为纳税人办实事税务窗口三到位 |
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http://www.sina.com.cn 2006年10月11日02:00 沈阳网-沈阳晚报 |
本报讯(记者刘洋)9月28日记者从沈河区国税局获悉,为把服务窗口真正建设成为纳税人贴心的桥梁和温馨的家,该局采取“三到位”的举措,有效地促进了服务窗口的建设,提升了服务的功效和水平,深受纳税人的欢迎。 一是领导工作重心倾斜到位。每天都有值班科所长在值班大厅内实行面对面的服务,及时发现纳税人的实际问题,解决问题。 二是党员服务窗口工作到位。办税服务厅提出“窗口有党员,党员有措施,措施有落实,落实有标准”的口号,共产党员严格要求自己,以身作则,并且积极带动周围干部群众,使大家热爱窗口岗位,在服务工作中做到态度热情周到,办事便捷高效,真正起到共产党员的模范带头作用。 三是创建文明窗口措施到位。在“共产党员窗口”标杆作用的示范下,沈河区国税局全体干部积极为纳税人办实事、办好事已蔚然成风。共产党员耿新州坚持与特困户结帮扶对子,逢年过节都带礼物去走访慰问,已经坚持了近五年,把党的温暖送到了群众的心坎上。 |