据新华网甘肃频道报道， 甘肃酒泉市一位正在上初中的14岁花季少女不久前在一场不幸的车祸中右脚折断，家人抱着一线希望，期待通过断肢再植挽救孩子终生残疾的命运，但这意味着必须要在12小时内赶到700多公里外的兰州市。然而，当家长带孩子办理登机手续时，没想到航空公司却拒载断足少女。由于延误了救治时机，这位14岁的女孩最终从右小腿部位截肢。孩子的父亲认为，航空公司对此应承担相应的责任；而机场和航空公司方面解释，他们完全是按规定办事，因此并无责任。
“拒载”在中国是太容易发生了，而发生飞机拒载的事却少有报道，这并不是说航空公司就是个充满人情味的“世外桃源”，而是因为中国大众坐飞机的机会还是不多，虽然这些年这种状况大有改善，而坐飞机只与少数人有关的情形仍然是目前的一种“基本国情”，因此被飞机拒载的事发生的概率当然就比较小，但决不意味着就不会发生，这不，据报道，就在近日，一对贵州夫妇打算乘飞机返家，由于丈夫身患肺结核病，在日常生活中几乎离不开氧气袋。在购买机票时，国航工作人员就明确表示无法为他们提供服务。不用说，那原因还是“规定”。的确 ，本来我们应该做什么事都要遵守游戏规则，即“按规定办事”，遗憾的是，我们看到实际的情况是，真正需要“按规定办事”的时候，不一定按规定办了，而不一定要“按规定办事”的时候，却必须“按规定办事”，因此我们知道，那“规定”实在只是一个工具。原来“规定”也是可以根据情况“具体问题具体分析”的，“规定”可以用来为自己谋取利益，“规定”可以用来做推托责任的挡箭牌。真有意思，“规定”竟是如此可以随意变幻的魔棒，有时候那“规定”是必不可少的，有时候，那“规定”就形同虚设了。如果我们是一个一切都“按规定办”的国度，倒是值得庆幸的，可惜太不是这么回事了！
因为航空公司的“规定”，眼睁睁地看着一个14岁少女唯一的一线可能避免落得终身残疾的希望化为泡影，而他们还好意思说“没有责任”！类似只知逃避风险、推托责任却是见死不救、毫无人情味的“规定”，我们不幸常常会别无选择地遭遇到，本来，类似的“规定”是早该废除了的，然而在“以人为本”叫得山响的今天，这些“规定”还在堂而皇之地招摇过市；当然，更重要的还在于执行“规定”的人，当一个人的生命与不合理的规定面对面的时候，只要执行“规定”的人心中有一点对他人，特别是弱势群体的关爱之情，什么样的“规定”比人的生命更重要呢？那时候该如何选择，其实是很容易做出的，可惜我们看到的恰恰是冷冰冰的“规定”完好无损，而人的健康甚至生命，只能成为“规定”的牺牲品┅┅这让人说什么好呢？只能说，谁让这些人都属于弱势群体的一员呢？假如“规定”面对的是“人上人”们，那“规定”敢不低下高傲的头吗？
