11月30日,携程宣布与去哪儿、旅游百事通实现度假产品库和系统的实时对接,打通产品与销售体系,同时,通过携程也可以预订到其他几家的产品。三方还将联合为消费者提供行前、行中与行后的服务。
“CBQ组合”形成
第一财经记者获悉,近日,携程与去哪儿、旅游百事通度假团队齐聚上海召开季度管理会,推进在产品、技术、销售、营销等各方面进行对接。系统对接的上线,也意味着携程对去哪儿、旅游百事通战略投资之后,国内三大线上线下旅游企业在度假领域开始全面整合。
目前,携程已经与去哪儿度假系统实现对接,超过10万条携程自营和代理的自由行产品、5万条跟团游产品,通过客户端和网站向去哪儿用户销售。
携程、旅游百事通双方还在联合打造“携程旅行顾问”,将在12月初上线试运营。目标在于创造这样一个新渠道:携程开放共享平台上的旅游产品,有不同需求的游客,能在“旅行顾问”的专业推荐下,做出更完善的出行计划;“旅行顾问”付出自己专业服务的同时可以获得平台一定比例的奖励。
携程CEO孙洁表示,去哪儿的加入使得携程在度假业务上“如虎添翼”,去哪儿在年轻族群中具有强大的影响力,相信两个团队强强联手把度假的产品做到第一。
携程近日发布的第三季度财报显示,旅游度假业务营业收入为8.13亿元人民币,环比增长72%,同比增长37%。这一收入水平这也是携程度假板块合并以来的最高纪录。
劲旅咨询发布的《2015-2016年中国在线旅行社市场研究报告》显示,在度假市场,携程旅游以25.5%的份额位居第一,领先第二名10个百分点。
在线旅游正回归盈利
业界认为,三大企业有所互补,合作后会有力促进旅游板块的业绩。携程在度假市场占有较大份额,在产品、服务、技术等方面具有业内领先优势,在一线城市具备强大的品牌号召力;旅游百事通是国内最大的旅游组团机构和线下渠道运营商之一,在二三四线城市提供广泛的线下销售渠道;去哪儿有巨大的用户和线上流量,在二三线市场和年轻休闲用户中具有影响力。
值得注意的是,携程也是唯一持续盈利的OTA(在线旅游商)。2016年第三季度净利润5.81亿元超华尔街预期。去哪儿也实现季度盈利。携程旅游管理层还表示,与“烧钱”模式不同,三方在度假领域的整合,希望“建设一个以效率和创新为核心的旅游生态圈”。
业界指出,从携程的“生态圈”可以看出,当前携程和资本市场需要的是高效率、能盈利、会创新、有技术的公司。不少在线度假市场多家公司亏损持续增大,盈利能力不断下降,营收增速大幅下降,说明烧钱高增长模式实际上已经破灭,行业已经面临转折点。
旅游百事通TDS、携程系统对接示意图: