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怎样和英国企业打交道


http://www.sina.com.cn 2006年09月11日09:31 《小康》杂志

  专访上海英国商会主席伊恩·克劳福

  8月10日,英国政府宣布正式接受中国政府的邀请,参加2010年上海世博会。而在这之前,上海英国商会一直在为游说英国政府支持世博会做出种种努力。近日,上海英国商会主席伊恩·克劳福接受了《小康》的独家专访。

  ★采写/《小康》记者 张辉

  英国商会做些什么?

  《小康》:上海英国商会目前是英国商会在华的五个分会中规模最大的一家,请您介绍一下商会发展的情况。

  伊恩·克劳福:上海英国商会目前拥有625个会员,超过半数是公司会员,其他的都是个人会员。我们主要的目的是协助会员公司在上海地区的经商,把会员组织起来,建立服务网络,并提供一些信息服务。

  《小康》:商会平时主要组织一些什么性质的活动?

  伊恩·克劳福:我们的活动各种各样。有时候是小型的话题讨论会,一般发言的嘉宾会带来全球性的眼光、信息和观点,比如有关中国企业怎样走出国门,融入经济全球化等等。我们也组织类似酒会的社交性活动和一些慈善活动等。

  《小康》:英国商会在企业和政府之间的沟通上发挥着什么样的作用呢?

  伊恩·克劳福:我们除了与领事馆以及其他商会组织紧密合作,为企业间的贸易交往出谋划策外,还会向英国政府及时反馈在沪投资的英国企业的情况。如果企业遇到某个行业内共同存在的问题,我们也会通过领事馆来反映。此外,我们还会把企业的一些建议反馈给当地政府,以提醒当地政府改善服务,使其对外资变得更有吸引力。

  商业信息保护需重视

  《小康》:目前英国企业在融入中国的本土环境方面还有什么不适应的吗?

  伊恩·克劳福:任何到中国的外国企业都要适应当地的环境。在中国,很多环境相比南美洲、中东地区而言,经商已经变得非常容易。但中国的市场环境特别是法律法规和英国不一样,因此我们告诉英国企业一定要做市场调查,考虑能否在中国的商业环境下生存。

  《小康》:您所说的法律法规方面的不同,主要体现在哪些领域?

  伊恩·克劳福:我们认为目前中国市场还存在很多限制,法律上最突出的是知识产权保护问题。中国政府还没有意识到商业信息、商业机密、技术机密的重要性,希望中国政府在这方面有所立法,因为这也是与国际接轨的一部分。

  退一步理解对方

  《小康》:中国企业正面临走向国际化、全球化的挑战,对此您有何看法?

  伊恩·克劳福:中国企业的全球化刚刚开始,就像外国企业要中国化一样,中国企业同样要适应当地,但一些中国企业并没有完全意识到这点。企业的迅速成长需要大量具国际经验的人才,但中国目前是否拥有这么多人才储备是需要注意的。

  《小康》:在和英国企业合作的过程中,应如何减少文化差异,避免摩擦?

  伊恩·克劳福:根据我的经验,冲突中的30%至40%是由于工作方法不一样造成的。我的建议是开诚布公,探讨在中国或者英国,遇到这类分歧是怎么解决的,找到一个适中的办法。中国企业如果退一步,就很容易解决问题。

  《小康》:您对中英之间经贸合作的趋势有何看法?

  伊恩·克劳福:英国目前以服务业为主,制造业比例已经下降,因此,中英之间在服务业、金融业等领域还有广阔合作前景。中英之间存在的贸易赤字是由于对服务业不同的计算方法造成的,虽然现在贸易数字对中方有利,但未来服务业、金融业的进一步合作将为改变这种局面做出贡献。

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