沈宏：中国名女人的私人衣橱顾问

沈宏为外交官章启月(中)、上海市政府新闻发言人焦扬(右)打理私人衣橱。
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与李肇星的夫人秦小梅一起。

沈宏用著书《衣仪天下》推广衣着礼仪。

沈宏服装在北京新燕莎的专门店。

　　记者 胥晓英

　　沈宏是谁？

　　前外交部发言人章启月的私人衣橱顾问；

　　各级政府女对外发言人的私人衣橱顾问；

　　王小丫、徐俐、欧阳夏丹、袁鸣的私人衣橱顾问。

　　商场中的外交官

　　不仅王小丫，沈宏还是上海市新闻发言人焦扬等人的私人衣橱顾问。沈宏旗下的伊芙心悦集团也成为中国第一家提供PWA服务的公司。

　　9月1日，央视二套《开心辞典》将全新改版，主持人王小丫将会以怎样全新形象亮相？

　　沈宏在金丝眼镜后面眯眯地笑着，似透露实为卖关子：“会巧妙引入一些今年秋冬时尚元素，比如紫色，发型也会稍有改变，总体风格将体现新奢华主义。”

　　沈宏是谁？王小丫的私人衣橱顾问(以下简称PWA，personal wardrobe assistant)。今年下半年的《开心辞典》中，沈宏为小丫设计了9期不同风格的着装，“有军装式的，有大衣的，你们可以拭目以待。”

　　打造女人的“后舞台”，在中国发起一场美的拓荒运动，一场女性形象提升工程。就像难以用服装公司去定义伊芙心悦，沈宏的雄心壮志似乎也超越了商业的范畴。

　　沈宏是一个什么样的女人？70年代，她是一个插队到黑龙江建设兵团的小丫头，后来被幸运地选送到外交学院读书，并成为一名时代的佼佼者——中国的女外交官；80年代，她被外交部推荐进入联合国任国际职员，她登上了一个职业女性的最高平台；90年代，她回到中国创办了羽西化妆品公司，创造了销售5个亿的商业奇迹；2001年，她再次从头开始，辞去年薪20万美元的副总裁职位，创办了伊芙心悦，成为中国私人衣橱顾问第一人。

　　如此复杂的经历，沈宏只把它归结为两个字：“形象”。外交官到化妆品到服装，沈宏从事的一直就是提升中国女性形象的工作。而当一个女人在无人欣赏的厨房，做牛肉要穿上西班牙斗牛围裙，做海鲜炖饭要换上墨西哥坎昆围裙的时候，“形象”二字早已超越了工作和生活的界限，深深印入了她的血脉。

　　打造名女人的后舞台

　　打开百度搜索“私人衣橱顾问”，90%的网页会链接到沈宏的相关报道，她事实上在中国兴起了一场PWA概念的普及运动。

　　7月26日，英国白金汉宫举办女王服装展，展出80套当今英国女王伊丽莎白二世的80套服装和王冠、珠宝，以纪念女王80华诞。这位在公众面前永远优雅得体，一天之内数次露面决不会重复同一套衣服的80岁老太太，早已成为人们心目中的时尚女王。

　　而在沈宏眼里，中国政界的时尚女王非国务院副总理吴仪莫属。沈宏说起去年在人民大会堂举办的纪念世界妇女大会十周年会议，露出仰慕的神情：“那天吴仪穿的是一套藕荷色的晚礼服，是全场晚宴的焦点，优雅风范无人能及。”

　　美国前总统肯尼迪曾经说过：“时尚与政治同样重要，在某种意义上时尚在与政治赛跑。”

　　沈宏多年的外交官经历使她对这句话有着深刻的体会，当年她离开联合国创办羽西公司的时候，就希望在中国进行一场时尚与美的扫盲运动。10年时间，她认为已经把女人的脸“装修”得差不多了，开始转向了衣着礼仪的领域。

　　沈宏相信，她的时尚运动实质是一场革命，就像羽西化妆品引发了中国女性的一场美容革命，这次，沈宏要推动的是“衣橱”革命。而革命需要一个响亮的名号才能一呼百应，时尚革命的旗号更应该能成为引领潮流的风向标。

　　经营羽西化妆品的时候，沈宏在国内率先推出了美容顾问的概念，“把美容顾问概念最早引入中国的，我当之无愧。”沈宏至今津津乐道。而沈宏2001年涉足服装产业的第一步，就在国内第一个举起了“私人衣橱顾问”的旗帜。

　　“私人衣橱顾问根据场合、职业、你的个性品位等来塑造适合你的穿衣风格，让穿衣这件每日必做，却缺乏专人指导的事情变得有专业指导。”

