回应监督不必拿人来“扯淡”

2014年07月23日11:14  新闻专栏  作者:廖德凯  

  22日,记者从四川省广安岳池县新闻办获悉,前段时间网曝岳池石垭镇镇长刘军称记者采访“扯淡”等不当言论,经调查属实。7月21日,经中共岳池县委研究决定,免去刘军同志中共岳池县石垭镇委员会副书记、委员职务,并按程序免去其镇长职务,调任岳池县总工会党组成员、拟任副主席。(7月22日中国新闻网)

  此次被追责官员“免职”由于其改任县总工会副席,被网友认为是“扯淡”,事实上,这次的免职是不是“扯淡”仁者见仁,但却还是暴露出了一些地方在应对舆论监督的手段和认识缺乏。从目前许多地方在处置应对网上舆情的情况来看,拿一个人出来“开刀”似乎成了一个终极手段。大概,在他们看来,网友监督也就是要有个“交待”,那么,“交待”一个人出来,自然也就化解了舆情,网友也就满意了。但这种做法既看低了网友,也误读了监督之义。

  就此次“扯淡风波”一事来说,该镇长“扯淡”一说并未到需要免职的地步。不去看记者采访的实质内容,而是抓住一言一辞不放,本身就有“陷阱”之嫌。如果只是语言上的问题,说明情况最多道个歉、批评一下就可以了,实在用不着“免职”。但急于向网友“交待”以化解舆情的心态,把本不必被“交待出来”的人“交待”了。就在21日,一位交警因工作纠纷脱衣与市民骂战,相关部门也急不可待地将这位辅警辞退,也是这种“交待心态”。

  这种心态似乎有着传染性:一位在交通事故事发路段指挥一天的协警,因对不守规矩的司机爆了句粗口,被辞退砸了饭碗;一位头天加班到很晚的协警,因第二天在警车内睡着,被网友将照片放网上后也被辞退;一福利院购买奔驰车,福利院负责人被停职,但事实上这是上级的决定;一个地方税务局因出台内部协税员相关管理制度,局长被上级停职……近期以来,被停职、辞退、免职的处理不少,而许多辞退、停职、免职并无必要甚至不应该。

  为什么要将拿一个人“开刀”作为“应对”网络舆论的终极手段?除了“交待”心态外,其实更主要的还是不愿意承担责任。推一个“责任人”出来,所有的责任就和“单位”无关了——“都是他干的!”但事实上,所出现的网络舆情,都应当以“单位”的名义进行担当,至于内部的责任认定和处理,用不着和网友“交待”,网友需要的,只不过是解决这一问题和避免今后发生类似问题。如果“单位”没有自己的反思,而是将责任推到“责任人”身上,既不符合事实,也难免今后再发生类似问题。当然,“开刀”的做法,可能在现实中也是出于无奈,比如,某家著名的网络舆情处置应对研究机构就将处理人的情况作为地方政府应对舆情加分项,这也是一种“政绩考核”,不由得出现舆情的地方不重视。

  在我看来,除了对“表哥表妹”等针对个人的监督外,对于事物的监督,处置重点应当在“事”上而不在“人”上:因何而起?如何解决?怎么避免?网友关心这些,如果这些问题得不到解答,只是在某个人头上开上那么一刀,那么,关注点就转移到人的身上而非事的身上了,淡化了对事的监督,监督改进工作、改善环境、推动制度化进步的作用自然大打折扣。即使是从危机处置的角度来说,动辄找人“交待”的办法也并不好,前段时间,官员免职频频,但没过多久便换个位置复出。本来从程序上并无问题,但却往往引起新的舆情,而这个舆情完全是因为对前一个危机处置“对人不对事”埋下的隐患。何苦来哉!

  (声明:本文仅代表作者观点,不代表新浪网立场。)

文章关键词: 官员 免职 舆论监督 交警脱衣骂人 追责

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