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装修治理让人疑惑


http://www.sina.com.cn 2006年10月27日14:01 《法律与生活》杂志

  本刊记者(李云虹) “折腾了半天,室内空气污染依旧严重,我们该怎么办?”消费者对治理公司产生了怀疑。

  治理还是欺诈

  2006年7月初,王奉兴高采烈地从开发商手中接过房子钥匙,这一刻他整整企盼了两
年多。这是他在京城第一个 真正意义上属于自己的家,因此在装修上,王奉格外上心,每一处设计都出自他的冥思苦想。

  两个月后,装饰一新的房子呈现在王奉面前时,激动与喜悦充斥着他的内心。在装修前,他就听说装修污染无处不在 ,为了自身的健康,他本来就打算对室内空气进行检测,恰巧有位同事给了他一张免费检测的优惠券。

  经过一番咨询后,王奉觉得该家公司比较正规,委托他们来家里进行了检测。那天上午,该公司的检测人员推来一个 小机器,工作人员说,这个是他们的检测仪器。他们要求王奉关闭门窗,过了20多分钟,他们开始采样,王奉家140多平 米的房子一共设了3个采样点。

  几天过后,检测公司的人给王奉打来电话,告知王奉,他家的室内空气中

甲醛和苯严重超标,不适合居住。听到这个 消息,王奉毫不犹豫地跟这家公司签订了室内空气质量治理服务协议书,要他们来治理。

  协议签订后,该公司派专人上门为王奉家进行治理。“当时,他们告诉我,他们的产品都是高科技的产品,对于治理 甲醛等非常奏效。”王奉向本刊记者回忆当时的情景。

  “他们来到我家,又是喷雾,又是撒药水的,治理了不到两个小时。我当时问他们,用的都是什么东西,他们告诉我 ,是甲醛捕捉剂和苯清除剂。其中一名工作人员告诉我,您别担心,过一个月我们还来给您检测呢,如果还不合格,我们免费 给您治理。”

  这句话如同一颗定心丸,让王奉悬着的一颗心落了地。

  一个月后,按照协议约定,该公司派人再次来到王奉家,并且进行了检测,结果显示所有的污染指数为零。

  王奉拿着污染指数为零的检测结果,心中反而犯了嘀咕,“难道治理那么神效?如果效果那么神奇,为何大家还‘谈 污色变’呢?”

  小心谨慎的王奉无法对这份污染指数为零的检测报告心悦诚服,于是,他又另外请了一家环境检测中心重新作了检测 。

  “检测结果令我大跌眼睛,甲醛含量与我治理前的几乎无变化。治理与不治理根本就没有差别,我还为治理支付了不 少钱!这不就是欺诈吗?”王奉颇感委屈和愤怒地对记者说。

  免费还是陷阱

  跟王奉的遭遇如出一辙的还有家住回龙观的刘女士。

  2006年5月,刚刚

装修好新居的刘女士因为担心
装修污染
会让孩子的健康受到影响,因此决定在入住之前先对室 内空气质量进行一次检测。

  在北京某家室内空气治理公司内,一位看上去精明干练的业务员向她介绍某品牌的产品,口若悬河地告诉刘女士,该 产品如何好用,并且还给刘女士出具了该产品的若干证书及产品检测检验报告。

  “当时,我听了他的话,并没有太多的感觉,我只是想要检测一下,如果有问题的话,我才会考虑购买产品的。”刘 女士向本刊记者回忆起当时的情景,“我跟他表明我的立场,没有想到,他居然使出了最后的杀手锏。他一本正经地跟我说, 一般情况下,刚刚装修好的房间,甲醛、苯都会超标,即使装修都用了比较好的材料,污染也存在。现在这款产品有促销活动 ,使用了该产品,就能免费获得公司治理前后的空气检测”。

  这让刘女士动心了,她跟治理公司签订了协议。

  第二天,该公司的工作人员就上门为刘女士进行了检测,结果是,刘女士家各项污染中最严重的甲醛竟然超标达9倍 。望着刘女士诧异的脸,那位工作人员告诉刘女士,只要使用他们的产品进行治理即可。

  经过数日治理后,公司复测的结果显示,适合居住。“这一治理,我就治理出去了3000多元!”刘女士心疼地对 记者说:“如果治理管用,那么我花的钱也值得,可是接下来发生的事情,却让我越来越心疼我的那份冤枉钱了。”

  在一次跟邻居的聊天中,邻居善意提醒刘女士,“装修污染并不太容易被消除”。这让刘女士产生了怀疑,她随即又 请国家检测机构重新做了室内环境检测,结果是“甲醛含量超标7倍”。

  “这一次检测,我花了1800多元。折腾了半天,室内空气依旧严重污染,这样的房子我怎么放心让孩子住?”

  (摘自《法律与生活》半月刊2006年10月下月刊)

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