公安博客：百万点击量来自谁

　　本刊记者/杜智娜

　　2005年11月，河北省公安厅新闻中心在新浪网的博客频道开办官方博客，并于2006年3月树起了“中国第 一公安博客”的大旗，其点击量屡创新高。截至本刊发稿时，其在新浪博客500强“周排行榜”上排名第18位。

　　“公安一博”为网民打开一扇窗

　　“采访啊？我今天一上班就接了好几个联系采访的电话。”2006年6月13日8点55分，本刊记者拨通了河北 省公安厅新闻中心的电话，联系“中国第一公安博客”的采访事宜。透过电话线，传来一阵爽朗的笑声。

　　接电话的人正是博客的管理员郝超。他说：“今天我们的点击量是92万，相信再过几天，肯定能突破100万！”

　　第二天中午，顶着

　　苏正军把博客比喻成“网络信息公布栏”，他认为任何一个网民只要点击就可以进入，可以查看博客中的内容，而且 还可以留言。“门槛低，进入便捷，交流通畅”，这是苏正军总结出的博客三大优点。

　　在他看来，更重要的是“通过博客，不但提高了公安部门的信息透明度，而且满足了普通民众对公安部门信息的需求 ”。

　　苏正军坦言，过去公安机关过于神秘化，公开意识淡泊，加大了普通民众与公安机关之间的隔阂。“公安部一位领导 曾经说过‘公安机关80%的信息都是可以公开的’。”苏正军说，如今，各级公安机关都在大力推动警务公开，通过各种途 径，与老百姓沟通。他认为，博客是一个新的交流平台。

　　初级阶段的博客，内容多是公安机关的政策性文件。苏正军还建议将新闻中心的宣传通稿也写入博客，让媒体可以第 一时间得到新闻线索。在媒体的推波助澜下，公安博客的点击量迅猛增加，也引起了新浪网的注意，他们将公安博客纳入到“ 名人博客”行列，挂在新浪博客首页。

　　“我们一下子从隐秘走向公开，压力也随之而来。”苏正军与郝超一时陷入“报道什么”的困惑中，但有一点，他们 十分肯定：“要充分认识它的影响力，不能将它办成官方网站，而是应该站在与网民平等的位置上，将其平民化，尽量把公安 民警的另一个侧面通过这个渠道和网民交流。”

　　这一思路也得到网友们的认可，他们留言说：“‘中国第一公安博客’办得真不错！有新意、有亮点、有内容。建议 更加深入生活，真正反映普通警察的工作、生活，并将这些真实地展现在群众面前。它一定会架起一座警民沟通的金桥，增进 群众对人民警察的理解和尊敬。”

　　郝超告诉记者，为了贴近民众，他们舍弃了博客中官气十足的文章，增加了《警察风采》、《警察故事》栏目，让它 真正体现“平易”。

　　令苏正军没想到的是，“无心插柳”创建的博客竟然独占了两个“第一”：中国第一个公安博客，中国第一家政府机 关博客。“这是新浪副总编辑侯小强经过权威调查后说的。”郝超补充说：“也正是如此，省公安厅的同事们都称它为‘公安 一博’。”

　　他们认为“公安一博”的成功，最大的优势是依托了中国最大的门户网站之一——新浪网。

　　在“公安一博”的带动下，青岛旅游局、贵州旅游局、广东省卫生厅等“官方博客”陆续现身新浪博客频道。

　　从“老郝”到“公安一博”

　　在网页地址栏输入http：//blog.sina.com.cn/m/gongan，进入“中国第一公安博 客”的主页，在《人民警察之歌》的背景音乐下，警徽蓝的页面上，“金盾”熠熠生辉。在网页的左侧公告栏上写着公安博客 的宣传语：“公安一博，展现警察原生态。”最吸引网友眼球的是“网络相册”，里面收录了“魅力女警花”、“第一公安博 客管理员”和“公安机关宣传图片”。相册下面设有“警花魅力榜”，如果你中意哪位女警，可以为她投上一票。不仅如此， 该网还链接了各省市的公安网站、政府官方网站、各大门户网站，以及新闻媒体的网站。

　　博客创建之初，有网友质疑它的存在，认为这是在“浪费纳税人的钱”。对此，郝超表示可以理解：“因为网友们并 不知道，他们看到的这一切都是‘化缘’而来。”

　　“‘中国第一公安博客’的域名是河北省徐宇律师事务所的邓南燕律师友情赠送的。”郝超说，他还通过朋友，请“ 部落窝”为博客免费设计了个性化模板。

　　针对模板使用“警徽蓝”还是“喜庆红”，郝超特意在博客中为新模板征集意见。网友们对两种颜色的呼声都很高。 为此，他决定，平常日子用“警徽蓝”，过年过节用“喜庆红”。

