疑问的乐趣

　　-林嘉澍

　　一个网站有了“每日问题”就变得生动起来，小小设问有互动的乐趣

　　曾经推出过全球应用范围最广的博客架站平台MovableType和专业博客托管网站TypePad的SixApart公司在近日正式推出了Vox.com，一个他们酝酿已久的社会化网站。

　　使用过程中，你可以在许多细节中发现，开发团队确实很了解用户。把Vox.com的功能分解开来，可能谁都不会觉得新鲜——不就是上传照片、分享图书、发现好友嘛。但是再用上一会儿，又能看出一些惊喜——上传照片时可以直接利用flickr的开放API将照片“取”过来，免得再次上传；添加图书时可以使用内置的Amazon搜索功能，而不需要手动添加；在探索新的内容和好友时，Vox不但将标签和用户收藏等互动机制整合得很平滑，而且会根据语种和地区向用户推荐内容。

　　如果说这些小花样都有些太微不足道，而每款产品又必须有一个令人惊艳的与众不同之处，那么，QotD(Question of theDay，每日问题)就是VOX到现在为止最成功的创意。在每个人的VOX首页左上方，都会显示出当日的问题，只需要点击“Answer”，系统就会自动做好相应的模板等待用户填上答案。

　　在解释这个设置的缘起时，SixApart的总裁说：“‘每日问题’只是在我做设计时冒出来的想法，也就是说它原来完全没有出现在任何产品需求文档里头。当时我正在制作Vox的后台，然后发现页面上缺了一样东西，那就是一个能够号召用户行动起来的东西。所以，我就琢磨着什么玩意儿能够让我产生发帖的冲动，而‘每日问题’完全符合这个要求。”

　　这些问题有些来自Vox团队里的各位成员，有些来自他们的用户回馈。虽然“每日问题”还是个刚刚开始的设置，但是开发团队注意到，有两种话题深受用户喜爱。一种是怀旧话题(比如童年的糖果，比如儿时的恐惧，等等……)，还有一种是和媒体相关的(比如最喜欢的电影，比如让你开心的歌曲，比如电视节目)。

　　还有些问题必须面对出人意料的失败。四月份，SixApart总裁贴了一个问题：“如果你有一台时间机器而且可以到达任何时刻，你最想到什么时刻去，为什么？”对于那些并不痴迷于时间穿梭的人而言，这个问题着实有点棘手。而且，出这个问题的原因只是因为她已经有了自己的答案。但她也说：“既然现在有更多人加入Vox了，我有朝一日还要再试试看。”想想每次有问题接龙时各位高涨的热情，就知道这个设置有多讨用户喜欢了。

　　前段时间，许多用户在Wallop里玩了两天，就觉得这样华而不实的社会化网站实在无聊透顶。关键的原因，就是他们根本不知道应该从什么地方开始——不是用不清楚那个繁杂无比的flash界面，而是互动机制根本无法激发用户使用的兴趣。在一个用户能和整个社会化网络充分互动之前，必须有个机制让个人可以自顾自地玩起来。在许许多多体贴的功能之外，QotD足够帮助Vox.com吸引无数的眼球。当然，他们还有了不起的设计团队和真诚有效的反馈机制，要脱颖而出并不是件难事。