民间视点

　　“政务通”不应止于与民沟通

　　浙江政务通”将于10月16日开始试点。对此，浙江省的媒体用了这样的小标题形容“政务通”的意义：走，上网和政府聊天去！的确，一个小小的网络通讯软件的合理使用，无疑大大拉近了政府与网民之间的距离。但显然，“政务通”的终极意义更重要的是，通过这一零距离的网络软件接触，政府部门能够切切实实地为百姓解决多少问题，化解多少忧虑

　　近些年，随着中央提出的打造服务型政府的要求，各地也都具体实施了一些亲民近民的举措，诸如市长电话、便民电话、部门电话的设置，但随着这些举措的在各地的普适化，类似的“电话”在一些地方却逐渐了变了味。近段时间，《工人日报》记者对全国部分城市“市长电话”接待群众来电情况做了一次暗访。结果发现部分城市的“市长电话”存在着：电话无人接听、解答模棱两可、问题没有反馈等问题。

　　有了部分城市“市长电话”流于形式的先例，我们自然有理由为浙江省此次的“政务通”能否尽到为百姓分忧解难的职责而担忧。如果“政务通”也如同部分城市的“市长电话”一样只是光说不练，只是满足于形式上的创新，那么这样的形式不要也罢。

　　王毅（媒体从业者）

　　“过节费”悬殊的警示意义

　　39岁的李刚是河北泊头市供电局的高级工程师，让他不服气的是，同属该局，同是高级工程师，因为他属“农电”，只拿到700元过节费，而属“直供”的却拿到7200元。

　　处于垄断地位的电力部门，仅仅“过节费”就可拿到7200元，的确让人气愤，这在一些地方，可是普通职工一年的工资呀！然而，同属一个供电局，只不过“直供”和“农电”的不同，为何“过节费”却如此悬殊呢？“农电”职工把问题归结于“一局两制”上，即“直供”旱涝保收，而“农电”却自负盈亏。其实，根本原因在于人员上。10年间“农电”人员由不到300人暴增到1000多人，而“直供”人员与十年前基本持平。

　　自以为“粥分少了“的和尚们频频发难，弄得局长们焦头烂额，可又为什么不像“直供”那样精减人员呢？恐怕是因为职工们都有着方方面面的关系才弄进来的，现在要人家走，难呀！

　　“过节费”悬殊的背后，是两种绝然不同的管理理念，一方面严控人员进入，一方面不加限制进人。两边的粥虽然都在增加，一边的和尚仍是十年前的那些和尚，一边的和尚却已暴增，没饿死已算奇怪了。我只是奇怪，“农电”工们为了缩小与“直供”职工待遇的巨大差距，难道没向农民们伸手？比如调快电表，高抄电表，乱收电费什么的。

　　何山（公务员）