　　今年只有22岁的郝超是一个有心人，采访时，他手中拿着几张A4纸，上面记录了“公安一博”的成长足迹。

　　“我很喜欢上网，而且每天必看新浪网。”2005年9月的一天，郝超再次打开新浪网时，发现网页上有一个写有 “博客”的浮标随着鼠标移动，出于好奇，他点击进入。“从那时起，我才真正认识了博客。”郝超说，关注了半个多月后， 他决定为自己建一个博客。

　　他清楚地记得那是2005年10月1日早晨8点左右，看完了“老徐”的博客后，郝超在新浪网上为自己也建了一 个博客，取名“老郝”。

　　“虽然这是我的个人博客，可是我写的内容全部都与警察有关。”正是受这些内容的启发，郝超想到办一个官方博客 。很快，他的想法得到领导的认可。11月1日，郝超将自己的博客贡献出来，改版为“公安机关博客联盟”。此时，郝超开 始通过博客向媒体发布信息。

　　博客刚一公开，就有网友留言说：“我也是一名警察，博客这种形式很好，能让更多的人了解和理解警察这个职业和 群体——我们不但在人民和国家需要时不怕牺牲，而且也有很深的文化内涵。我们要向世人证明：我们警察能行！”

　　博客的二次改版是在一个月以后，12月1日，郝超将其变更为“公安机关博客在线”，正式面向社会开展警民信息 互动。

　　“这时，媒体开始陆陆续续报道有关博客的消息，特别是《燕赵晚报》将其放在头版头条。”郝超从书橱里拿出一个 蓝色的塑料文件盒，里面有厚厚的一打报纸。他说正是媒体的报道引起了省公安厅领导的重视，春节过后，省公安厅新闻中心 负责人就此事请示了公安部有关部门的领导，得到了肯定和支持。2006年3月，博客再次改版，正式树起了“中国第一公 安博客”的大旗。

　　4月初，郝超意外地接到了新浪博客频道打来的电话，他们要求核实公安博客的官方性质，并于4月17日将公安博 客纳入到“名人博客”行列。为了防止有人借风恶意抢注，郝超当天就在和讯、搜狐、网易、MSN、TOM、中国博客、博 客中国7家网站上注册了“中国第一公安博客”的子博客。

　　同时，他将博客内容做了分类：《警察行动》、《警察观点》、《警察风采》、《警察故事》、《评论员文章》、《 第一公安博客新闻发布》，并利用下班时间，通过QQ联系了一大批长期关注和支持公安博客的网友，随时听取他们的意见。

　　点击量，一路飚升

　　之后发生的事情，郝超想都不敢想，这时他才意识到把事情“闹大了”。

　　5月11日，博客登载了省公安厅政治处史贵中副主任的一篇名为《收了一次礼》的文章，没想到，文章的点击量在 三个小时内竟然突破了三万。“在新浪点击量排名第一的老徐的博客一天的点击量也不过是十万。”这个骄人的成绩让郝超很 是兴奋，他说这篇文章创造了新浪博客单位时段点击量的最高纪录。

　　文章评论中，网友frank发出“真的不知道这是谁的悲哀”的感慨，随后，网友笨歌回复了frank的留言： “为什么是悲哀？我不明白。但我知道最基层的民警们很多人有这些烦恼，他们也是弱势群体。守纪守法的民警就是最艰辛的 普通老百姓，不信，你就去走近他们……”

　　看到这样的留言，郝超意识到，网友们更关注普通民警的生活。

　　“5月24日，博客推出了‘魅力女警花’系列。”郝超告诉本刊记者，这个灵感来自于一部名为《警花燕子》的电 影。

　　想法付诸实施的首选警花就是与郝超同在一个办公室的顾晓莉，文章刚一登出，点击量一夜间突破10万。尝到甜头 的郝超继续出击，在5月26日推出了省公安厅政治部的女民警黄云涛，这次的成绩更让郝超兴奋，没想到仅仅一天的时候， 博客的点击量突破了20万。人们都称之为“奇迹”。

