央视《法治在线》:关注奥克斯汽车退市风波 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年08月26日17:07 央视《法治在线》 | |||||||||
央视《法治在线》播出节目“关注奥克斯汽车退市风波”,以下是节目内容: 主持人:好了,又到了我们的互动时间。观众朋友们去购买大宗耐用商品,可能很少想到,如果企业突然宣告停止生产这种产品,那么消费者的合法权益如何保障呢?不久前,曾经宣布斥资80亿造车的民营企业奥克斯集团在汽车上市一年零四个月后,突然宣布退出汽车市场,可谓一石激起千层浪,数百名消费者开始了他们的维权行动。目前,一些车主向法院
北京的赵瑞顺就是其中一名提起诉讼的车主.去年10月,他花了7万多元钱买了一辆奥克斯SUV原动力,今年四月底,汽车出了故障,赵先生本来并不担心,因为按照说明书的规定,汽车售出后,在五万公里行驶理程或者两年之内,如果出现问题,经销商应该对汽车进行免费维修。可是,赵先生来到维修点时才知道,早在一个月前,奥克斯汽车就停产了,由于没有零配件,维修厂无法提供售后服务。赵先生又找到经销点,但是经销商早已无影无踪。买来不到一年的车就成了没娘的孩子,赵先生每天上路都提心吊胆的。 奥克斯汽车车主 赵瑞顺: 现在关键是没有保修,没有零配件, 将来这车除了问题怎么办? 因为这个车是大宗消费耐用商品,这是其一,其二,汽车还不同于其他的东西。它是路上跑的 它安全性非常重要,没有零件,它就有可能造成隐患。车开到马路上,不是撞我就是撞其他人。 另外,给奥克斯汽车上保险也成了一件烦心事。 赵:保险公司已经把这车 定义为古董稀有车型 这样它的保费大大增加了 增加的额度将近一倍 有人测算过 十年之后 保费要比一辆宝马汽车还要贵 这个对我们消费者来讲 非常不公平 为此烦恼的车主并非赵瑞顺一人。今年5月份,75名大连消费者向大连市消费者协会集体投诉,反映他们所购买的奥克斯朗杰越野车,面临零部件无人供应、售后维修服务无人承担的困境。这也是中国第一例因汽车退市引起的集体投诉。据了解,全国有1900多辆奥克斯汽车面临同样的问题。奥克斯汽车为什么突然停产呢? 记者拨通了沈阳奥克斯汽车有限公司的电话。 电话采访 记者:你们为什么要停产呢?有没有什么缘由? 沈阳奥克斯汽车有限公司发言人 杨顺东:我不太清楚。 记者:当时为什么没有做一个公告呢? 沈阳奥克斯汽车有限公司 杨顺东:停业来讲 有很多因素 但这个问题我不太清楚。 究竟为什么停产,奥克斯汽车公司并没有向记者透露其中的原因。但是不少专家认为:不论是因为经营不善停产还是为了赚取更高的利润转产,这都是企业的市场行为,但是退市必须依法进行,绝不能以牺牲消费者和其他利益相关人的合法权益为代价,简单的一停了之。 中国消费者协会投诉与法律事务部副主任陈剑:像生产者,如果要打算退市的话,就应该和销售商、和维修商进行妥善的协商,签订合理合法的退市协议,而不应当是出卖消费者的利益,来请求暂时的妥协。 作为生产企业,沈阳奥克斯汽车有限公司要承担哪些责任呢? 根据国家发改委2004年5月发布的《汽车产业发展政策》第三十七条的规定,汽车、摩托车生产企业要有责任向社会公告停产车型,并采取积极措施保证在合理期限内提供可靠的配件供应用于售后服务和维修 国家工商行政管理总局市场规范管理司副司长于法昌:汽车生产企业每销售一台汽车,他都对消费者有一个质量保证期,也叫质保期 这种质保期的承诺从法律上来说,就是一种债务,汽车生产企业在生产过程中,缘于各种原因,可能是注销了,可能停产、破产了,(如果)破产之后要进行资产核算,资产核算的时候要把这个债务和其他债务一并考虑,一并解决,来维护消费者的合法权益。 目前,记者了解到沈阳奥克斯汽车有限公司虽然停产,但并未注销,公司发言人声称公司已经逐步恢复了保修工作,并且制定了停产善后计划,打算拿出500万元履行保修义务。对于 这一说法,许多车主表示怀疑.他们认为,500万元能不能兑现首先要打一个问号。即使兑现了,每辆车保修费也才2000多元钱,如果不能保证车子的维修所需,怎么办呢?一位专家提出了他的建议。 刘俊海 中国社会科学院法学所教授:企业选择继续生产经营下去,同时和享有债权的用户消费者达成一个承担债权的协议,也就是说不能是一次性的,只能是分次性的(偿付),而且有母公司(奥克斯集团) 提供必要的担保。 汽车厂家退出汽车制造业时究竟需要对消费者承担怎样的责任,奥克斯案的开庭审理将为今后类似案例提供借鉴,我们将继续关注案情的进展。在下一期的节目里,我们将和您共同探讨奥克斯汽车退市引起的思考。 相关专题:法治在线节目实录 | |||||||||