世界第一赌城？

　　世界第一赌城？

　　□本刊记者 尹鸿伟 发自澳门

　　2006年，中国澳门特别行政区和美国拉斯韦加斯两地的博彩收入都将超过65亿美元。而令世界瞩目的情况是：前者的博彩收入预计将超过后者。

　　这当然是“有人欢喜有人愁”的新情况。自2001年澳门政府结束了赌业垄断并允许外国经营者进入以来，赌桌、赌客和博彩业收入都在不断增加，同时，随着中国内地对以前旅游限制的放宽，大量中国游客更是对前往澳门趋之若鹜，这些情况都在刺激着澳门赌博业的疯狂增长。

　　现在，澳门接待的游客中，约60%来自中国内地，30%来自香港，8%来自台湾，当然中国游客的兴趣更多地集中在赌博上。

　　2005年，有1050万中国大陆游客到过澳门，较3年前跃升了147%，而该年赌场博彩业的收入为56亿美元，仅次于拉斯维加斯的60亿美元。2006年上半年，澳门赌场业的收入为31亿美元，与拉斯维加斯的33亿美元已相差无几。澳门政府估计，澳门2006年的博彩税收益预计将超过170亿澳门元(约21.3亿美元)。

　　敏锐的西方媒体惊呼：“澳门将取代拉斯韦加斯成为世界头号赌城！”

　　何鸿的经营手法过时了

　　从1961年起至2002年初，以何鸿为首的澳门博彩娱乐有限公司专营澳门博彩业长达41年之久，使澳门跻身世界四大赌城之一，并逐步将博彩业发展成为澳门经济的支柱产业。

　　“也就是因为何鸿一家独大的情况，使澳门政府在很多时候都很尴尬，都需要看他的脸色办事。”澳门理工学院社会经济研究所教授曾忠禄说，“没有哪个政府会愿意被一家公司置于支配地位，而且‘澳博’的发展和形象都不是太好，所以改革是必然的选择。”

　　曾忠禄表示，由于赌场收入的80%来自于人数不多的贵宾厅，所以以前何鸿对于普通赌客有许多“怠慢之处”，除了职员的服务态度令人不敢恭维外，葡京赌场内拥挤狭窄的空间也令人生怨，另外诸如所有饮料都收费，而且价格要高于市场价，而职员总是强行索要“茶水费”；同时何鸿并没有把赚到的钱大量投入赌场的扩大和更新，而是投向其他行业，甚至香港的地产。

　　澳门大学博彩研究所所长冯家超说：“何鸿这些狭隘的经营思路使他的赌业一直停留在公司层面，仅仅具备一种财富转移的功能，一直无法形成一个完整产业，这样便使美国人有了门槛非常低的可乘之机。现在人家已经大肆进来了，何鸿靠骂人和送叉烧饭并不能打败美国人。”

　　冯家超认为，何鸿独领澳门赌场风云期间，由于管理和经营方面有不少纰漏，使澳门本地因为赌博利益产生了许多矛盾，甚至有黑社会火并，影响百姓甚至官员的安全，所以如果再不引入竞争，使博彩业规范管理起来，后果将很严重。

　　2002年初，澳门政府打破博彩业专营垄断，将博彩经营权一分为三，将赌牌批予澳门博彩股份有限公司、永利(澳门)度假村股份有限公司和银河娱乐场股份有限公司三家公司，并且允许三家公司拥有二级授权，于是澳门金沙便在银河的名义下独立成立。另外，澳门博彩股份有限公司是从其母公司澳门博彩娱乐有限公司单挑出来经营博彩业的专门公司。冯家超表示，这样的情况下，澳门将产生“三正三副”6家博彩公司，即还有另外两家将在澳博和永利的名义下产生。

　　这样的情况自然对澳门本土赌业巨头何鸿构成巨大压力，他一直抱怨，在澳门这个弹丸之地，竞争将变得过于“残酷”。但曾忠禄也表示，美式博彩公司为澳门引入不少先进的人事及营销管理新概念，面对外资公司习惯竞争环境的成熟管理及营销战略，澳博在竞争上将处于弱势。

　　国际赌博巨头登陆

　　大约在2003年，一名神秘的风水大师被著名美国赌场运营商拉斯维加斯金沙集团总裁埃德森偷偷请到澳门特区“盛世莲花”地标旁边，对一幢即将建起的大楼“提出设计建议”。

　　尽管风水代表着中国式设计理念，但向来自信的美国人仍然对此深信不疑。“金沙”马上要投资2.6亿美元进行澳门金沙赌场建设，这也是在澳门这一亚洲博彩中心开设的首家海外赌场。按照风水大师的建议，这间赌场被设计成圆形的蜂窝形状，以便留住赌场的“蜂蜜”，而日夜不停进出的赌客们都被比喻成“辛勤的蜜蜂”。

　　2004年5月，投资2.65亿美元的澳门金沙赌场开张，首次展示了拉斯韦加斯式的奢华。其开放式经营理念让赌客们觉得耳目一新，争先恐后地到里面品尝免费饮品，然后在宽敞的大厅和赌桌前不断下注。澳门金沙在开业一年多一点的时间里就收回了投资，随后又将赚到的钱继续投入赌场的扩建工程中，如果以其现有逾700张赌桌与赌场收入计算，该赌场目前已经成为世界第一大赌场。

　　2006年9月6日，美国赌业大亨韦恩投资12亿美元兴建的永利澳门娱乐场开业，加入竞争日趋激烈的澳门博彩业，这是韦恩在亚洲的首个项目。就这样，两名美国巨头在澳门开始了面对面的竞争，他们的战场从拉斯维加斯转移到了澳门，15年来，两人在拉斯维加斯的赌场一直在捉对厮杀。