　　“前两名推出的都是机关女警，获得成功后，我的下一个目标就转移到基层。首先被锁定的目标是河北公安形象大使 、衡水女交警张丽。”郝超说，他将陆续推出其他女警。

　　“魅力女警花”刚刚推出，就引来许多网友“娶个漂亮警花”的想法。这时，博客上又登出了另一篇文章《警察同志 ，请给一个嫁给你们的理由，先？》

　　河北省首次“十佳警嫂”评选活动已经开始了。看过那39位警嫂的故事，内心生出深深的敬意。这些警嫂们太伟大 也太不容易了。她们虽然有着不同面貌、年龄、职业，但因为她们拥有一个共同的身份——警嫂，所以她们就有了很多的共同 点：含辛茹苦，任劳任怨，孝敬公婆，照顾儿女，心疼丈夫……整个家庭的重担几乎都由原本柔弱的她们来承担。许多细节是 非常感人并且让人颇为痛心的，像那个高速交警古怀岗的妻子，从怀孕到生产到照顾婴儿，丈夫都没有在身边，多少难、多少 痛，却只有女人独自苦苦地挨着……

　　在随后的网友留言中，有人说：“警察需要家人的爱，家人也需要警察的爱。特殊的职业造就出特殊的群体，特殊的 职业造就了特殊的家庭。奉献在所难免，警察奉献青春、家庭、生命，妻子承担困难、孤单、害怕。我们应该尊重他们，有了 他们的奉献，我们才得以安宁。”

　　进入6月，“公安一博”的名气越来越大。河北省律师协会的女律师也纷纷发来贺词。

　　协会会长李益民说：“当初获悉中国第一公安博客面世，我为之一振，欣喜之余开始关注它的生命力。在这短短的一 个月里，它的点击量居然超过40万，让我感叹它的勃勃生机！它用美丽的画卷把法律与人文这样淡淡地连到了一起，它似涓 涓潺水把法律与百姓这样轻轻地融为了一体。就这样潜移默化着它的法律思想，丰富多彩着警察百姓生活……它用真诚面向社 会，足以见得它必将被社会所认同。公安博客，一个很好的创举！”

　　当初赠送域名的邓南燕律师更是“公安一博”的常客，她说：“它作为中国第一个公安博客，超乎了它自己所能预知 的作用。真心希望公安博客能带动其他行政机关共同开创阳光执法的新路径。因此，公安博客的生命力与我们息息相关，我们 河北女律师委员会将用至诚的心，与河北省公安干警，共同维护这个中国第一公安博客! ”

　　“有着‘将博客概念引入中国第一人’之称的‘博客网’CEO方兴东曾说‘博客绝对能够改变所有人的生活’。这 句话触动了我，博客的确改变了我的生活。”为了更新博客的内容，郝超放弃了很多个人的时间，即使是夏天的午休，他也是 在电脑前度过。

　　让所有关心博客的人欣慰的是，公安博客在新浪名人博客500强“周排行榜”上的排名，从6月4日的第36位跃 至14日的第18位。“人气超过了杨澜，把李宇春都远远地落在后面。”说起这些，郝超一脸的骄傲。

　　下一步“公安一博”如何“博”

　　谈到经营博客的困难，苏正军有话要说。

　　“开弓没有回头箭，”虽然苏正军表示将博客进行到底，但他还是提出自己的担心：“走过了初级阶段，博客不得不 考虑下一步的发展。如今点击量高了，我们就不能再随意做了，必须有专职人员来管理。郝超也有自己分内的工作，不可能全 身心地投入做博客。”他轻叹了口气继续说：“可是原本内部警力就不足，不可能增加他们的负担；可是聘用外部人也不太可 能，一方面机关进人数量有限制，另一方面资金问题解决不了。”

　　困难与希望总是同时存在。

　　提到博客将来的发展，郝超的目标“很简单”，他要把博客建立成为公安机关走近百姓，勇于面对百姓的窗口。建成 网民与公安机关沟通的良好的平台，百姓对公安民警监督的良好平台。为此，他还请专业人士为博客设计了动漫卡通形象，目 前他还在不断地更新，不久将与网友见面。

　　苏正军希望“‘公安一博’的影响力能突破博客圈，为更多群众所了解”。他认为可以利用博客做更多交流沟通的工 作。

　　“不过，目前的评论和留言中多是一些网友的个人观点，还没有举报、提供线索或上访之类。”按照他的设想，今后 还将在博客中增加典型案件社会意义讨论，政府出台规定的民意调查、意见征询，公开行政执法程序等各类加强警民信息互动 沟通的栏目，以便普通民众对行政执法的每个环节进行有效、及时的监督和建议。

　　截至6月18日发稿，“公安一博”访问量显示为1063637，已经按照郝超的预言突破了100万，网友留言 希望“越办越好”。

　　(摘自《法律与生活》半月刊2006年7月上半月刊)

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