| 首都机场近200航班雨后延误 部分旅客得到赔付 | |||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2004年07月23日07:43 北京娱乐信报 | |||||||||
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昨天本报接到多次热线电话，称首都机场不少航班延误，记者采访证实，昨天首都机场进出港航班总架次是949架，其中延误航班达199架次。 东方接连延误两航班 昨天，东方航空公司两个航班MU5154、MU5194分别在上下午发生延误，其中乘坐MU
昨天早上，宋女士因公事要乘东方航空公司的MU5154航班飞青岛，在得知飞机误点后就与机场工作人员联系要求转机，但得到的答复却是“先帮你们找个地方休息”。宋女士表示自己要赶时间，一位自称是东航负责人的先生给她签了一张8：10去青岛的转机票。但转签后被告知飞机客满并拒绝她登机。宋女士又换了一张东方航空公司MU5194航班的票，谁料该航班也晚点了，这次东航仍然没有给她任何解释。宋女士已经没有耐心再等，便办了退票手续。 乘坐MU5154航班的张先生对记者说：“尽管飞机延误很久，但他们就是不告诉我们原因。”该航班晚点5个小时后(12：45)起飞。事后每位旅客获得了200元的赔偿，其中并不包括换机的宋女士。 东方航空公司工作人员在电话里回答记者：“我们已经给每位旅客做了安排。否则他们不会离开机场！”而具体如何安排，对方没有透露。 南航班机延误4小时 南航CZ8612次北京飞贵阳的航班本来应该是昨天中午12点整起飞，但因为出现故障，该航班直到下午4点20才从首都机场起飞，起飞时间整整延误了4个多小时。 乘客曹小姐昨天中午12点半左右给本报打来电话，告知自己乘坐的南航GZ8612次航班没有正点起飞，“一开始，没有准点降落的时候，候机厅里播放通知说因为机场客流量大，飞机下不来，10分钟后，再次播出通知说飞机出现机械故障，已经返回贵阳了。”据曹小姐讲述，播出延飞通知后，南航地服人员立刻安排候机乘客住进了机场附近的天驿宾馆，直到下午4点20分左右，航班才从首都机场起飞。 延误主因还是天气 记者从首都机场获悉，昨天首都机场进出港航班总架次是949架，其中出港航班延误了127架，进港航班延误了72架次，进出港航班加起来共延误了199架次。 “这几天的航班延误情况是比较严重的，这些航班延误的时间各有长短、原因也各不同，但大部分延误是因为这两天的雷雨天气。全国大范围的雷雨导致各地的航班都受到了不同程度的影响，首都机场的进出港航班自然也受到了影响，虽然北京今天没有降雨，但因为要安排前两天累积下来的航班，所以可能秩序有点混乱。”首都机场有关负责人说。 信报记者 张晓娟 实习记者 沈湫莎 相关专题：聚焦航班延误补偿 | |||||||||
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