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王希忠:“医闹”的出现“闹”出了什么


http://www.sina.com.cn 2006年07月06日23:59 红网

  昆明今年以来出现一种新职业“医闹一族”。他们每天穿梭于昆明各大医院之间,努力寻找“商机”,然后再采取扰乱医院就诊次序的方式,向医院索取高额的赔偿。在医疗纠纷当事人获得了医院的赔偿后,他们再与其分红。(2006年7月6日《生活新报》)

  这样的事算不得新鲜了。日前《南方日报》报道,帮患者家属“讨钱”的新职业已经衍生,“暴力索赔”严重影响了医患关系。现在才知道,这一职业已经有了一个非常贴切
而形象的名称——“医闹”,既指以闹医为手段,又指让医院感到闹心而掏钱。“医闹”的存在,究竟闹出了什么?

  其一,揭示出医患关系的紧张已经到了何等严重的程度。“医闹”活动的场所是

医院,但他们依托的市场却是对医院不满的患者家属。市场培育的程度取决于对医院不满的患者家属人数的多寡。很显然,在医患关系紧张的大背景下,“医闹”们对此根本不用发愁。只要到医院转转,“商机”随处可见。

  其二,揭示出患者维护权益途径的窄狭。患者家属与医院产生纠纷,正常的途径是先做医疗事故鉴定。而鉴定如果是公正的,还可以接受。但鉴定的结果往往让人怀疑“医医相护”,而且周期一般比较长。相比而言,委托“医闹”们,成本虽不算低,胜算却不小。这构成了“医闹”市场源源不断的需求。

  其三,揭示出医院几乎已成“人民公敌”的现状。“医闹”都是些什么人?大多无业,但是,无业并不表明他们的品质有多恶劣。就是这么一些人,根据情况不同,少则10几人多时能聚上百人,其中当然有利益驱动的因素,但是,盗亦有道,他们不可能师出无名。这个“名”,就是对医院的一致不信任,就是给患者讨还公道。

  其四,揭示出医院定位在公共机构和创收机器间的尴尬。“医闹”们为什么会形成气候?关键是医院大多时候满足了他们的要求。这是因为,医院毕竟还要顾及一下公共机构的面子,不能任由“医闹”们扯横幅、乱哭闹。医院更明白,自身因创收而导致的高收费、乱收费,是问题的根本所在,所以要拒绝患者的要求,也无法做到理直气壮。

  怎么看“医闹”?无疑,这不是符合法制精神的一种职业。但是,在医患关系紧张的背景下,它的出现几乎是一种必然。医患关系不走向正常,这种不正常的事物可能出现的更多。医患关系能不能和解?这取决于医院能不能回到正常的角色上来。而这,只能寄希望整个

医疗体制的变革。

作者:王希忠


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