刘义昆（湖北教师）
8月4日，中国人民银行副行长吴晓灵在回答有关银行卡跨行查询收费问题时说，“国人应树立‘有偿服务’理念，服务收取费用是市场经济中必然的现象。”（8月5日新华社）
吴晓灵说，中国在计划经济时代，所有的事情都由国家包干，国人缺乏有偿服务的理念，觉得这是国家应该做的。这种观点认为，人们在计划经济体制下形成的是“银行属于公共服务范畴”的意识，已经不适应市场经济的发展，“银行服务要付费”才是市场经济意识。言下之意是，跨行查询收费是合理的，公众对跨行查询收费的讨伐势如洪水是公众的理念出了问题。
实际上，实行市场经济之后，在住房、医疗、上学和养老等方面，公众早已实现了“有偿服务”。但公众为何对这每次0.3元的跨行查询收费耿耿于怀呢？在我看来，公众并非反对“有偿服务”，而是反对跨行查询收费这种霸王式的“有偿服务”。
对于跨行查询收费，专家已通过详解《反不正当竞争法》、《商业银行法》以及《价格法》，提出了银联和银行的违约、侵权、托拉斯化，以及滥用垄断地位等诸多问题。在这一事件中，我们看到，正是因为垄断，从跨行取款收费到跨行查询收费，银联均未向社会公布收费标准的具体测算方法，也没有任何听证。公众在不得不承受高成本的、所谓国际水平收费的同时，却远没有享受到真正的国际水平的服务。
如此的信息不对称，对持卡人如此的霸道，难怪公众不买账。显然，对跨行查询收费的讨伐势如洪水，并非公众缺乏“有偿服务”的理念，而是银联的“有偿服务”理念太过霸道，让他们难以接受。
