张涛
杨小超是四川来深圳的打工妹，2004年突患急性白血病。两年来，她所在的万美集团出资100万元，为其在全球华人范围内寻找配型骨髓。日前，配型骨髓终于在台湾找到。如果一切顺利，打工妹杨小超最近将进行骨髓移植，重燃生命之火（8月8日《深圳特区报》）。
一直以来，劳动者和企业之间的矛盾始终是社会关注的热门话题。此前，已有不少
关于打工者工资被拖欠，工作环境恶劣、工伤无人过问的消息见诸报端。打工仔、打工妹的不幸遭遇让人同情，无良企业的惟利是图引人指责。在这种背景下，深圳这家企业出资百万救治打工妹的故事，不由让人眼前一亮。按照一些企业的逻辑，公司付给员工工资，就已经履行了雇佣关系。至于员工的生老病死，与公司何干？通过降低成本来追求利润最大化固然没错，但这些企业在信奉“赚钱是企业第一要务”的同时，恰恰忘记了另一项同样重要的内容——企业社会责任。
企业社会责任，是由上世纪70年代经济学家霍华德·R·鲍恩提出，指企业在创造利润、对股东利益负责之外，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。由此可见，企业社会责任是多方面多层次的，而对员工的人文关怀正是其中重要一点。在经济学家看来，员工利用自己的双手和智慧为企业创造财富，企业就要为员工创造好的条件，保障其身心健康和可持续发展。
显然，要做到这一点，前提条件就是企业经营者要把员工放在平等的位置上看待。沃尔玛是全球最大的私人雇主，但公司并没有把员工当作“雇员”看待，而是视为“合伙人”和“同事”，强调在尊重顾客的同时，尊重公司的每一个人。同样，深圳这家企业之所以不惜斥资百万救助一名普普通通的打工妹，也是基于对企业社会责任的理解和践行，对企业员工福祉的关心和爱护。在其看来，杨小超是在打工期间患病的，企业有责任有义务帮助其早日恢复健康。
目前，企业社会责任已经成为发达国家的商业惯例和企业家精神，《财富》、《福布斯》等国际著名财经杂志，在进行企业排名时都将企业社会责任列为评价标准之一。去年我国修订的新《公司法》就第一次以法律的形式明确提出企业社会责任的概念。实际上，企业履行社会责任，是一项有利于员工、社会乃至企业自身的“多赢”之举。对于员工而言，可以享受到更好的福利和待遇，获得可持续发展；对于社会而言，生态环境、消费安全可以得以保障，慈善公益事业得到发展；而对于企业而言，虽付出一定成本，却营造了良好的企业文化，有利于留住优秀员工，同时，还提高了企业的美誉度，增强其产品和服务对消费者的吸引力。
由此可见，深圳这家企业的行为，对于倡导企业社会责任具有标本意义。通过宣传展示这类企业的“活标本”，可以引导更多的企业自觉履行社会责任。而这无论是对于缓解目前紧张的劳资矛盾，促进企业和员工可持续发展，还是对于构建和谐社会，都是大有裨益的。
