偶然称量婚戒却大吃一惊，9克钻戒何时变7克多？

　　本报讯（记者李金花）三年前买的白金钻戒一直戴在手上，“十一”期间出外逛街时不经意称了一下，竟发现重量轻了1.5克，这着实让戒指的主人李程大吃了一惊。李先生马上找到了戒指销售方华联商厦交涉此事。

　　戒指改圈后变轻顾客不知情

　　据李先生介绍，2003年10月份，准备结婚的他从华联商厦挑选了一枚白金镶钻的戒指，戒指原价1万元，由于有朋友在华联工作，所以李先生最终以6500元的价格买了下来。“当时戴着有点大，所以我让华联给改一下圈儿，于是华联把戒指返厂改圈儿，过了几天后就拿给我了，我一直戴了近三年。”

　　然而，就在今年“十一”期间，李先生却非常偶然地发现自己的戒指轻了1.5克。“那天我在家乐超市外面买鱿鱼丝，发现旁边有一个小摊儿高价回收白金，我就让那人看一下我这戒指值多少钱，那人说‘我给你称称’，结果一称重量是不到7.5克，当时我就蒙了，我记得戒指是9克多呀，回家找出证书一看，果然是9.0037克。”

　　情急之下，李先生马上找到了华联商厦，“当时我找的是卖给我戒指的售货员，因为期间我也洗过几次戒指，大家都挺熟的。我先问她清洗戒指有没有损耗，她回答说基本上没有，然后我告诉她我的戒指轻了，她拿过去一称也很吃惊，说‘怎么少了这么多呀’？后来我告诉她我的戒指改过圈儿。”

　　当时，李先生要求华联把1.5克白金补上，而华联方面也表示同意。但当天下午，在华联工作并帮忙买戒指的那位朋友就给李先生打来电话说，“戒指能补就补上，补不了就退钱吧。”“我一听就挺生气的，我并不缺这点儿钱，戒指平白无故少了1.5克，他们又是这个态度，这让我挺恼火的。”

　　然而，让李先生没想到的还在后头，“后来华联的一位主任对我说，戒指改圈儿的正常损耗是15%，但当时并没有人告诉我这一点，如果知道的话我就不会改了。我本以为这15%的损耗就没有了，但那位主任又问了我一句，‘改圈儿后剩下的金子他们没给你？’这我才知道戒指原来是这么轻了1.5克。”

　　华联方说剩余金子给了顾客

　　昨日上午，唐山市消协对这起纠纷进行了调解，双方陈述事情始末时，华联的售货员表示：我们改圈之后多余的金子都会装袋交给顾客，当时肯定把剩余的金子交给李先生了。李先生当即反驳：把金子给我了你们为什么还要答应为我补。再说戒指是托朋友买的，如果你们把金子给我了，我何必在三年后再找你们呢？况且，你们把金子给我时，起码应该在票据上作标记吧。

　　但华联方面的代表说：改圈儿后把金子交给顾客他们一般都不会在发票上作标记。当时答应给补金子是因为李先生是托华联的人买的戒指，是熟人。

　　华联方面参与解决此事的孙主任告诉记者：剩余的金子肯定给了李先生。而李先生对这种说法根本不能接受，调解最终失败。

　　就此事，记者又采访了唐山市黄金宝玉石饰品质量监督检验站的周晓玲站长，周站长说，“有信誉的大商场都会把交易时的各个环节进行标注，以免产生纠纷，有些商场连‘带证书’、‘复称’等内容都会作记录。至于‘改圈儿’，现在国家虽然没有规定，但也有许多经销商都会写在发票上。

　　另一方面，李先生现在持有的合格证上表明戒指是9克多，但经过改圈儿后实际质量已经发生了变化，说明这个合格证已经失效了，经销方也有责任对戒指进行新的检测。”

　　周站长还从法律角度分析说，“如果经销商说剩余的金子给了顾客，那么他们就应该拿出证据来。”