　　私人衣橱顾问即使在美国也是上流社会的专享，在中国，沈宏则把私人衣橱顾问这个外来概念落实在了自己的身体力行上。

　　2001年9月，上海APEC会议，外交部发言人章启月的出场让记者们眼前一亮：第一天的绿色套装，传达着平和、友好的姿态；晚宴上红色礼服，彰显了热情的主人身份；第二天户外花园的白色装扮，与周围环境相得益彰；第三天是重头戏新闻发布会，章启月一身黑色正装，丝巾点缀，庄重而优雅。海外华文媒体惊呼章启月从北京大姐大变成了时尚女士，“优雅得体、笑容可掬”。

　　章启月的优雅亮相背后，是沈宏每晚在章的住处为她策划、交流到两三点钟。沈宏与章启月本来就有着不错的私交，1983年她俩共赴联合国，此次，章启月成为了沈宏第一位私人衣橱顾问的对象。

　　名人免费代言的背后

　　越来越多的名人成了沈宏服装的免费形象代言人。作为回报，沈宏为名人做PWA同样免费。

　　沈宏提供的PWA服务，还是以伊芙心悦品牌的产品为依托的，她不高调宣传她的品牌，只让私人衣橱顾问的口碑在坊间流传。章启月之后，外交部部长李肇星的爱人秦晓梅，上海市新闻发言人焦扬，南京市新闻发言人徐宁，中央电视台主持人王小丫、徐俐、欧阳夏丹等纷纷找到沈宏，沈宏帮越来越多的名人整理她们的私人衣橱。伊芙心悦的穿衣理念和产品也进入了越来越多名人的私人衣橱。越来越多的名人成了伊芙心悦的志愿形象代言人。

　　由沈宏倾力打造的新闻发言人、主持人毕竟只是少数，沈宏还把PWA的概念贯穿在公司的经营中，伊芙心悦成为中国第一个为客户提供私人衣橱顾问服务的服装企业。

　　在名人免费代言的背后，沈宏亦免费为名人提供做私人衣橱顾问，而这份互惠互利正是她的传播手段。实际上有600多位像她一样的私人衣橱顾问，正活跃在全国25个城市，她们都是伊芙心悦的PWA。据说，这些PWA都经过严格的培训，每一季新款推出的时候，还会通过视频会议进行培训。

　　每位PWA都有自己的会员，并给每一位会员建立私人衣橱档案。根据会员职位、身份、场合的转变，PWA为她们提供长期的私人服务。结婚、度假、怀孕生子、职位升迁、年龄渐长，都有不同阶段不同需求的穿着指导。

　　同时，私人衣橱顾问也提供其他品牌的导购服务，还可以上门服务，帮助顾客整理衣橱、提供着装建议。会员们可以把自己已经不合适的衣服拿来交换，由顾问提供指导。

　　这些服务内容似乎更符合人们对PWA的理解和期望：私人衣橱顾问应该是职业化的、脱离某个品牌的VIP服务。但这些服务项目的收费却极低：其他品牌的导购每小时收费10元，上门服务每次10元，会员活动更是完全免费的。

　　除了为名人扮靓、为会员服务，沈宏还希望将穿衣礼仪的基本理念植入每一个中国女性心里。

　　沈宏在几次采访中都举过这个例子。她在济南的一次电台节目中，有一位下岗女工打来电话，说她第二天也要面试，但是应聘家政工作。这位妇女毫不客气地指责沈宏，那些有关面试着装的礼仪尽是些富人的把戏，与她根本无关。

　　沈宏建议这位妇女，花20块钱买一块白色的确良，再花10几块钱做一件白色短袖上衣，配上黑色裤子去参加面试，妇女连“谢谢”都没说就挂了电话。但三周后的一天，沈宏接到了这位妇女辗转30多次打来的电话，只为了告诉沈宏一个好消息，面试的时候她听从了沈宏的建议，那位找家政的老教授看中她干净、可靠，录用了她。

　　“时尚与年龄无关，与地位无关，与财富无关，时尚是一种生活态度，一种学习精神，是每个女人的必修课。”沈宏说。

　　从2001年6月至今，沈宏在全国做了2145场免费讲座，推广穿着礼仪和私人衣橱顾问的概念。这些讲座中包括16场学校讲座，针对面临毕业的大学生，教他们怎么样衣着得体去面试；而其他绝大部分则是应政府机关、新闻单位、银行、企业、协会组织的邀请，为这些群体提供穿衣指点。2005年，沈宏更通过中信出版社出版了介绍衣着礼仪的图书《衣仪天下》，成为2005年度时尚书籍的畅销书头名。

　　品牌如何渗透

　　作为一个服装公司总裁，频频出入各级政府机关部门、新闻媒体进行演讲，几乎是一件不可思议的事情。原因在于沈宏恪守着一个原则，从不主动提及自己服装品牌的名字。

　　南京市新闻发言人徐宁对此也赞赏有加，“沈宏作为伊芙心悦的CEO，我们把她请到市委大厅是有担心的。但她给我们的女干部讲的是衣着礼仪的三个代表，自始至终没有提及企业名称的四个字。”

