公共保姆进家门老人都叫爽

　　Ｎ栏目主持 钟丹丹 赵杨 王浩志

　　主持人语：

　　上月中下旬，本报连续报道了福州鼓楼在辖区内的3个社区试行“公共保姆”，照顾经济困难的居家孤老、体弱多病的老人。国庆期间，各社区的“公共保姆”也都上岗了。昨日，福州鼓楼老龄办副主任肖有文告诉主持人，随着3个试点的试行，目前已有30多名老人接受了相关服务，并获得了他们的好评。一旦时机成熟，将在鼓楼全区推广。

　　政府目前也鼓励社区同时发展有偿养老服务，即居委会在自己社区内，针对有支付能力、需要养老服务的老人，以最低的价格，为其提供菜单式有偿服务。

　　庆城社区作为试点之一，我们此前也对它试点工作的整个过程进行了一系列的追踪报道。那么，工作开始后，“公共保姆”是如何照顾老人，老人们接受服务后的生活状况有何变化？昨日，主持人再次去庆城社区走访了一趟。

　　■保姆如是说

　　有空就多陪老人聊天

　　吴依姐名叫吴韵琴，今年54岁了，几年前，她和丈夫都下岗了，儿子还在读高二。之前，她打一些小零工。后来，庆城社区居委会主任何窦灵找她接活时，她还有点没信心，但生性乐于助人的她最后还是接下了。现在，吴依姐觉得只要多动一点脑筋，事情似乎没有她之前想像的那么难了。

　　目前，她有4个服务对象，主要是帮老人做些清洁、洗衣等家务，边做家务边和老人聊天，或是陪老人出去散散步、看看病等。

　　“每天上午出门，我先到每个老人家都走一遍，看看每个老人当天的具体情况，再进行安排。比如，谁家今天做的事可能会多点，谁家的又会少点，心里有个底，就可以在服务时间和服务顺序上进行合理调配了。”吴依姐说，还有个问题也曾困扰过她，比如，老人们都很节俭，有一次，她去一个老人家收拾，结果发现老人收集了很多废品，她问老人这些东西有没有用，老人说没用，然后她就把这些废品扔到了外面，结果全被老人又捡了回来。这让吴依姐十分不好意思，生怕被误会了，便赶紧将这些东西洗净，重新摆好。“老人都像小孩，这些时候，千万不能和老人计较的，就顺着他们的意思去做，有时间就多陪陪老人聊天，哄哄就没事了。”才一周多的时间，吴依姐便已经积累了不少经验。

　　■依姆如是说

　　她像女儿一样照顾我

　　“吴依妹待我真好，就像女儿一样照顾我！”昨日，在化民后巷一破旧黑暗的木板小阁楼里，85岁的独居老人范依姆时不时就和主持人说这句话。

　　范依姆有一女，但住得很远，所以平时家务事也多是她自理。但她眼睛不好使，而且住的阁楼楼梯又破又陡，便不经常下楼出屋，家务也是打理得有点乱。尤其是，她住的地方没有卫生间，下楼倒痰盂极不方便，范依姆常常是积了一痰盂，然后才颤颤巍巍地端着下楼去倒，有几次都差点摔倒了。

　　“那天，吴依妹一来，就和我说，以后这倒痰盂的事我就别干了，都交给她。”范依姆还很激动地说，吴依妹第一次到她家的时候，整整帮她做了一个上午的卫生，做完后，发现她的蚊帐破了，便赶紧回家取了件新的来给她重新挂上，“这依妹人真好，那天我家的电灯开关坏了，她就跑回家把她老公叫来，给修好了！”

　　“对了，她等等就会过来，陪我聊天说话！”范依姆可高兴了，说以前生活闷坏了，因为行动不便，很少出门，在家想找个聊天的人都难，现在可好了，吴依妹常会陪她聊家常，说些新鲜的事。说着说着，范依姆便跟着收音机里咿咿呀呀的戏曲声也哼哼唧唧地吟唱起来了。