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民航总局主机故障多个大型机场瘫痪


http://www.sina.com.cn 2006年10月11日02:30 现代快报

  广州白云国际机场方面称,在故障发生后15分钟,及时启动了由集团公司自主开发的离港备份系统,迅速恢复了旅客离港手续的办理,20个航班受到影响。

  昨天13时35分,正是白云机场离港航班最繁忙时候,南航值机员突然发现办理旅客登机手续的离港系统无法操控,同时机场所有航空公司值机柜台都传来不能办理登机手续的消息,于是,工作人员马上打电话到中国航信在北京的总部进行咨询。咨询后得知,原来中
国航信在北京总部的系统线路出现故障,导致广州白云机场的离港系统受到影响。

  同时,由于白云机场出港航班近7成的旅客使用的是电子客票,不通过离港系统无法查询航班信息,也无法办理旅客登机手续。因此,航空公司马上与准备办理手续的旅客进行沟通,如果需要尽快登机的旅客,则使用手工的方式进行登记,办理登机手续。而在半小时以后再起飞的航班,则让旅客尽量等待或改签到其他航班,推迟出行的计划。

  同时,受到离港系统瘫痪的影响,从13点35分后起飞的航班也被迫推迟,但进港的航班则没有受到影响。到14时20分,离港系统恢复正常,每个值机柜台都排了40多个的旅客等候办理登机手续,秩序良好。

  据统计,离港系统故障时段,白云机场直接受到影响的航班有20个,分别是飞往北京、上海、长春、南京、南宁、长沙、温州、香港、东京等地,受影响的旅客至少达2000多人。

  据《信息时报》

  白云机场:20个航班受影响

  昨天下午,首都机场中航信离港系统发生故障,机场国内离港系统因此瘫痪50分钟,造成33架出港延误,近千名旅客滞留首都机场。

  昨天下午1点50分,机场二层出港大厅已经人满为患,由于座椅已经坐满,不少乘客席地而坐。据首都机场新闻中心介绍,下午1点28分离港系统瘫痪,致使离港航班无法办理值机手续。首都机场接到故障通知后,紧急启动手工办理值机手续,下午2点18分离港系统才逐渐恢复正常。据介绍,旅客滞留时间均未超过1小时。

  据《华夏时报》

  首都机场

  瘫痪50分钟

  昨天13时35分,民航总局中航信离港系统主机发生故障,以致北京、广州、深圳等国内多个大型机场的离港系统瘫痪。


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