作者：赵健

　　把事情做得十全十美，恐怕是所有企业家的愿望。但是，在众多的企业家想通过各种手段实现这种理想时，却很少会有人意识到，“完美主义思维”竟然也会在不知不觉中斫伤企业活力，完美主义的理想化状态也会在现实中扭曲。

　　有人说：完美主义是上帝的礼物。但如何运用却需要高超的智慧和技巧，能否准确地运用完美主义思维，会带来两种截然不同的结果：要么成为前进的动力，要么成为混淆我们梦想与束缚我们脚步的阻力。

　　可能不会有人把追求完美与心理疾病联系在一起。据报道，某全球食品分公司分部的市场营销总监杰克，做任何事都追求完美，当别人无法按时完成任务时，他总是亲自上阵。如果有人达不到他的标准，他就狠批一通，如果任务完成的先后顺序与他的想法不合，也会使他勃然大怒。而结果，这给公司的经营带来了灾难性的影响，而他也被建议看心理医生。

　　在管理上涂的脂粉太浓，反而会破坏原有的美感。管理大师彼得·杜拉克说：“用人不是为了克服人的弱点，而是为了发挥人的长处。”他还指出，无论哪个组织，用人要求没有缺点，其结果所用之人至多不过是平庸之辈。

　　为什么追求完美却成了一厢情愿？从心理学的角度讲，完美主义者在细节与整体、眼前与长远、理性与情感、做事与做人诸方面通常采取二分思维，即“非此即彼”。

　　完美主义者给每件事都设定了极高的标准，凡事都有固定的答案。由于他们完全把注意力放在做事方法的“绝对正确”上，所设定的极高标准远远超出了一般人所能接受的能力，从而造成对员工缺乏足够的信任，操作的灵活性丧失，使员工处在提心吊胆的心理状态中，扼杀了员工的想像力和创造力。

　　日本的公司大都倡导完美主义的管理，这的确也是日本企业成功的重要动因，但是由此而导致的副作用却也不容忽视。战略管理大师迈克尔·波特认为：“日本公司用残酷无情和思维单一的努力来取得最佳生产，会导致竞争趋同。”结果，在经营效率上失去决定性的领导地位后，增长放缓和竞争趋同成为日本企业沉重的包袱。

　　警惕完美主义思维给企业带来的阴影，但是决不是拒绝完美，要解决好如何将压力转化为动力，避免压力斫伤企业活力。

　　如何让完美主义变得真正完美？通用公司原总裁杰克·韦尔奇说：“对于质量行动，你必须以狂热的激情来参与。”因为完美主义的最大缺陷就是理性与激情的疏离，而唤醒员工的完美主义激情要靠强烈的心理对接，打破官僚主义的壁垒，在激发员工热情的过程中，消除对完美主义的排斥，使员工获得完美主义带来的乐趣。

　　对于今天的企业来说，永无止境地接近完美是全球化竞争时代的选择，因为二流的产品和服务将不能生存。但是成功的体系并不是所有的企业都可以复制，我们尤其要注意的是不要把完美主义理解得过于简单，因为简单的模仿最终只能导致“看上去很美”。