全国多个机场昨同时瘫痪

　　离港系统出故障 白云机场2000旅客出行受阻

　　20多个航班无法办登机

　　昨天下午1时35分，正是白云机场离港航班最繁忙的时候，南方航空公司的值机员突然发现办理旅客登机手续的离港系统无法操控。就在同一时间，机场内所有航空公司的值机

柜台也纷纷传来不能办理登机手续的消息。经过航空公司急电北京得知，原来是中航信系统线路出现故障，导致包括白云机场在内的全国绝大部分机场的离港系统均受到影响。

　　“由于所有的旅客信息都要从中航信的系统中提取，出了故障，办不了登机牌，连行李托运都没办法进行。”机场工作人员透露。离港系统故障时段，白云机场直接受到影响的航班有20个，分别是飞往北京、上海、长春、南京、南宁、长沙、温州、香港、东京等地，受影响的旅客至少达2000人(见左图)。

　　15分钟内转为手工办理

　　当时，正值白云机场出港航班较多的时候，机场有上千名旅客准备出港，情况紧急！“各航空公司立刻向旅客通告了情况，15分钟后，开始用手工方式为旅客办理行李托运手续。”现场一位工作人员透露。切换到手工办理出港手续后，尽管速度相对较慢，但出港秩序很快得到恢复。到下午2时20分，中航信系统线路故障排除，白云机场恢复正常电脑出港手续的办理。

　　已是今年第二起事故

　　资料显示，昨天下午的事故已是今年第二次发生。今年1月11日上午10时30分至11时10分，同样由于中航信的离港电脑系统出现故障，致使包括成都、上海、北京在内的全国多家机场无法按照正常的流程工作。此次，除内地几乎所有的机场都受到影响外，香港赤蜡角机场的国内航班也被迫延误。据了解，目前国内大部分机场都在使用中航信的离港系统。 《新快报》供稿/图