“在防疫期间送药还能这么快,十分感谢叮当快药小哥。”来自北京丰台的李先生介绍。
调查报告显示,在疫情防控期间,不少消费者更加倾向于使用线上医药健康服务。叮当快药作为叮当健康旗下的即时健康到家服务企业,创立“网订店送”线上线下一体化服务模式,因其线上为用户提供了购药渠道和服务、线下为零售药店的数字化升级提供助力的强劲实力,获得了不错的市场表现。
叮当快药多年深耕数字化技术领域所积淀的智能化配送能力,是实现良好用户体验的关键。在系统建设方面,叮当快药基于人工智能技术及自主研发的动态评估时间、路线规划、电子围栏以及智能分单系统等技术,不断地提高运营效率,依靠智能选址、智能拣药、智能配送等人工智能及大数据技术将叮当智慧药房的线下运营有机衔接,运营效率得以大幅度提升。在智能终端方面,叮当快药推出叮当安全智能温控药箱,其冷链技术加抗菌处理最大化的保障了配送过程中的药品品质。
从配送速度上来说,叮当快药致力于核心区域28分钟的送达时效。不仅如此,叮当快药提供的7*24小时在线服务,确保了用户无论是在凌晨、还是深夜下单,药品也能实现全时段的及时送达。
资料显示,叮当快药正在积极布局医、检、药、险的生态系统,致力为用户提供定制、专业、一站式的医疗健康到家解决方案。通过连接医生、药师、药房、制药公司及整个价值链的其他参与者,构建起一个以医疗健康产品服务组合为特色、以科技驱动、以用户为中心的闭环生态系统,全力以赴服务百姓健康。
(来源：新视线)
