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饭店强收“开瓶费”http://www.sina.com.cn
2007年03月14日18:42 南方人物周刊
饭店强收“开瓶费”,或者拒绝自带酒水,你为什么不生气?! 自带一瓶酒到某酒楼喝完后,王先生被该酒楼强收100元“开瓶费”。认为对方是“强制消费者消费”,王先生将酒楼告上法院。去年年底,认定“开瓶费”属于不当得利,海淀法院判决该酒楼返还王先生的100元——至此,北京首起饭店“开瓶费”官司,以消费者得到法院的司法支持而告终。 长期以来,饭店以盈利为目的向消费者收取“开瓶费”的现象备受诟病。无疑,饭店对消费者“拒绝自带酒水”,已经侵犯了消费者的自由选择权。对此,中消协也早就明确表态,认为“开瓶费”涉嫌将酒水与饭菜捆绑销售、强买强卖,侵犯了消费者权益,违犯了《消费者权益保障法》,属于霸王条款。 评选中国名牌涉嫌违法和欺骗消费者,你为什么不生气?! 根据检验,很多中国名牌的衣服通过对面料进行虚假标注来欺骗消费者。 中国没有可口可乐那样世界知名的大牌,但是咱们有国家质检总局作保的“中国名牌”。虽然负责评选“中国名牌”的中国名牌产品战略推进委员会要人才无人才要钱财无钱财根本没有承担责任的能力,但是靠弄中国名牌赚钱那是毫不含糊的,暗里不说,光弄网站和防伪就赚大了。 被评上“中国名牌”之后,企业可以享受三年免检,这三年省了不少公关费不算,免予监督检查,骗起消费者来多方便啊。 质量法明确规定:“产品质量监督部门或者其他国家机关以及产品质量检验机构不得向社会推荐生产者的产品……”,授予“中国名牌”不是推荐和担保是什么? 让人生气的是谁授权国家质检总局拿政府信誉和纳税人的钱为企业作担保了? 谁授权国家质检总局可以动辄免检放弃法定职责了? 消费者大都是成年人了,都有自己的判断, 国家质检总局是否把自己该做的事情做好先?!(王海) 面对收费1 元的湿纸巾和筷子,你为什么不生气?! 放眼世界,餐厅向消费者免费提供餐具都是天经地义。但不知从何时起,中国很多地方的餐厅却打起了餐具收费的主意。外出就餐的消费者往往在结账时才发现,要为餐厅提供的一次性筷子、湿巾承担1 元钱的费用。尤其令人恶心的是,南方某些城市防疫部门居然还通过餐厅向消费者收取1 元的碗筷消毒费。 搞不懂是地方政府穷疯了,还是餐厅连最起码的餐具消毒能力都不具备。(王海) 银行卡存款在网上被盗时,你为什么不生气?! 网上银行客户存款被盗,近年来发生不少。银行往往把责任推到盗贼和客户的身上,说什么客户没有小心保管好自己的网络银行账户密码。但事实上,银行的网络系统破绽百出,等于是帮贼开着门去偷客户的存款。 这时候,你当然应该生气。很多客户在网络上聚集起来,开始联合对银行提出投诉和诉讼。(王海) [上一页] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]
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