　　“时尚是一种理念，改变一个人的理念就像给她注入一种新的血统，力量远远大于把一件衣服塞进她的衣橱。”沈宏相信，而“一个品牌的树立不是靠不断重复品牌的名字，而是要赋予品牌一种理念。品牌，是它倡导的一种生活方式”。

　　沈宏低调地品牌宣传战略，最终培育的不仅是品牌高品位的声誉，还有稳定且日益壮大的客户群体。无论讲座还是图书，人们欣然接受了沈宏的着装理念后，都会主动寻找这种理念的载体，这些人很多最终成为了其品牌的客户。在伊芙心悦，每个门店都碰到过拿着《衣仪天下》的书找上门来的顾客，而邀请过沈宏讲座的很多企事业单位，最终成为伊芙心悦重要的团购客户。上海市去巴塞罗那申博的时候，代表团成员穿的是伊芙心悦的衣服，当然，沈宏还为他们准备了申博成败不同结果的不同装扮；伊芙心悦与上海文广集团签有主持人流动衣橱协议，为文广集团旗下上视、东视、

　　中国的服装市场是一个竞争惨烈的市场，本土品牌往往挤不进一流商场，而国际品牌因为不了解国内市场也往往折戟沉沙。在每天都有品牌无声无息消失的中国服装市场，一个品牌即使能站立起来，培育期起码也要三年。而从2001年至今短短五年间，沈宏透露，伊芙心悦的业绩以每年35%的增幅增长，着实不容小觑。

　　难以复制

　　沈宏的成功可以羡慕，却不是其他服装企业轻易可以复制的。

　　在人们还穿着蓝布军装的80年代初期，她就拿着1200块钱的置装费进入了联合国，接受了每天必须换衣服，且一周不许重复的规矩；在人们凭结婚证可以买一套杉杉西服的年代，她已经经过私人衣橱顾问的指点，懂得要在包包里放一条丝巾，避免晚宴时撞衫的尴尬。所以在满大街广告都是重金聘请的港台明星为服装代言的时候，沈宏才有能力成为那些真正困惑于穿衣之道名人的闺中密友，“亲爱的，内衣一定要穿黑色。”“亲爱的，你身材高挑，晚礼服可以配上腰带。”而这些引领时代风尚的名人却成了伊芙心悦志愿但真正意义上的形象代言人。

　　多年的外交官生涯为沈宏积累了丰富的上层人脉，同样她也深谙一些政界规则，默默地做着背后军师。她可以给联合国代表打电话，“你应该用我给你的粉饼盖一下额头的油，脸上出油冒汗会让人觉得心虚而话不实。”她还给人大委员长找过“茬儿”，“人民大会堂很暖和，会见外宾的时候就不要穿棉毛裤了，摄影记者会拍到的。”

　　沈宏与一些政要、主持人之间的亲密关系也让人羡慕。沈宏透露，年底前将推出一本“沈宏小丫与您一起扮靓”的书，“我会给小丫做10个经典造型，有赫本妆、梦露妆、职业的、party的，这书里还有10个女人的10个丝巾情结……书名嘛，暂时卖个关子。”

　　外交官生涯历练了沈宏卓越的社会活动家能力，也非一般企业家能及。早在1992年，她就和靳羽西一起跑遍了全国29个城市的妇联，说服妇联主席带头化妆。“妇联主席举着口红手直哆嗦，‘我从来没化过妆！我们这儿不允许化妆！’”沈宏说起当时的情景还历历在目。

　　采访过沈宏的记者都对她身上热情洋溢的亲和力和高超的演讲能力印象深刻。三五个记者的群访沈宏不但操纵自如，还能把它变成一个小型的穿衣讲座课堂。她会在自己精彩的言论后提议“鼓掌！”活跃气氛，会毫不矜持地起身做“

　　沈宏身上真正不可复制的是她对美好事物的一往情深。沈宏说她自己的衣橱并不大，但是她却有15条不同国家不同风格的围裙。“有一条淡绿色、粉红绣花的，是我在奥地利买的，那是奥地利特有的一种刺绣工艺；我去比利时带回来的是一条棉和蕾丝花边的围裙，蕾丝是奥地利重要的特产；我还有夏威夷阳光沙滩的围裙，墨西哥原始的坎昆围裙……”当一个女人在无人欣赏的厨房，做牛肉要穿上西班牙斗牛围裙，做海鲜炖饭要换上墨西哥坎昆围裙的时候，赶紧让她去做私人衣橱顾问吧！(未经许可，不得转载、摘编）

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