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万志飞:手表其实和时间没有关系


http://www.sina.com.cn 2004年11月09日09:51 外滩画报

  “卖表,卖的不是时间,也不像以前卖的是一种豪华的身份,我相信在不久的将来,购买手表就是在购买一种生活方 式”

  外滩记者张嫣/报道小武/摄

  初见万志飞让人感觉他不太像30岁。

  担任销售工作多年的他,老气横秋的表情里偶露羞涩,还是有点孩子气:谈起工作是40岁的中年男子,聊到生活如 20岁的小伙子。

  就着干净的玻璃杯喝了半杯矿泉水后,万志飞说:“我还是说说手表吧。”

  他撩起衬衫袖口,露出一款超大的方形、灰色盘面机械表,瞬间回到了自己真实的位置上:捷成洋行钟表部中国区经 理——一个在名表堆里摸爬滚打了8年的男人。

  从飞亚达开始

  1996年4月,22岁的万志飞把复旦大学研究生的录取通知书搁在了北京,独自跑到了深圳,看看能否在这个落 户指标都已满额的季节里找到工作。

  那天下班时分,他闯进一家公司的人事部门,直截了当地掏出简历推荐自己,已经回家的人事部经理被一个电话唤了 回来,面试这个年轻人。短短几分钟后,人事部经理就热情地与他握手,说:“飞亚达欢迎你!”

  就这样,万志飞鬼使神差地走进了当时中国最好的国产表生产销售中心,最初的原因只是他觉得飞亚达的大堂富丽堂 皇、接待的亲切专业而已。

  从看手表只为时间,到熟悉各种名表的款式和特点,万志飞只用了短短半年时间,但半年足够让他爱上这个奇怪的机 械用品:手表。

  “手表其实和时间没有太大的关系。”当万志飞领悟到这点的时候,他还只是个23岁的毛头小伙子,这时他已是亨 吉利世界名表中心青岛连锁店的经理了。店里主要销售进口名表,几千万的货,还要管着年纪比他大的员工。

  刚开始,万志飞管理店员的手段比较单一,就是装酷,每天穿着深色西装,不苟言笑,让人猜不到他的年龄。“他们 怕我,其实我心里更怕他们的,怕什么决策做得不够好被下属笑。”如今万志飞可以开怀地笑了。

  当然业务上的纯熟,并非意味着万志飞不会犯年少气盛的毛病。一次,万志飞的顶头上司传达了总公司的一个决策, 万志飞觉得凭自己对业务的了解应该有更好的解决方案,便向上司作了汇报,但被否决了。一气之下,万志飞把状告到了公司 老总那里,老总接受了他的想法。但万志飞发现,以后与上司之间的相处就变得困难起来。于是,他放弃了青岛的连锁店回到 了深圳。

  “永远不要得罪能够给你经济支持的领导。”如今的万志飞棱角变得圆滑了许多,他更相信中庸,还有学会尊重每一 个人。

  随OMEGA来上海

  然而也许是沉稳的性格所致,也许是与名表的尘缘未了,当OMEGA向万志飞伸出橄榄枝时,他心动了。

  2000年,他到了上海,继续从事他的名表事业。

  当然在来上海之前,万志飞是犹豫的,5年前只身赴上海的记忆让他有些心理障碍。那时,他完全听不懂公交车和商 店服务员的交谈,这对经常在异乡奔波的人来说,不能融入一个城市的文化几乎是致命的。

  带着忐忑,万志飞从浦东机场出来,搭上去浦西的大巴。“一看到南浦大桥,我当时就后悔了。”那时浦东正处于如 火如荼的建设中,在万志飞眼里当然就是尘土满天了。

  当然OMEGA没有让他失望,这个国际上一流的强势品牌在上海的业务正在快速增长的阶段,紧接着的3年,也正 是万志飞大展拳脚的时候。

  其实,万志飞的性格和OMEGA的个性有些格格不入。OMEGA是强势的,这样的国际品牌的政策制定也偏向国 际化,没有太多本土的决策,上海的政策大多是香港和瑞士方面定好了的,说到底,万志飞的角色就是执行者,而他偏偏是个 温和的执行者。

  但这个执行者的角色转换得很顺利,将自己的个性与OMEGA策略进行互补。万志飞会坐下来倾听客户的声音,向 客户分析决策的利弊。平等和尊重,成了他不愿打破的商业原则。

  RAYMONDWEIL的崭新生活

  又是近4年的顶级名表生涯,让万志飞学到了世界顶级品牌的大手笔和完善的组织方式。然而正如他自己所言,在OMEGA 他只是个机器中的一个齿轮,无论多好,也是个漂亮的齿轮。而对于万志飞这样的人来说,他更愿意自己动手操作一台机器。 幸运的是,他很快找到了发挥自己优势的“机器”——RAYMONDWEIL(雷蒙威)。

  RAYMONDWEIL进入中国才一年,对于万志飞来说,这是一个全新的挑战。全国各地飞来飞去,不厌其烦的 推销这个品牌。效果也是有目共睹的:到目前为止,RAYMONDWEIL在全国的特约经售点从18家迅速发展到了35 家,几乎翻了一番。

  “RAYMONDWEIL的个性更像我。”万志飞再一次伸出手腕,向我们展示他最喜欢的这款运动型手表,“它 是罕见的灰色盘面,特别大,设计简洁但独特,无论是正式场合还是运动时都可以佩戴。”一谈到爱表,万志飞如数家珍,他 还向我们示范,这款手表独一无二的简单脱换功能,轻轻一扳就可以自行更换另一根配套的表带。

  “现在我们卖表,卖的不是时间,也不像以前卖的是一种豪华的身份,我相信在不久的将来,购买手表就是在购买一 种生活方式。”在去吃午饭的路上,万志飞突然这样说。他没有挥手打的,而是步行15分钟穿过上海城市的中心,和往常一 样去一家简单的粤式茶餐厅吃午饭。

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