央视《法治在线》：银行卡被窃谁之过

　　央视《法治在线》播出节目“银行卡被窃谁之过”，以下是节目内容：

　　主持人：现在用银行卡的人越来越多，相对于支付现金，人们更倾向于享受刷卡消费的便利和快捷，把一张小小的卡片带在身上也避免了携带大量现金的风险。然而您想过么，这小小的银行卡在为您带来方便的同时也可能带来一些小麻烦，万一银行卡里的存款被盗了，银行该不该负责任，能不能给予相应的赔偿呢？北京的唐先生给我们打来电话诉说了他的

苦恼，一起来看一看到底是怎么回事。

　　唐先生一直使用农业银行的金穗借记卡存钱和消费，然而在2004年8月7日唐先生向往常拿着金穗借记卡取钱时却发现，卡里原来存入的36万多元巨款不翼而飞，只剩下98元钱，这可把唐先生吓了一跳。

　　唐先生：

　　当时觉得非常痛苦，二也是觉得不太相信，因为我觉得不太可能，发生这种事情，因为我的卡和身份证保存得都是很好的所以我觉得既使划走了，银行肯定也肯定是有责任的，这么一个情况。

　　唐先生马上报了案，警方侦查发现，有人冒用唐先生的名字和身份证号码制作了一张假身份证，又利用这张身份证办理了一张金穗卡。由于唐先生用自己的生日作了金穗卡的密码所以犯罪嫌疑人轻易破解了密码，通过电话银行把36万元转走了。经过对监控录像的辨认，唐先生并不认识取钱的人，案件又无法马上破获，这三十六万元的损失谁来承担呢？无奈之下唐先生把银行告上了法庭。而唐先生认为银行最大的过错就是在开通电话银行的时候并没有明确的告知。

　　唐先生的代理律师 王良刚：

　　那么在这个案子当中的话，因为在他当时办卡的时候，他是2003年1月16号，那时候的

　　然而在银行的卡的章程上规定，凡是密码相符的交易均认为是合法交易，在办卡时唐先生已经认可了这一条款。这起案件到底会怎么处理呢？让我们先看看其它银行卡存款被盗的相似案例。

　　案例一：福州的曹先生因业务需要将自己农行金穗借记卡的密码告知了朋友，此后曹先生就发现卡里的11万多元被人取走，法院认为曹先生泄露密码是导致资金被窃取的主要原因，曹先生应承担主要责任。

　　案例二：北京的梁先生发现自己交通银行太平洋借记卡中的2000元钱失窃，由于无法证明是银行的过失导致存款丢失，也无法证明自己没有泄露密码，法院判令梁先生承担全部责任。

　　案例三：北京的程女士存入农业银行的6万元莫名其妙地少了3万余元，她以银行对存款负有妥善保管、确保安全的义务为由要求赔偿，而法院认为卡内存款是凭密码支取的，程女士没有证据能证明由于银行工作人员的行为导致密码泄露或违规操作致使存款遭受损失，因此农行没有过错。

　　那么对于唐先生的案件，法院是怎么处理的呢？经过审理，北京朝阳法院判令农业银行北京分行取消唐先生金穗卡上的电话银行业务，并赔偿唐先生180350元。

　　法官：

　　我们这样判决 主要是考虑到了两方的合同关系 既然办卡时，也就是订立合同时没有约定由电话银行的转帐功能，此后银行在未征得唐先生统一的情况下附加了转帐功能 为他人非法提取唐先生的存款提供了便利条件所以应承担赔偿责任

　　法院作出这一判决正是依据了合同法的107条和第113条

　　中华人民共和国合同法第一百零七条规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

　　第一百一十三条规定　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

　　法官：

　　密码被破解也是存款被窃的重要原因。但是在这个案件中，没有证据证明是由于银行过错造成密码泄露，所以在根据密码相符认定为合法交易这一条。最后我们判令银行负担的是部分的赔偿责任，所以也可以看出保证密码安全在使用银行卡过程中是相当重要的。

　　字板：专家提醒

　　1银行卡要注意密码安全 用自己的生日作密码万万不可取 用一些具有个人意义的纪念日作密码更具私密性 有利于保证密码安全

　　2在柜台通过存折取存款更具安全性，大额资金的转账、存取应到柜台办理

　　3 办卡时应详细询问银行卡的附加功能，如是否提供电话银行网上银行服务等，如果没有这方面的消费习惯，可要求营业员帮助取消这方面的附加功能，以利于保证卡内资金安全。

　　主持人：希望您看了我们的节目之后 在使用银行卡时能多一分安全意识，更畅快地享受银行卡为您带来的方便与快捷。

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