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1%利润扶助下层民众 印度硅谷领袖社会责任强

http://www.sina.com.cn 2004年06月08日15:29 外滩画报

  -外滩记者 鞠靖

  特约记者 朱瑛石/报道

  “我明天还有一个重要的会议,然后就离开上海了。所以,我只能现在接受你的采访。”5月25日深夜,上海四季酒店三楼的宴会厅外,南丹·M·尼勒卡尼(Nandan M Nileka
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ni)诚恳地说。两小时之前,他在宴会厅里接过了2004亚洲最佳商业领袖奖“年度企业公民奖”的奖杯。在接受了CNBC和上海第一财经的专访之后,这位49岁的印度软件巨子已经显得有些疲惫。

  身材魁梧的尼勒卡尼有一头印度人典型的鬈发,双眼深陷,似乎表露着他在竞争激烈的IT行业付出的心血和努力。他的努力已经取得了回报:作为印度顶级IT企业Infosys的CEO,他统领下的Infosys在2002-2003财政年度的收入达到7.54亿美元,而在2003-2004财年,更是突破10亿美元,成为印度第一家年收入过10亿的IT上市公司。

  但是,拿到“年度企业公民奖”,并不是因为他的公司有了10亿美元的进账。

  Infosys基金的角色

  作为亚洲商业领袖奖的常设奖项,年度企业公民奖旨在对那些在艺术、教育、环境和社区发展方面作出卓越贡献的商界领袖进行褒奖。在此前已经举办的2001和2002年亚洲商业领袖评选中,获得这一奖项的分别是新加坡莱弗士控股有限公司(Raffles Holdings)前CEO海尔弗(Richard Charles Helfer)和印度萨蒂扬计算机服务公司(Satyam Computer Services)主席拉吉(B Ramalinga Raju)。尼勒卡尼是当选的第二个印度CEO。

  “在印度,很多公司都信仰企业社会责任,它们通过回馈社会来尽自己的责任,而通过这种方式,企业也获得了长久的生命力。”尼勒卡尼介绍,“Infosys是一家非常信仰企业社会责任的公司。除了从事商业活动以外,我们也为社区做了大量工作。我们通过提供资金和技术资源来帮助我们身处其中的社会,不论是城市、邦,还是我们的国家。”

  在Infosys公司,承担回馈社会负责的是Infosys基金,该基金1996年在印度卡纳塔克邦成立。按照Infosys基金网站上的说法,基金的宗旨是“帮助印度社会的下层民众”。基金的来源完全依靠Infosys的收入,公司每年大约将税后利润的1%投入基金。根据Infosys的2003年报,自2000年以来,Infosys累计向基金拨付了586.2万美元。

  仅仅从年报上看,Infosys基金支持的项目就涵盖了健康、贫困人口、教育、文化艺术等多个领域。

  在社会责任与赢利之间找平衡点

  尼勒卡尼认为,当一个企业承担更多社会责任,给予社会更多回报的时候,企业会获得与之相应的声望。这使企业更容易获得政府和社会的支持。

  由于Infosys是一家在印度和NASDAQ两地上市的公司,平衡公益支出和投资者利益的关系应当是尼勒卡尼必须考虑的问题,换句话说,投资者愿意让公司每年损失1%的税后利润吗?尼勒卡尼认为这并不是一个问题。

  “事实上,如果你做到守法经营,对社会尽自己的责任,你的雇员、投资者和合作伙伴都会对你产生信任,这对公司的业务发展有好处。”这也是Infosys财务报表中特地辟出Infosys基金一章,详细介绍基金支持项目的原因。

  尼勒卡尼认为,当一个企业承担更多社会责任,给予社会更多回报的时候,企业会获得与之相应的声望。这使企业更容易获得政府和社会的支持。对于企业、甚至一个行业的长期稳定发展来说,这是非常重要的。

  一个例证是,近5年以来,Infosys一直致力于印度班加罗尔地区的建设,“不论是政府还是私人合作伙伴,我们都尽可能地给予帮助。”尼勒卡尼说。现在,在这个被称作“印度硅谷”的高科技产业区,Infosys已经成为行业领袖。

  2004年3月19日,Infosys在上海浦东软件园设立了在中国的第一个研发中心。按照Infosys一贯的做法,“企业社会责任”的理念也会在中国予以贯彻。

  “是的,我认为Infosys回报社会的做法在中国同样可行,我们也很希望在中国继续扮演企业公民的角色。不论Infosys的办公室设在哪里,我们都会对当地社会尽自己的力量。”尼勒卡尼表示,“中国和印度都是非常古老、非常伟大的国家。这两个国家都在努力使经济变得更发达,使国民脱离贫困,过上更幸福、更健康的生活。当然,这些目标需要长期和艰苦的努力。因此,这些国家的企业肩负双重责任,它们不仅要为公司创造利润,同时还对改善社会负有责任。这些公司必须认识到,在印度和中国这样的国家里,还存在大量贫困人口。”

  中产阶级情结

  “中产阶级有很重要的价值。他们调和着全球的价值观,没有他们,就没有我们。”

  尼勒卡尼出生在班加罗尔,毕业于孟买的印度技术学院(IIT)。“那时,人们还不知道计算机。惟一与此相关的是电子工程。去孟买是我人生的一个转折点。当时我18岁,是一个来自小地方的笨孩子,对大城市的生活既不习惯也不熟悉,只是敬畏地看着周围的一切事物。”他回忆说。

  在印度技术学院,尼勒卡尼有两大收获。一个收获是他掌握了知识的精华所在,意识到团队精神以及在团队合作中突出个人荣誉的作用,不抱任何偏见地对数据进行分析后做出结论、勤奋工作并且回报社会。另外一个收获是他遇见了罗西尼(Rohini),这个与他拥有相同价值观的女孩后来成为了他的妻子。

  毕业后,尼勒卡尼进入一家软件公司工作。3年之后,他和另外7个同伴共同创立了Infosys。在公司成立后的10多年里,Infosys表现平平。但从上世纪90年代末开始,Infosys的业绩突飞猛进,一些年份的收入增长达到了100%(见表二)。

  尽管尼勒卡尼掌控着年入10亿美元的公司,自己也早已是百万富翁,但他丝毫没有忘记自己的中产阶级出身,并且引以为豪。

  “Infosys的创立者都来自中产阶级家庭,我们以我们的价值观为荣,并且,我们将自己价值观传递给公司的每一个员工,形成公司文化。”尼勒卡尼认为,“中产阶级有很重要的价值。他们调和着全球的价值观,没有他们,就没有我们。”

  -链接

  企业公民这个概念有什么含义?英国的“企业公民会社”认为有下列四点:企业是社会的一个主要部分;企业是国家的公民之一;企业有权利,也有责任;企业有责任为社会的一般发展作出贡献。

  2003年,全球CEO聚首的世界经济论坛认为,企业公民包括四个方面:一是好的公司治理和道德价值。主要包括遵守法律、现存规则以及国际标准,防范腐败贿赂,包括道德行为准则问题,以及商业原则问题。二是对人的责任。主要包括员工安全计划,就业机会均等、反对歧视、薪酬公平等等。三是对环境的责任。主要包括维护环境质量,使用清洁能源,共同应对气候变化和保护生物多样性等等。四是对发展的广义贡献。主要指广义的对社会和经济福利的贡献,比如传播国际标准、向贫困社区提供要素产品和服务,如水、能源、医药、教育和信息技术等,这些贡献在某些行业可能成为企业的核心战略的一部分,成为企业社会投资、慈善或者社区服务行动的一部分。

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