　　冯家超说：“美式赌场在澳门的角力才刚刚开始，可是它们的介入所带来的从经营理念到文化范畴的中西碰撞，已经对澳门博彩业形成了一种巨大的冲击。事实上美国人所营造的不再是单一的赌场，而是综合性的休闲、娱乐和购物中心，它甚至可以家庭式参与而不影响儿童的成长，即不让儿童进入的赌场只是它的一个部分。”他认为，这样的模式对于增加澳门的城市综合竞争力有着很积极的作用，将来旅游、购物和会议都可以为澳门带来收入，而不仅限于博彩。

　　目前，澳门的赌台数量由2002年开放赌场专营权前的不足400张增至1600张，2006年底有望突破2500张，从而使澳门成为超越拉斯韦加斯的全球第一赌城。在激烈的竞争面前，一些澳门赌业人士担心将出现恶性竞争的局面，但冯家超则认为不需要过分担忧，他表示“竞争就是竞争，没有良性恶性之分”。

　　冯家超说：“美国的赌博公司仅有50%收入来自博彩，其他的各种休闲、购物为他们赚取了另外的一半，这些情况与澳门原有的博彩业情况不同。而且美国公司在澳门的投入非常巨大，他们不可能拿钱来这里开玩笑，所以他们的竞争内容应该都是理性的。”他表示，澳门博彩业市场蛋糕还可以整体继续做大，各赌场仍具各自的发展空间。

　　现在，与老葡京仅一街之隔，投资2.5亿美元的新葡京赌场酒店建设已经接近尾声，其从建筑设计到内部装修规划，都气派非凡。该酒店将于2006年底落成，预计2007年初开张。冯家超说：“无论从扩大赌场面积，还是提高赌场的档次来说，何鸿至少5年前就该做这些事情了，现在几家外来赌场都已经在澳门建成并赚了钱，不能不说对何鸿都是一次警醒和教训。希望新葡京赌场能够带来更多的新东西，无论是服务、管理还是经营理念。”

　　澳门国际化是中国的资产

　　尽管众所周知博彩业在中国有巨大的市场，但是由于执政理念、传统道德等诸多因素，中国政府内部对于禁止开设赌场一直没有放松，仅仅是允许了一些国营彩票的经营，而且内容非常有限。

　　但是对于澳门，中国政府却总是网开一面。这个陆路与广东省珠海市接壤，距香港仅一小时水路的前葡萄牙殖民地则是中国唯一一直承认博彩业合法地位的地方，并且不断以各种方式来保持其客源和经济效益。

　　“就目前的情况而言，打击周边其它国家和地区和赌场，不断放开内地游客到澳门旅游的限制政策，可以视为中央政府对澳门的偏爱与支持。”曾忠禄说，“当然更为重要的一点，即是在澳门积极引入美国赌博公司时，中央政府没有做出任何干扰的举动，这体现了充分尊重‘一国两制’的承诺，也说明了中国政府对于美国赌博公司的情况和行为并不完全反感。”

　　为了使澳门迅速摆脱赌博、卖淫和黑帮势力聚集地的声名，澳门政府在中央政府的支持下做了许多工作，其中之一就是向境外机构发放了博彩业牌照。

　　2006年的市场份额方面，澳博仍占逾半市场，为53%，金沙占16%，银河占19%，开业只约两个月的永利已占有12%的市场份额。在博彩税收方面，澳门政府原预计2006年的博彩税收为165亿澳元，早前修正为172亿澳元，以目前博彩业的增长状况，澳门政府2007年度财政预算案，预计博彩税收为200亿澳元，较2006年预算增加20%。

　　对于赌场老板们来说，澳门博彩业的“战国时代”才刚刚拉开帷幕，即“本地虎”澳门“赌王”何鸿正面临着来自美国的两只“过江龙”前所未有的夹击。另外，随着银河星际、澳博新葡京等旗舰项目的开幕，加上金光大道投入运作，以及米高梅及PBL加入竞争，各博彩公司肯定会各出其谋，通过层出不穷的营销手法，寻找自己的市场定位，以争取客源。届时，澳门博彩业会从目前着重硬件的竞争，逐步转移到服务质素等的软件竞争。

　　“对于澳门的博彩产业来说，这当然是一种巨大的进步，但是对于85岁高龄的何鸿自然是一次重创。”冯家超说，“这样的情况将使澳门的博彩业完成从公司到产业的转变，这有利于扩大澳门的城市竞争力，避免始终生活在香港的阴影之中。”

　　冯家超说：“需要注意的是，在美式赌博公司进入之前，澳门的名气是很有限的，很多人甚至认为它不过是香港下辖的一个小地区。但是现在情况已经不一样了，由于这些美式公司都是国际上有名的上市企业，既然他们要到澳门来投资，显然必须告诉所有的股东和顾客‘澳门在哪里？澳门是什么地方？澳门有什么发展潜力？’，他们需要在国际上为澳门做许多广告宣传，更需要去说服许多国际银行家和投资商们，让他们尽快认识澳门并产生投资兴趣。”

　　2004年以来，冯家超已经受邀参加了在澳门召开的几次国际商务、投资会议，与会的许多国际商人都是第一次听说澳门，第一次来到澳门，也纷纷对澳门产生了好奇和好感。而这样的场面冯家超以前从来没有在澳门见过：“‘澳门’已经成为一个国际名称和一座国际城市，除了中央政府的强力支持和澳门政府自身的努力外，也不能否认美式公司在这方面的积极贡献，这些收获仅仅靠澳门是无法达到的。”

　　“澳门国际化是中国的资产，相信这是中国人都乐于看到的结果。”冯家超强调，“这样它将有更多机会与内地形成区域合作。”