据媒体报道，网友“钢铁霸主”曝光一组照片称，导演冯小刚在机场发飙，对某航空公司的服务提出不满，并把相关负责人“说得一愣一愣”的。据照片发布的地理位置显示，冯小刚所处位置是北京首都机场的T3航站楼。
机场是公共场所，人流量很大，冯小刚为何不顾影响在机场发飙，莫非自恃名人，太过骄横？据该博主爆料，冯小刚在机场发飙的原因是，他不想吃牛肉面，要吃米饭，结果对菜的品质极为不满意，于是当场发飙。如果只是这样，这与名人和行为骄横就没有必然关联。“发飙”是指不应有的怒火，失去理智地发泄出来。多用于贬义。“大发雷霆”是指大发脾气，大声斥责。把这两个词用到冯小刚对某航服务不满上，恐怕未必妥当。如果某航菜的品质确实存在问题，冯小刚对其很不满意，当场表示不满或提出质疑，这充其量只是发火，而不是“发飙”。如无其他过激行动，那么冯小刚就并没有错，将其不满说成“发飙”，这显然是戴有色眼镜看名人。如果因此弄得名人有理也不敢说话，这对社会对民众未必就是好事。
尽管不能确定某航菜的品质是否真存在问题，但是报道中有句话倒可佐证冯小刚质疑有理。报道说，冯小刚对某航相关负责人的服务提出不满时，“不时博得阵阵掌声和欢呼声”。既然冯小刚的质疑能够博得阵阵掌声和欢呼声，就可证明冯小刚质疑有据，并非是自恃名人耍大牌。如果名人遭遇某航菜的品质不好选择沉默，这则丧失一个名人的社会责任。
名人遇到服务不如意的闹心事，如能真实表达出来，产生的效果会更好。毕竟名人比常人影响大，质疑对了，有利于促进相关服务，常人可从中受益。质疑错了，也应允许改错，毕竟名人不是完人。当其出错了，公众会主持公道，提醒其如何改错。当然，名人因其影响不同，在公共场合的言谈举止，还是要多些矜持，少些张扬，力求恰如其分表达，让人口服心服。
张永琪
