走入人性的洞口

　　霍桑曾经有一段对人性很精彩的论述：

　　“人类的心灵被喻为洞穴；在洞口，阳光普照，鲜花烂漫。

　　你走进洞穴，刚迈几步，就发觉自己被可怕的黑暗和各种各样的怪物所包围；洞穴俨然变成了地狱。你感到困惑和绝望，久久地在原地徘徊。

　　终于，一丝亮光射向了你。你朝亮光望去，隐隐约约发现自己处于这样的境地：似乎以某种形式重现入口处美丽的花束和阳光，一切显得完美无瑕。

　　这是心灵，或者说人类本性深处的景象，充满光明和祥和；黑暗和恐惧深藏其中；但在最深处依然是永恒的美。”

　　而林肯，就是这样一个能够走入人性的洞口，走进人们内心的人。像光闪亮，像火温暖。

　　曾经做过律师的林肯很清楚，只有更多地掌握事实，才更有可能做出成功的判断。这也使得他成为了最喜欢走动的领导人之一。即便是在进入白宫之后，他的办公室门还是像当初在律师事务所一样，敞开着。而他甚至将3/4的时间都用在了会见各方人士上。

　　对此，许多人都评价说，林肯也许是美国有过的最可接近的最高领导人。

　　而林肯这样做，完全是出自他的天性，同时也是因为他比其他人更了解人性。在那种国家陷入分崩离析状态的危机年代，林肯很清楚，人们内心存在着无比的焦虑，也有着太多困惑。这个时候，人们需要鼓舞，也需要从领导人那里得到“温暖”，无论这种温暖是友善，还是信心。甚至于，有时只是和他说说话，心里就会踏实许多。

　　其实，那些普通而又朴实的民众，要的并不多。只是一点水，一点阳光，一点关爱。而这也恰恰是林肯能够并乐于给予的。

　　当时，一位新闻记者曾经如此记录林肯与人民的真正意义上的“零距离”交流：

　　所有声称是林肯本人先生朋友的人，都一致认为他就是性情善良、和蔼可亲的化身。

　　他们都承认他对几乎所有求见他的人都有温和善良的语言、鼓舞人心的微笑、幽默诙谐的谈吐。

　　几乎所有求见他的人从他的接待室出来时都被他那朴实的气质深深打动，留下美好的印象。

　　不愿被“囚禁”在白宫的林肯，只要有机会，就会走进人群中。常常是，林肯在白宫外面度过的时间要远远多于在白宫。

　　他去医院看望伤员。他去前线看望士兵。他还常常去参加私人的葬礼，安慰那些伤痛的心。

　　他定期去拜访国会，以尽可能地得到议员们的支持。

　　他时常会跑到电报室等消息，以便最先得到讯息，做出反应。

　　按惯例总统会在白宫召见下属，但林肯却常常直接到下面的部门去见他的下属，同时也与下属的下属们聊聊。

　　林肯的这种游动式领导作风，被事实证明是行之有效的。通过与人们频繁的、丰富的接触，不仅减少了误解，越过了信息壁垒，而且自然而然地创造出了一种使命感、协作感和强烈的命运相关的意识。

　　并且，这样的领导，也就更加不容易犯脱离实际的错误。

　　同样令人惊讶的是，这样做，还帮助人们推翻了横亘在彼此之间的分歧与误解的大山。林肯与西沃德关系的转变就很说明问题。

　　本来，两位曾经的竞选对手的关系是很僵的。在接手国务院之后，西沃德还多次给林肯出过难题。但林肯却没有让这种麻烦的关系持续下去。

　　林肯的办法是多找西沃德聊聊。只要是路过国务卿的家，林肯一般都会进去坐坐，大家一起聊天，前方战事谈得不多，趣闻轶事倒是没少讲。常常是，林肯与西沃德一家人都乐得前仰后合，然后再意犹未尽地彼此告别。

　　林肯在西沃德身上的“游动式沟通”不久便取得了成效。由于长时间在轻松的氛围下沟通，不仅感情上接近了，而且双方很快就发现，彼此在各异的性格之下，其实暗含着十分相似的政治理念和价值观念。

　　西沃德发现，眼前的这个人，不仅不是曾经以为的粗俗和愚蠢，不仅不是看上去的那样懦弱和无能，反而是那样睿智和优雅，是那样坚强和自信。

　　更重要的是，林肯有着讨人喜爱、凝聚人心的信念：

　　斗争“并不完全是为了今天”……“而是为了遥远的未来”。

　　它“不只关联着这些联邦州的命运。它给整个人类提出了一个问题”，即一个国家“信仰自由，奉行人人生而平等的原则……是否能够永世长存”。

　　而这也正是西沃德等人所孜孜以求的。

　　逐渐地，人们发现，西沃德开始放下架子，越来越多地听从林肯的安排，并主动地为林肯分忧解难。而林肯，也渐渐地将外交事务完全委托给西沃德，自己则专心前线战事。

　　就这样，林肯不仅发动起身边的所有人，挽起了千千万万人们的手，而且也点燃起人们内心不息的希望之火，为了统一，也为了赢得宁静，微笑地向前走去。

　　发动所有的人向目标进发，是伟人的标志。林肯无疑做到了。