星巴克贵决不是需要我们维护的好事

2013年10月22日15:06  新闻专栏  作者:杨于泽   

  最近星巴克咖啡中国定价高引发热议。据央视报道,星巴克中杯354毫升拿铁咖啡在北京的售价为27元,这一价格比美国售价贵三分之一,比印度售价贵一倍,而其物料成本不足5元。一边是有的专家指其“确实存价格歧视”,另一边是舆论一边倒地为星巴克的贵辩护。

  为星巴克辩护的理由是,星巴克并非垄断型企业,拥有定价自主权。而且在一杯咖啡的价格构成中,除了物料成本,还有店租、设备折旧、人员工资、顾客在店中占座时间等。似乎计入此类因素,星巴克在中国的利润率就不高了。

  这种解释具有某种合理性,也符合部分事实,但仍有可以存疑之处。比如人员工资,在中国有,在美国、印度同样有,相比之下,中国可能还要低一些。就算中国房租比美国贵,因为中国的星巴克“非常拥挤”,可能的高房租还是被摊薄了。

  星巴克中国与亚太区总裁卡尔弗21日回应说,“大多数中国客户喜欢在店里面逗留,一待就是几小时,而80%的美国客户拿到了咖啡就走”。这种说法也似是而非:在巴黎,一杯基本款中杯的星巴克价格约32元人民币,但巴黎人可以成年累月霸占一个靠窗座位,只消买杯咖啡或许外加一片面包,就可以整天在那上网、写作、聊天等。

  从企业定价自主权的角度讲,星巴克爱怎么定价怎么定价,顾客爱来不来。星巴克二季度财报显示,其在中国亚太区的运营利润率为36.2%,在美国为22.3%,欧洲、中东与非洲为3.2%。如果有谁眼红星巴克的利润率,他大可以加入打拼好了。在这个行业,并没有政府强行设置的进入门槛。所以有人表态说,就算星巴克卖到3万元一杯也无可厚非。

  但任何极端的看法都不合宜,星巴克贵固然有它的道理,但谁真的喜欢物价贵?坚守“市场自由”的价值固然不错,但在尊重市场定价的前提下,物价还是越便宜越好,连比尔·盖茨还买打折货呢!中国人收入比美国人低得多,而星巴克定价高,毕竟不是什么天定合理的情况。我们根本就没有必要为了显示自己对“自由市场”的信奉,而甘愿去买3万元一杯的星巴克。

  我们必须正视星巴克贵的现实,研究其背后的原因,看看有没有实现价廉物美的办法。像麦当劳、肯德基、星巴克之类具有美国文化符号意味的东西,在欧洲并不受待见,在美国其实是低端货。但一到中国就俨然上流气派,中国业务成了其全球利润的主要来源。花高价吃着美式速食,还以为自己“上档次”,这难道不是中国人的一种生存困境吗?

  当然,在中国,有什么不比美国贵呢?服装、手机、汽车、婴儿奶粉乃至耐克鞋、麦当劳、肯德基,售价都比美国贵。这肯定是一种极端不正常的现象,我们必须问:是什么环节出问题了呢?已经有人指出,中国税费贵,运输成本高,房租高,最终推高了物价。

  根本性原因可能还是,中国的市场经济仍然发育不成熟,市场远未形成充分竞争。因为缺乏竞争,银行业可以高高在上,星巴克可以打着“卖环境”的旗号定高价。在环境与服务方面,星巴克有它的独到之处,但决非独到到不可以复制、替代和超越的地步。关键是有人参与竞争,在这个过程中,可以向星巴克学习和借鉴。

  从宏观层面看,中国一方面存在产能过剩,一方面在诸多领域仍然供给不足,这是经济结构失衡。为什么出现这种情况,值得政府反思。政府可能还要研究,是什么因素把物价抬得高高的?中国市场经济成不成熟,发育到了什么程度,我们不妨把星巴克的价格当作一个标尺。

文章关键词: 星巴克 咖啡 定价

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