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小鬼当家作神探 妙计来自好莱坞


http://www.sina.com.cn 2005年03月09日11:56 世界新闻报

  睡衣聚会聊出新商机

  GIA钟爱小侦探

  您肯定听说过CIA——美国中央情报局,但却未必听说过GIA——女孩儿情报局。这是一家专门以8-13岁女 孩儿为目标客户群的市场营销公司。GIA(Girls’IntelligenceAgenc
y)不仅名称模仿CIA(C entralIntelligenceAgency),连工作性质都与CIA相似:雇用神探,收集情报信息。所不同的 是,GIA雇佣的是“小鬼神探”——8-13岁之间的女孩。不久前,他们就雇佣了12岁的索菲娅·曼戴尔来做公司的秘 密间谍。

  索菲娅的主要任务是召开睡衣聚会,十来个与她年龄相仿的女孩子晚间聚集在她家里,穿着睡衣一直聊天玩到天亮, 索菲娅则在聚会上展示很多新开发的产品。如果她的朋友们特别喜欢或关注哪件商品,索菲娅就会将其报告给GIA。GIA 在全美国范围内一共雇用了4万个像索菲娅这样的女孩子,她们中最小的只有8岁。

  接下来,GIA的任务是从成千上万个这样的睡衣聚会中搜集信息,然后将这些信息归纳整理,把小女孩们在睡衣聚 会上说的话翻译成商业营销的专业术语,然后提供给客户。GIA因此而收取的服务费最高可达100万美元。在过去三年中 ,它的总营业额每年都会翻一番,并且吸引了迪斯尼公司、福克思网络公司与首都唱片公司等大客户。

  Tweens消费潜力巨大

  为什么GIA深受大客户们的青睐?她们提供的信息又为何有如此高的价值?这主要同营销市场中“Tweens” 时代的来临密切相关。“Tweens”一词指的是8-13岁,处于小学年龄段的儿童。他们已经不再是幼儿,但还没有成 长为青春期少年,因此“Tweens”一词就取自英文词between(之间)与teenager(少年)。目前美国 大约有2500万左右的Tweens。

  尽管这些小孩子既不能开车也无权投票,甚至还不可以自己单独去买东西,但她们却有可能成为继60年代婴儿潮一 代后最强大的消费者群,潜在的消费能量十分惊人。GIA的首席执行官劳拉·格劳弗就预测,这些8-13岁消费群体的市 场价值为3350亿美金,她们不仅自己消费,还要影响她们所在家庭的消费方式。因为营销人员发现,目前的“Tween s”一代已经展露个性,她们急于模仿比自己年龄大几岁的青少年们,因此从目标消费群体的角度看,把“Tweens”当 作青少年看待,会有十分广阔的市场前景。尤其是那些年纪在8-13岁的女孩子们,她们比男孩子们消费欲望更强烈,更是 应当瞄准的主要目标。

  妙计来自好莱坞

  GIA的这一妙策其实最早出自好莱坞。早在2000年,美国联邦贸易委员会就曾在一份报告中披露,好莱坞定期 雇佣“Tweens”来评估电影的故事情节、商业前景以及能否叫座等。

  GIA借用了这一妙策,除了搜集产品回馈信息之外,还在这些睡衣聚会中应用一个最古老最传统的市场营销策略: 口口相传。受欢迎的产品信息在女孩子们的聊天中传播的信息频率象细菌一样,以几何级数增长。

  90年代成长起来的“Tweens”一代有着全新的语言、个性的主张和超强的消费力。从今天起,未来就开始把 握在他们手中,她们是不可忽视的一个巨大的消费群体。为了在这个市场中分得一份美羹,商家们最需要的就是各种别出心裁 的营销利器,而GIA雇佣“小鬼神探”这种创意可能只是一个开始。《世界新闻报》特约记者 郭晓瑜

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