本报讯（通讯员李芳睿 王霞 记者万建辉）一袭鲜红的宽边长大衣，衬着粉黄的围巾、黑皮靴，北京天安门前，青春靓丽的“两会”礼仪员成了特殊的风景。在这些礼仪员中，有一名20岁的女孩孙菲，是武汉商业服务学院旅游系的大二学生。

　　“我是1月27日到北京五星级酒店职工之家实习的，一个月后，酒店挑选两会礼仪员，我光荣入选。”昨日，孙菲在电话中抑制不住兴奋告诉记者。

　　“我是辽宁代表团的礼仪员，每天早上6点起床，7点跟车引领代表们前往人民大会堂。”谈起这几天的两会工作情况，孙菲滔滔不绝。

　　回到酒店，清理代表们的信件是她们的主要任务。当天收到的信件一定要当天送到代表手中，有时代表不在房间里，便每隔半个小时，一遍一遍地送，直到送到为止。

　　在服务中，对这些礼仪员最大的要求就是时刻保持笑容，让每一位代表能感受到家的温暖。为此，她们进行了专门训练，微笑时只露出8颗牙齿，这样才笑得自然、亲切、美丽。