主持人：欢迎收看每周一期的美容维权特别节目。为了拥有苗条的身材，很多女性朋友都会选择各种方法进行减肥。广东省广州市的张小姐也是一样，所不同的是，张小姐减肥的结果，却是让她住进了医院。

　　张小姐的母亲 ：(2003年)9月3,4号就发高烧了 医生说她得了肾盂肾炎 没有大便 肠道细菌进入肾盂。

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　　解说：肾盂肾炎是由特异性细菌直接侵袭肾盂、肾实质引起的炎症性症病。其临床表现为发热乏力、恶心、呕吐、伴头痛食欲不振等等。张小姐为了减肥，却得了肾盂肾炎，这到底是怎么一回事呢？

　　张小姐的母亲：我在6月上旬看了张报纸，就是减肥的，我的女儿很肥，有150多斤

　　解说：原来，在2003年6月，张小姐的母亲从报纸上看到一条由广州最佳女主角美容美体有限公司刊登的减肥广告，通过电话了解到他们有一种特别的减肥产品。

　　张小姐的母亲：杨店长说他们有一种褐藻水 喝了它以后吃任何东西都不会发胖 马上抑制住不让她再肥胖

　　解说：听完了店长的介绍以后，张小姐就在母亲的陪同下，一起来到了最佳女主角美容美体有限公司，经过测量体重后，公司的美容师就跟张小姐说，可以保证在70天内从150多斤减到105斤。

　　张小姐的母亲：杨店长要求我们一定要配合吃药品才能减肥，要不然就没有什么效果，那些药品是能减去脂肪 配合药一起吃，那些藻水能使酸性体质变成碱性的体质，一定要配合药物才有效 如果不配那些药就没用，我们就同意购买

　　解说：看到该公司的立下的"效果保证书"后，减肥心切的张小姐按店长的建议购买了二种减肥产品，并报名参加了每十天一期的减肥培训班。

　　张小姐的母亲：它每天都是干蒸 干蒸完以后 又是用大灯照 照完以后一个小时之内不能喝水 做之前一个小时也不能喝水 吃东西 每天饮水量在1500毫升以内

　　解说：一个月后，张小姐的身体发生了变化，脸部开始浮肿，同时出现伴有高烧。想到女儿二十多天来严重的便秘，张小姐的母亲对美容的减肥药产生了怀疑。

　　张小姐的母亲：我打开来闻 一股异味扑鼻而来 我就看是什么东西 仔细一看原来是过期的 是在2001年3月底过期的 距离现在已经有两年多了 再看一下藻水 藻水也是没有生产日期的

　　解说：购买的两种减肥产品，一个是没有生产日期，另一个则是已经过期两年多的产品。情况真的是这样吗？我们的记者来到了最佳女主角美容美体有限公司。

　　最佳女主角美容美体有限公司 工作人员 ：我有一种建议就是我们有一种调节体质的一种水 是一种褐藻的水 就是如果你想变得以后减了肥之后 永远不会胖的话 你可以从内在的去调节它 但是就是喝那种褐藻 这个挺贵的1200元一盒 啊 1200元一盒

　　解说：记者了解到，这种名为褐藻的减肥保健品仍然还在市场上销售。

　　最佳女主角美容美体有限公司 工作人员： 现在我把这个资料拿给你看一下 人家是做一个疗程 现在8次还没做完 她就瘦了14斤了 它都是有那些证书的 你这些说都是 我这里有些没有的

　　解说：记者询问他们所出售的保健品是否经过了工商登记？是否有明确的保质期标识？出产地在哪里？该公司的负责人一直不正面回应记者的问题，只是解释说他们的公司是经过工商登记的。所提供的保健品也都标明了最佳日期，没有过期一说。

　　张小姐的母亲：有毒嘛 ，药物是经过很多化学反应做出来的嘛，你过了期的药物对人体是有害的。

　　解说：张小姐的母亲认为，女儿是因为吃了最佳女主角美容美体有限公司的减肥产品后，身体才出现了问题。因此，她找到最佳女主角美容美体有限公司，要求退还所有的药费。

　　张小姐的母亲：开始只是想把药退了就算了 好来好去 但是杨店长每回都要我们改疗程把药物的钱改为疗程继续做

　　解说：张小姐的母亲每次要求退钱，公司都劝说她更换保健品用品，还建议张女士更改减肥的疗程和方法。由于双方分歧较大，没能达成一致意见。

　　张小姐的母亲： 既然你做得都不科学 我也没有理由再继续做下去 女儿也不肯做 又肾盂肾炎休息不做了 又不敢再拿药物给她吃了

　　北京华卫律师事务所律师 邓利强：美容院给张小姐提供了一个没有生产日期的美容产品 同时还有一个美容产品已经超过有效期两年 这种行为显然侵犯了消费者的合法权益 如果给消费者造成侵害 应该赔偿消费者相应的经济损失 甚至包括精神损失

　　简介：邓利强 中国医师协会维权委员会委员 北京市律师协会消费者权益保护委员会委员 曾著有《医疗法理案例评析》一书 。

　　北京华卫律师事务所律师 邓利强：当一个经营者它拿了一个国外的产品之后 作为普通消费者你是无从查到这个产品是不是一个合格 合法的 在国外经过批准的产品 不管它的包装多么精美 这个都要有我们相关的行政部门以予认证 。张小姐可以到消协去投诉， 也可以到卫生行政部门要求查处。 同时如果说经过调解调解不成的话， 可以向法院起诉 ，主张自己的权益。

　　12-4提示：

　　1、消费者在购买减肥产品时，首先要认清此产品是否有国家行政部门颁发的产品批号。对于产品的使用说明以及产品的生产日期、保质期，消费者一定要认真的阅读核实。

　　2、对于进口的减肥产品，消费者要确定此产品是否是经过了国家有关部门的批准经营销售，同样也要具有国家批准的产品批号，并附有产品的中文说明。

　　《法制播报》北京地区中国教育电视台3套 周一至周五19：30首播，次日14：30重播

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