用电涨价费用到底该咋收？

　　从9月15日起我市生活用电上涨；最近，部分居民在交纳电费时发现，涨价前的电费也是按新价格收取的

　　用电涨价费用到底该咋收？

　　■本报记者赵卓

　　本报讯近日，市民老李准备交纳八九月份的电费时发现，两月电费均按涨价后的电费0.5元收取。对此，老李提出质疑，电费是今年9月15日才涨价的，为何他家8月电费也要按涨价后的电费交纳呢？

　　老李告诉记者，他家住在马栏子富民小区，今年9月20日，抄表员抄了八九两月的电表，共使用了204度电。“当时我一看交费单发现，我需交纳的电费是102元钱。”老李说，这样算起来，即是每度电为0.5元收取的。老李说，他看到报纸报道，今年9月中旬，电费涨到每度0.5元，但为何他家8月的电费就要按新电费来交纳呢？

　　对于市民提出的疑问，昨日下午，记者咨询了大连市电业局客户服务热线。一位工作人员告诉记者，从今年9月15日起，普通居民家的电费从每度0.4563元涨到0.5元。这段时间电费交纳方法具体规定为：9月15日之前使用的电量按每度0.4563元交纳电费；9月15日至10月15日抄的电量，电费一半按老电价收取，一半按新电价收取；10月15日之后使用的电量，电费则按每度0.5元收取。

　　对于市民反映的8月电费也按新电价收取的事情，这位工作人员表示，近段时间，他们也接到了部分市民的反映，他们立刻将此事上报。经过调查发现，是系统操作时发生了失误，也只是一部分市民在交纳电费时出现了此种问题。但电费交纳时在电脑中已经形成，更改不了，所以无法将电费退还。市民下次交纳电费时，他们会将市民多交纳的电费直接扣除。

　　这位工作人员说，如果市民再发现问题，可以拨打电业局的热线电话咨询。