提个醒
本报讯(记者何达志通讯员叶冠勇)炎热夏天，能够到泳池戏水是一项很爽快的消暑运动，但是在游泳过程中，消费者要确保自己的安全，记者近日从广州市工商局12315投诉受理中心了解到，今年7月－8月，有关游泳过程中的投诉就达12宗，有消费者反映在游泳过程中磕掉了牙齿。
市民李某今年8月初在广州某知名水上世界进行滑道冲浪时，由于滑道不平整，导致李某的门牙被撞掉。当时该水上世界的负责人把李某送到了附近的医院，并且支付治疗的医药费，但是之后李某的镶牙费，该水上世界拒不承担，原因是李某已经是成人，对于撞伤自己也应该承担部分责任。后经12315多次调解，该水上世界终于同意给李某支付镶牙费，但是不能超过500元。
华某8月底的时候在自家小区的游泳池游泳，结果游泳池底有玻璃碎片，华某在不知情的情况下，脚被扎伤，当时游泳池的管理人员马上对其进行了简单的消毒和包扎，华某也认为只是小伤并没有在意。可是第二天华某就出现伤口感染，身体发烧的症状，他马上找到该游泳池，但是游泳池表示是华某自己照料不当，不能把责任都推到游泳池这边。
广州市工商局12315的负责人近日表示，游泳池本是一个公众的游乐场所，有时候发生一些意外在所难免，游泳池经营者方面要加强泳池设备的管理和维护，也要对于发生紧急事故有比较合理的应急手段，消费者在消费时，对于自身权益的保护也要多加注意。
（南方都市报）
