每一个家庭中都有伊利的产品，那么，离这个目标还有多远？

　　潘刚：首先感谢你是我们多年的忠实的消费者，感谢你多年对伊利的支持。伊利的目标是，我们确定2012年进入世界乳业20强，这个目标是我们通过计算测算出来的。2002年的时候，我们从当时世界乳业20强的销售收入和发展速度推算出十年后它们的水平，以此来确定我们的目标。以伊利今年的业绩来看，我们至少要提前两年实现这个目标。

　　提问者：潘总，你好。你出生在一个教师的家庭，请问在这样一种环境的熏陶下，对你以后的经营企业的思路产生了什么样的影响？

　　潘刚：因为我父母都是教师，都是三十多年的教师，而且二十多年都当班主任。我是在一个教师家庭出生的，从小受到更多的教育就是要诚信、诚实，循规蹈矩。当然在这个过程中，一个人的成长，家庭对你会有很大的作用。走向社会之后，是社会的大环境，包括伊利的大环境，给了培养我的机会。如果说我在这个环境中有所成长，也是伊利带给我的。

　　主持人：接下来我们的神秘嘉宾就要出场了，这位神秘嘉宾是潘总的一个朋友，应该说大家对他也非常熟悉，他是一位最受大家瞩目的奥运冠军，请大家告诉我是哪位？

　　现场学生：刘翔！(群呼)

　　主持人：有请刘翔！(掌声)

　　感觉我们现场已经沸腾了，大家可能真的是没想到，连我都没有想到，刘翔和潘刚，和伊利会有什么样的关系。我们先听刘翔来说一下，你跟潘总和伊利有什么样的故事呢？

　　刘翔：我今天来到这里，很高兴和大家见面，大家都是大学生，跟我都是同龄人，很年轻，也有很多共同语言。我和潘总相识很久了，彼此是很好的朋友，他前不久邀请我去伊利集团，还到了亚洲最大的乳制品工厂，让我大开眼界，不可思议，我看到这么现代化的工厂，看到这么高科技的设备，都是机器人在运作，而且更让我吃惊的是，能够看到这么多存储量的乳制品，差不多够所有中国人享用的吧，让我觉得太不可思议了。

　　其实我也知道，潘总是2005中国经济年度人物的候选人，作为朋友，我今天来这里为他加油鼓劲，希望他有好的运气吧，他很棒，没问题的，一定行，谢谢！(掌声)

　　主持人：刚才我们开场的时候也说了，如果我们奥运会有这样一个职务升迁速度比赛的话，潘总一定会拿到冠军。刘翔在这样一个场合有什么问题要问吗？

　　刘翔：叫我提问题啊？平时都是别人问我问题，我想想啊。我的专项是从事田径的110米跨栏，我想问一下潘总，企业经营和我们从事的体育运动有什么相通之处吗？

　　主持人：我以为要问喝了牛奶会跑得更快吗？

　　潘刚：刘翔是跨栏运动员，他在跨栏的时候会遇到一个一个的障碍，我们企业在经营过程当中也会遇到一个一个的困难，我们相同的地方就是都需要跨过去。当然，刘翔有他的目标，确定目标之后，可能更重要的是把握技术标准和速度。我们企业确定目标之后，也要把握策略和速度，有了目标之后，我们都需要努力加油，去冲刺，当我们冲到终点，向旁边看的时候，我们都已经没有对手了。

　　主持人：刚才说了这么多的共同点，那么之间又有什么不同点呢？

　　潘刚：不同点，我认为就是数字。刘翔的记录是12秒91，可能他下一步的目标是12秒，我们伊利集团今年的目标是100亿，下一个目标是1000亿，数字是最大的不同，刘翔追求的是越来越小，我们追求的是越来越大。

　　主持人：非常感谢现场的同学，谢谢刘翔，谢谢潘刚先生。今天我们的创新论坛就结束了，在此我们预祝伊利集团能够取得更加辉煌的成绩。同学们，再见。

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